Вероника Нецова
не любит долги
Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.
По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже.
Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите.
Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-ПетербургаИнформация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслугПроверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
У поставщика коммунальных услуг вы можете узнать задолженность лично или по телефону, назвав номер лицевого счета либо адрес. Задолженность вам сообщат только по той услуге, которую оказывает данный поставщик. Возможно, потребуют паспорт.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.
Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.
Специальные графы в квитанциях
Квитанции
Сайты УК и поставщиков ЖКУ
https://www.youtube.com/watch?v=yfvXqB8eEPY
Адрес или номер лицевого счета
Интернет-сервисы
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
Почта или банк, терминал оплаты или банкомат
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
УК или поставщик ЖКУ
https://www.youtube.com/watch?v=yfvXqB8eEPY
Адрес или номер лицевого счета, возможно паспорт
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции.
QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц.
Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса.
Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды.
В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.
Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.
Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу без лицевого счета, штрафы
В жизни могут возникнуть разные непредвиденные ситуации. Но какими бы они сложными ни были, квартиросъемщик обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги.
С каждым днем «просрочки» задолженность только растает, найти средства для ее возмещения становится сложнее. Выход только один – своевременная оплата за коммунальные услуги.
Как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит долг, сегодня в нашей информационной статье.
Своевременная оплата коммуналки поможет избежать проблем в будущем
Какие затраты входят в квартплату: обязательные платежи по услугам
Тарифы на оказание коммунальных услуг утверждаются на законодательном уровне. Основной нормативный акт — Постановление №354, согласно этому документу, все квартиросъемщики обязаны своевременно погашать стоимость услуг.
Коммуналка складывается из следующих статей расходов:
При несвоевременной оплате на собственника будет наложено взыскание, рассчитана пеня, а также приняты более строгие меры.
Как может возникнуть задолженность по ЖКХ: не стоит надеяться на «авось»
Ежемесячно после окончания расчетного месяца коммунальные службы рассчитывают и выставляют пользователям стоимость услуг ЖКХ за предыдущий месяц.
Если квартиросъемщик не получил квитанцию и не возместил расходы, он автоматически попадает в список должников. Это не является уважительной причиной для неуплаты долга.
Рассмотрим в обзоре различные варианты, как можно проверить коммуналку самостоятельно.
Для проверки долга можно позвонить в компании, которые являются поставщиками услуг
Можно ли проверить задолженности по ЖКХ или управляющей компании в офисе
Совсем недавно единственное место, в котором можно было узнать о коммунальных долгах по лицевому счету, был ЖКХ или расчетно-справочный центр. Достаточно иметь на руках последнюю квитанцию, чтобы работники коммунальной службы могли по номеру лицевого счета уточнить все сведения.
Это не всегда было удобно вследствие ряда причин:
- большие очереди, поскольку именно там совершались все платежи;
- время ожидания приемных часов.
Сегодня этот вариант используют только люди в возрасте, у которых нет компьютера и интернета. Кроме того, если квартиросъемщики не согласны с выставленным счетом, уточнить все данные можно именно в расчетном центре.
Основной недостаток обращения в ЖКХ – там может быть очередь
Статья по теме:
Как передать показания счетчика за электроэнергию по мобильному или стационарному телефону в автоматическом режиме, в офисе организации, с помощью абонентского ящика или через интернет — читайте в публикации.
Что такое лицевой счет и как по нему узнать задолженность по квартплате
Лицевой счет квартиросъемщику присваивается в ЖКХ или расчетном центре во время заключения договора о предоставлении услуг. Он имеет уникальный номер, по которому можно без труда уточнять задолженность, а также производить оплату.
Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении
Надежный способ, как узнать задолженность за коммуналку: лично со старой квитанцией обратиться к оператору на почте России. Работник связи по фамилии оперативно предоставит всю необходимую информацию. Такой вариант имеет один весомый недостаток: предварительно придется простоять какое-то время в очереди.
В очереди на почте можно провести не один час
Можно ли в банке узнать о задолженности
При обращении в банковскую организацию для оплаты услуг операционист уточнит по вашему лицевому счету сумму задолженности, а также подскажет, какие показания счетчиков были ранее оплачены. Для этого необходимо иметь при себе любую предыдущую квитанцию.
Рассчитаться можно наличными деньгами или путем списания средств с пластиковой карточки через терминал.
Операционист сверит все данные и уточнит сумму долга
Как быстро узнать по лицевому счету задолженность за электроэнергию, газ и воду
Задолженность за газ, свет и воду может образоваться, если в квартире не установлены счетчики, а абонплата начисляется в общем порядке. Если плательщик уехал в отпуск или в командировку, по возвращении он вспомнит о коммуналке, но вот про оплату прочих услуг может забыть.
Чтобы уточнить и разъяснить данную ситуацию следует позвонить в справочные службы поставщиков услуг. Они подскажут, за какой период возникли долги, а также сумму неуплаты. Не забудьте, что в данном случае будет рассчитана пеня.
Чтобы избежать дополнительных расходов, следует вовремя оплачивать услуги
Статья по теме:
Как снять показания счетчика электроэнергии: индукционного, электронного (Меркурий 200, Энергомера, Микрон, Saiman), трехфазного, многотарифного, полезные советы и рекомендации — читайте в публикации.
Как узнать долг перед ЖКХ только по адресу
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
В инфокиоске можно быстро уточнить и оплатить долг
Как узнать и оплатить задолженность в службе судебных приставов
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
Главная страница сайта ФССП
Как узнать задолженность по ЖКХ через портал Госуслуг по фамилии, имени и отчеству
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
- На главной странице портала во вкладке «Категория услуг» найти меню «Квартира, строительство, земля» и выбрать «Оплату ЖКХ».
- Перед тем, как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика, следует зарегистрироваться на портале.
- Во вкладке «Начисления» выбрать «Лицевые счета» и ввести код плательщика.
После проверки задолженности можно сразу ее погасить. Для этого следует выбрать вкладку «Начисления», затем перейти в «Оплату услуг», выбрать организацию, которая предоставляет коммунальные услуги, ввести номер плательщика и регион. После нажатия кнопки «Оплатить» платеж будет произведен.
Это важно! Такой способ оплаты возможен только после выставления счета за предыдущий месяц или имеющейся задолженности.
Как узнать наличие задолженности через интернет
В последнее время практически все работодатели перечисляют заработок своих сотрудников на пластиковые карточки. При наличии средств на счете можно оплатить услуги ЖКХ через интернет-банкинг обслуживающего банка.
Алгоритм действий следующий.
- На главной странице банковской организации зайти во вкладку «Банк онлайн».
- Перед тем, как узнать свою задолженность по ЖКХ, нужно зарегистрироваться.
Клиент попадает на личную страницу с полной информацией о расчетном счете и перечнем доступных операций. На оплату коммунальных услуг клиент потратит ровно 1 минуту.
Совет! Предварительно можно посмотреть видео-урок, как правильно регистрироваться и совершать операции в личном кабинете. Он размещен на главной странице сайта.В случае возникновения вопросов, их можно задать интернет-помощнику, для этого следует войти в чат внизу с правой стороны страницы.
Для оплаты прочих услуг, например, воды, газа и электроэнергии на личной странице войти в «Оплату коммунальных услуг» и там выбрать необходимый платеж. Предварительно нужно сверить показания счетчиков.
Сервисное меню Сбербанка
Чем грозит неуплата долга за ЖКХ
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев.
Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу.
Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Со временем долг будет только накапливаться
В каких случаях откажут в выдаче справки об отсутствии задолженности по жкх
При необходимости получения справки об отсутствии долга за коммунальные услуги обращайтесь в следующие организации:
- ЖЭК;
- бухгалтерию товарищества собственников;
- расчетно-справочный центр.
Данный документ нужен при оформлении сделки с недвижимостью, в кредитные учреждения, для налоговой или в паспортно-визовую службу, в опеку и в госучреждения. Форма утверждена на законодательном уровне, срок ее действия составляет 10 дней.
При наличии задолженности справку никто не выдаст, поэтому не затягивайте с оплатой услуг. Сэкономив на малом можно потерять гораздо больше.
Форма справки ЕИРЦ-22
Заключение
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга.
С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно.
Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в х своими вариантами погашения коммунальных услуг.
И в заключение предлагаем посмотреть видеообзор, как узнать задолженность по ЖКХ через интернет быстро и без очередей:
ПредыдущаяСледующая
Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
По лицевому счету
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
По адресу
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Через Госуслуги
- Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
- Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
- Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ».
Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Альтернативные способы
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Чем грозит задолженность?
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Как происходит законное взыскание долгов?
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
Что делать если начислен несуществующий долг?
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
- При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
- Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
- Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Dmyrto_Z/Depositphotos
1. Через интернет
Зайдите на портал gosuslugi.ru, в личный кабинет (необходимо, чтобы вы были зарегистрированы). Выберите услугу «Оплата ЖКХ», а затем поставщика услуг в вашем городе и районе.
https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE
Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».
После обработки данных на экране появится информация о долге. Его можно погасить здесь же банковской картой.
Льготы на оплату ЖКУ. Когда, кому, сколько?
Могу ли я продать квартиру с долгом за коммуналку?
Зайдите на сайт компании, которая предоставляет вам коммунальные услуги. Как правило, адрес сайта есть на квитанции. Информация о долгах обычно доступна либо по адресу квартиры или дома, либо по номеру лицевого счета.
Зайдите в свой онлайн-банк — если вы регулярно оплачиваете счета через него. Автоплатеж за коммуналку снижает риск того, что у вас вообще появится долг. Если же задолженность возникла до подключения автоплатежа, то ее можно увидеть с помощью банковских сервисов.
2. Обратитесь в отделение банка
Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.
Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.
Сколько стоят услуги ЖКХ в разных районах Москвы и Подмосковья?
Какие услуги я должен оплачивать до оформления прав на квартиру?
3. Спросите в управляющей компании
Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.
4. Зайдите в отделение «Почты России»
Удивительно, но факт: в любом отделении «Почты России» можно получить актуальную информацию о коммунальных платежах и задолженностях. Сообщите сотруднику номер лицевого счета и адрес. Данные проверяются по внутренней базе «Почты России». Отказать вам не имеют права: это базовая услуга для почтовых отделений. Просто не все о ней знают.
- Не пропустите:
- Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?
- Должен ли солдат-срочник оплачивать ЖКУ?
- Как экономить воду и на воде?
Дом не достроен, а ФКР объявил о долге за капремонт. Как так?
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету через интернет?
Как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету через интернет?
Задолженность по ЖКХ всегда указывается в квитанциях, направляемых ресурсоснабжающими и иными коммунальными организациями, а также управляющими компаниями. Рядом с фамилией и номером лицевого счета жильца указывается период, а также сумма платежей, которые не были внесены (в том числе пеня). Между тем не исключены задержки перевода средств платежной системой, несвоевременное обновление системы по внесенным платежам. Тогда ответственному и добропорядочному жильцу в квитанции ошибочно выставляют недоимку, начисляют пеню.
Между тем потребителю необходимо узнать актуальную информацию по лицевому счету, чтобы исключить техническую ошибку и не допустить образования реальной задолженности. О том, как это сделать, поговорим далее в статье.
Как узнать задолженность по лицевому счету онлайн?
Интернет позволяет жильцам оперативно получить информацию относительно того, не образовалась ли за ними задолженность по ЖКХ. Таким образом, нет необходимости добираться до офиса управляющей организации, выжидать в очереди. В режиме онлайн вся информация есть под рукой, сохраняется история платежей, отображается начисленная пеня.
https://www.youtube.com/watch?v=yiOsEUmf68w
Портал Госуслуги (web-сайт или мобильное приложение). Для пользователей последовательность действий такова:
- зарегистрироваться по номеру телефона, электронной почте либо СНИЛС;
- подтвердить учетную запись;
- найти раздел «Оплата ЖКХ»;
- выбрать интересующую коммунальную услугу, подлежащую оплате (поставщика услуг по наименованию или ИНН);
- ввести свой лицевой счет;
- подтвердить запрос на оплату;
- узнать сумму задолженности по ЖКХ на экране.
Как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету через интернет?
Через Госуслуги по лицевому счету можно не только узнать размер задолженности по ЖКХ, но и моментально оплатить долг, ознакомиться с тарифами, качеством оказываемых услуг.
Получить необходимые сведения в ГИС ЖКХ. Для этого потребуется:
- перейти на официальный сайт государственной информационной системы;
- войти в систему, используя учетную запись в Госуслугах;
- кликнуть по запросу «оплата ЖКУ»;
- выбрать поставщика ЖКУ или название услуги;
- указать лицевой счет;
- получить информацию на экране.
Узнать задолженность по ЖКХ можно, узнав контактные данные ресурсоснабжабщей компании (управляющей и иной обслуживающей организации).
Как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету через интернет?
Использовать интернет-банкинг. Пользователь на официальном сайте обслуживающего банка или в мобильном приложении по лицевому счету всегда узнает о задолженности по ЖКХ.
Отсканировав штрих-код, пользователь еще быстрее получит желаемую информацию. При желании можно моментально погасить долг, причем комиссионный сбор не взимается. Подключив автоплатеж, удастся избежать образования задолженности впредь.
Алгоритм действий применяется такой же, как и в других способах в интернете.
Как найти по лицевому счету задолженность по ЖКХ?
Потребителям доступны следующие способы, которые помогут узнать о задолженностях по жилищно-коммунальным услугам по лицевому счету:
- интернет (на государственных порталах, официальных сервисах ЖКХ и поставщиков услуг, сайте обслуживающего банка либо в мобильных версиях);
- банкоматы или терминалы;
- офис управляющей или ресурсоснабжающей компании;
- расчетный центр.
При возникновении каких-либо вопросам относительно процедуры банкротства физических лиц, вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим юристам: https://urstart.ru/procedura-bankrotstva-fizicheskih-lits/ Управляющий Партнер юридической компании «Старт» в Москве — Руслан Авдеев
Как проверить задолженность по оплате ЖКХ по номеру лицевого счета?
Если у жильца нет возможности воспользоваться интернетом, то для него будут актуальны иные методы проверки задолженности по ЖКХ:
- Лично посетить управляющую компанию либо ресурсоснабжабщую организацию. Там следует продиктовать лицевой счет сотруднику. Тот узнает по базе данных необходимую информацию.
- Обратиться в расчетный центр.
- Узнать в офисе либо по телефону горячей линии поставщика услуг. Телефонный номер можно отыскать в квитанциях или интернете.
- Нанести визит в обслуживающий банк. Если нет желания стоять в длинной очереди к операционисту и оплачивать немалую комиссию, то банкомат или терминал облегчит задачу по определению задолженности по ЖКХ.
Для того чтобы воспользоваться терминалом или банкоматом, необходимо:
- открыть на устройстве раздел платежей;
- найти интересующую коммунальную услугу/поставщика услуг (проще всего отсканировать штрих-код);
- ввести лицевой счет;
- выбрать период оплаты;
- подождать, когда на экране появится сумма долга. Однако пеня на таких аппаратах не отображается.
Как узнать долг по ЕПД через интернет?
Москвичам в интернете доступен сервис по формированию Единого платежного документа на сайте мэра столицы, где можно получить о оплатить ЕПД. Для этого необходимо:
- перейти на сайт;
- завести личный кабинет;
- ввести код плательщика и номер квартиры;
- указать тип документа (обычный либо долговой) и период оплаты;
- документ формируется онлайн, а также высылается сохраняется в личном кабинете.
Как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету через интернет?
Таким образом, можно не только узнать задолженность по ЖКХ, но и оплатить сумму. По социальной карте москвича комиссия не взимается, по остальным банковским картам надо доплатить 0,8 процентов. В течение суток поступит платеж.
Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету?
Долги по ЖКХ в квитанции указываются отдельной графой. Если все поставщики услуг указаны в одном документе, то следует внимательно изучить каждую строку, ведь организации насчитывают суммы по-разному.
Из документа потребитель узнает, за какой период образовалась задолженность, объем поставленного энергоресурса, единицы измерения, применяемые тарифы и способы расчета, перерасчеты и льготы, переплаты.
Конечная сумма, подлежащая уплате, значится как «Итого», «К оплате».
Столь подробная информация содержится и в личном кабинете сайтов поставщиков услуг, управляющих организаций, государственных порталов ЖКХ.
Сайты банков и мобильные версии, банкоматы и терминалы такие подробные сведения не предоставляют. Там можно увидеть только лицевой счет, период платежа и сумму к оплате.
Как узнать свой долг по квартплате через интернет по лицевому счету?
Пользователю понадобится потратить всего несколько минут, чтобы узнать задолженность по ЖКХ через интернет. Это самый оперативный и информативный способ. Вариантов получить интересующие сведения множество, стоит лишь выбрать наиболее подходящий.
- Портал Государственных услуг.
- ГИС ЖКХ.
Управляющий Партнер юридической компании «Старт» в Москве — Руслан АвдеевПосетите наш сайт urstart.ru
Меня зовут Виктор, и я специалист в области административного права. Я обладаю богатым опытом работы в государственных структурах, где занимался регулированием сложных юридических вопросов и обеспечением соблюдения законодательства. Я также активно занимаюсь научной деятельностью, публикую статьи и участвую в юридических конференциях. В блоге «Администрация» я буду делиться своими знаниями и опытом, предлагая читателям глубокий анализ актуальных вопросов административного права и советы по навигации в сложных правовых ситуациях. Добро пожаловать и буду рад ответить на ваши вопросы!