Администрация

Красная икра — дорогостоящий деликатес, который давно является неизменным атрибутом праздничного стола. Однако, как и другие виды продовольственных товаров, рыбная икра имеет определённый срок годности, по истечении которого употреблять продукт в пищу становится небезопасным.

Рассмотрим, как выявить недоброкачественный продукт, разберёмся в особенностях хранения красной икры и познакомимся с ГОСТами.

Что влияет на срок годности красной икры

Срок годности икры лососевых рыб напрямую зависит от следующих факторов:

• качество сырья;
• условия складского и домашнего хранения;
• упаковка.

Существенную роль играет методика обработки, но этот момент скорее относится к нарушениям технологии производства, чем к срокам годности, хотя потребительская ценность такой продукции заметно снижается.

Согласно действующим правилам ГОСТ, зернистую икру расфасовывают в:

• стеклянные банки с литографированными металлическими крышками;
• металлические банки.

Про другие виды упаковки, например, пластиковые контейнеры в документе ничего не сказано, поэтому продукт в такой таре или не имеет отношения к натуральной зернистой икре, либо продаётся с нарушением ГОСТ.

Важно! Стеклянные и металлические ёмкости заполняются икрой полностью, не оставляя свободного пространства. В одной банке может содержаться только икра одного сорта и одинаковой даты изготовления.

Требования ГОСТ

Технические особенности, касающиеся изготовления, фасовки, приёмки и отбора проб икры рыб ценных пород регулируются двумя нормативно-правовыми актами:

Здесь содержатся обязательные требования к массовой доле ингредиентов, содержанию консервантов, но эта информация касается в основном производителей продукта. В плане хранения, здесь отмечены основные положения:

• икра без добавления консервантов хранится 4 месяца;
• сроки хранения продукции с добавлением консервантов увеличиваются до 12 месяцев.

В обоих случаях, рекомендованная температура хранения варьируется в пределах -4/-6 градусов, сроки годности определяются с момента изготовления продукта. Кроме этого, пункт 7.2.2 указывает, что срок хранения указывает производитель, но в пределах общепринятых норм.

Скачать для просмотра и печати:

ГОСТ 18173-2004 «Икра лососевая зернистая баночная. Технические условия»

ГОСТ Р 55486-2013 «Икра зернистая осетровых рыб. Технические условия»

Признаки качественной продукции

Если икра реализуется в металлических банках, потребитель не имеет возможности определить качество продукта по внешнему виду. Здесь придётся ориентироваться на маркировку, где отмечена дата изготовления. Кроме этого, рекомендуется обращать внимание на целостность тары: зернистая икра хранится только в герметичной упаковке, поэтому повреждения банки или вздутие крышки однозначно указывают на продукт, негодный к употреблению.

Выбирая продукцию в стеклянных банках, нужно обращать внимание на внешние признаки. ГОСТ прямо указывает, что икринки должны быть целыми, иметь равномерный однородный цвет. Присутствие в массе кровяных сгустков или плёнки указывает на недоброкачественную продукцию.

Важно! Неравномерный цвет допускается для икры рыб кижуч и нерка.

Рекомендации по хранению

Вне зависимости от варианта хранения — складской или домашний — при выборе температурного режима нужно руководствоваться ГОСТом. Здесь указано, что допустимый для зернистой икры температурный режим хранения −4/-6 градусов.

Следовательно, в домашних условиях икра хранится только в холодильных камерах. Соблюдая эти требования, икру можно сохранить до 1 года в зависимости от сорта и способа приготовления. Разумеется, упаковка при этом остаётся неповреждённой и герметичной. Иногда возникают ситуации, когда банка с икрой вскрыта, но продукт употребили в пищу не полностью.

В этом случае нужно помнить:

• при комнатной температуре икра не хранится больше 4-5 часов;
• держать открытую банку в холодильной камере допускается не более 7 дней.

Важно! При хранении икры в закрытой таре нужно избегать резких температурных перепадов: это ухудшает вкусовые свойства и сокращает срок годности.

Морозилка

Вскрытую икру можно заморозить: в морозилке продукт может храниться до 1 года, однако пищевая ценность и вкусовые качества от этого страдают. Более того, размороженную икру нужно употребить в пищу в течение суток.

Как определить испортившуюся икру

Выяснить годность продукта к употреблению можно по внешнему виду. Признаки испорченной зернистой икры:

• повреждение оболочки икринок, появление в составе слизистой массы;
• продукт изменяет цвет, появляется неприятный запах и горьковатый привкус;
• появление плесени.

Эти признаки могут указывать на истекший срок годности или нарушение условий хранения. В любом случае, употреблять такой продукт в пищу запрещается.

Как вернуть просроченную икру в магазин

Отказаться от товара ненадлежащего качества, потребовать замены продукта или возврата средств даёт право «Закон о защите прав потребителей». Здесь можно руководствоваться статьями:

1. Статья 18 — права покупателей при выявлении недостатков в приобретённом товаре;
2. Статья 19 — сроки предъявления претензий;
3. Статья 21 — замена недоброкачественных товаров.

Отсутствие чека или иного документа не является основанием для отказа со стороны магазина вернуть деньги или заменить недоброкачественный товар.

Правила и сроки хранения икры в холодильнике

Красная икра – частый гость на праздничном столе, который является капризным деликатесом. Если оставить его на ночь при комнатной температуре или использовать для хранения неправильную посуду, то продукт быстро испортится. Чтобы максимально долго наслаждаться вкусностью, следует ознакомиться со способами и сроками хранения красной икры.

Первое, что надо знать о хранении красной икры – в жестяной посуде она быстро портится. Некоторые производители расфасовывают продукт в жестяные банки, обработав их специальным образом, но после вскрытия емкости остатки икры необходимо переложить в более подходящий контейнер. Наибольшей популярностью пользуется стеклянная и пластиковая посуда.

Красная икра в пластиковом контейнере

Баночки из любого материала подготавливают с особой тщательностью.

1. Сначала готовят раствор для обработки. Для этого 1 литр воды доводят до кипения и растворяют в нем 3-4 большие ложки соли.
2. Готовым горячим рассолом обдают посуду, включая крышку. Такая мера позволяет избавиться от бактерий и продлить срок хранения деликатеса.
3. Емкости дают высохнуть или обтирают ее бумажным полотенцем.
4. Затем обмазывают внутренние стенки контейнера и крышку растительным маслом.

Когда емкость готова, можно складывать в нее икру таким образом, чтобы осталось как можно меньше воздуха. Избыток кислорода становится частой причиной быстрой порчи красной икорки. Заполненный контейнер закрывают крышкой и ставят в холодильник на полочку близкую к морозилке.

Важно! Объем выбранной емкости не должен превышать 150-200 мл, иначе икринки будут деформироваться под собственным весом. Это влияет на эстетическое восприятие деликатеса, его вкус и срок сохранности.

Черная икра

Хитрости хранения

Если надо сохранить деликатес в течение длительного времени, то следует обзавестись стеклянной емкостью с герметично закрывающей крышкой, поскольку икра в холодильнике в пластиковой посуде хранится всего лишь около двух недель.

Но даже если приобрести стеклянную посуду не получилось, можно прибегнуть еще к одной хитрости – после заполнения баночки/коробочки деликатесом, надо добавить сверху 2-3 столовых ложки растительного масла.

Оно вытеснит кислород между икринками, а также покроет их защитной пленкой, сохраняя свежесть надолго. Кстати, этот метод – отличное решение в тех ситуациях, когда контейнер удалось наполнить лишь наполовину.

Икра в стеклянной банке

Срок хранения икры в холодильнике напрямую зависит от выбранного температурного режима. Сегодня уже все хозяйки обзавелись двухкамерными холодильниками, поэтому не удивительно, что сразу же возникает вопрос, где хранить деликатес: в основном отделении или в морозилке? Допускаются оба варианта, но у каждого есть свои нюансы.

Как правило, в основном отделении холодильника температура колеблется от -3 до +3 градусов. В таких условиях продукт будет сохранять свою свежесть не более недели. Оптимальная температура, в которой красная икра хранится длительно время от -4 до -8 градусов.

Холодильник наполненный икрой

Если создать такие условия невозможно, то можно воспользоваться следующими хитростями:

• Поместить стеклянную или пластиковую посуду с деликатесом на нижнюю полку, которая ближе всех к морозильной камере. Также следует учесть, что у задней стенки температура на 1-2 градуса ниже, чем у дверцы, поэтому баночку следует отодвинуть в дальний угол.
• Еще один вариант – емкость со льдом. Надо взять чашку, в которую помещается контейнер с деликатесом и наколоть в нее льда. На ледовую подушку ставится банка с красной икрой, а по стенкам также насыпается лед. В результате температура хранения получится значительно ниже, чем в основном отделении холодильника.

Проверять свежесть икорки надо еженедельно. Если появился специфический запах сельди, то продукт пора срочно употребить, иначе он испортится в скором времени.

Икра красная

В том случае, когда икры оказалось много и быстро употребить ее не получится, можно прибегнуть к заморозке. Истинные ценители продукта выступают против такого способа хранения, поскольку замораживание негативным образом сказывается на аромате и вкусовых качествах, но неискушенный потребитель не заметит особой разницы. Но допускается только однократная заморозка по строгим правилам.

Для морозилки выбирают пластиковую посуду или полиэтиленовые пакеты. Емкости обрабатывают стандартным способом с помощью рассола.

Поскольку допускается только единоразовая заморозка икры, то в одном контейнере следует хранить столько продукта, сколько можно употребить за один раз.

Размораживать деликатес при комнатной температуре ни в коем случае нельзя. Лучше всего для этих целей подойдет основное отделение холодильника. Одна порция 150-200 г оттаивает около суток.

Банка с икрой

Внимание! Если икры много, то для хранения желательно использовать только пластиковую посуду, поскольку емкости можно поставить одну на другую, не деформировав продукт, как это произойдет в случае с полиэтиленовыми пакетами. Если же такой возможности нет, то морозильную камеру наполняют заморозкой постепенно, чтобы нижние слои успели затвердеть и не помялись под тяжестью верхних.

Сроки хранения

Хорошие хозяйки часто задаются вопросом, сколько можно хранить икру в холодильнике. Все зависит от выбранного способа хранения:

1. 2-3 дня в жестяной или открытой посуде;
2. 1,5-2 недели в пластиковой посуде после предварительной обработки;
3. 3-4 недели в стеклянной посуде после предварительной обработки;
4. 6 месяцев в морозильной камере;
5. 1 год в закрытой заводской упаковке со дня выпуска при соответствующих условиях.

При длительном хранении периодически необходимо проверять состояние продукта.

Красная икра – это не только вкусный и полезный деликатес, но и достаточно дорогой. Очень обидно будет его испортить, не правильно организовав сохранность. Соблюдая рекомендации по упаковке, месту и срокам хранения, можно долгое время радовать домашних вкусными бутербродами с икрой или использовать ее в других кулинарных блюдах.

Как хранить красную икру: срок хранения в домашних условиях в пластиковой банке

Красная икра — продукт с ценным составом. Протеин, который содержится в икре в большом количестве, легко усваивается организмом человека. По мнению диетологов, всего 10 г лососевой икры по объему полезных веществ сравнимы с двумя стаканами цельного коровьего молока.

В статье расскажем, как хранить красную икру, можно ли ее замораживать, какая тара подходит для хранения деликатеса и что об этом говорится в ГОСТе.

Оптимальные условия и температура хранения красной икры в заводских банках

В магазинах и на рынках красную икру хранят в заводских банках. Согласно установленному стандарту ГОСТ 31794, допустимая температура хранения деликатеса составляет от +2 до +4°С — в этом случае срок годности икры составляет один год. На оптовых складах ее хранят также не более года при температуре от -6 до -4°С.

В бытовом холодильнике температура колеблется в от +2 до +5°С, в морозилке — от -18 до -24°С. Владельцам современных холодильников с выделенной зоной свежести рекомендуется хранить икру в этой зоне, задав там нужный температурный режим.
Общие данные по условию хранения красной икры приведены в таблице.

В чем хранить	При какой температуре (°С)	Сколько хранить красную икру
Герметичная жестяная банка	0 … +6	до года
В пластиковых контейнерах без воздуха	-4 … +4	не более полугода
Стерильная посуда с плотно закрытой крышкой	-4 … +4	до месяца
В морозилке	-24 … -14	максимум год
В открытой жестяной банке	-4 … +4	не более суток
Если переложить из жестяной банки в стерильную посуду	-4 …+4	около недели

Сроки хранения красной икры

Один из способов сохранить свежесть продукта — заморозить его. Среди хозяек бытует мнение, что замораживать икру в бытовых морозилках нельзя: после разморозки продукт потеряет плотность, превратившись в кашу.

• Хранение других продуктов:
• Хранение черной икры в домашних условиях
• Способы хранения красной рыбы дома после засолки
• Как хранить форель в холодильнике — сроки и способы

Морозильная камера

Но при соблюдении условий заморозки срок хранения икры в морозильной камере составит порядка 12 месяцев. Она не потеряет витамины, вкус, цвет и форму.

Повторная заморозка категорически не рекомендована для красной икры, поэтому прежде, чем заморозить партию, советуют разделить ее на небольшие части, которые будут съедены сразу после размораживания. Порции раскладываются в тару — небольшие баночки или пакетики для заморозки.

Лучший способ для замораживания икры — шоковая заморозка, когда продукт «схватывается» быстро, за 30-40 минут.

Разморозка икры разрешена только в основном отделе холодильника. Нельзя этого делать в микроволновке, под холодной водой или просто выставив на стол в комнатную температуру. Резкая разморозка испортит структуру продукта и его вкус.

В заводских жестяных банках обычно не замораживают, так как в невскрытой упаковке деликатес прекрасно хранится и в холодильной камере до 12 месяцев.

Холодильник

Оставляя икру на хранение в холодильнике, где нет минусовой температуры, рекомендовано следовать ряду правил, в частности прописанных на упаковке производителем.

Не рекомендуется хранить икру в дверце холодильника, где температура высокая и подходит больше для соусов. Лучше хранить ее на полках, расположенных ближе к морозильной камере.

Если поставить банку в тару со льдом, который ежедневно меняют, то получится сохранить закуску в наилучшем состоянии. А если банку обмотать пищевой пленкой или фольгой, то она лучше сохранит низкую температуру, необходимую для хранения.

Важно! Для длительного хранения в общей камере холодильника лучше всего подходит консервированная красная икра. Тем не менее, не всегда длительность срока годности соответствует данным, указанным на таре, поскольку сохранность продукта зависит от способа добычи и обработки деликатеса.

Сколько хранить развесную или открытую банку красной икры

Хранение развесной икры или открытой банки отличается от хранения консервов, где производитель указал строгий период хранения.

Морозилка

Красная икра — скоропортящийся продукт, поэтому, приобретая ее в значительном объеме, который не будет употреблен в ближайшее время, рекомендуется ее заморозить.

Алгоритм замораживания:

1. Герметично закрывающуюся тару покрывают изнутри тонким слоем растительного масла.
2. Икру укладывают в баночки или пакетики (закрывающиеся на замок или прищепку) небольшими порциями, которые после разморозки сразу употребляют в пищу.
3. Продукт должен равномерно заполнить тару, без воздушных пузырей.
4. Баночки хранят в отделе, который открывается редко. Это делается для того, чтобы не понижать там температуру.
5. Если замораживают продукт в пакетах, то рекомендуется складывать их в ряд, а не один на другой. Тогда исключается ненужное давление, из-за которого пакеты могут порваться, а содержимое деформироваться.

Разрешенный срок хранения развесного деликатеса в морозилке — 10 месяцев. Наиболее подходящие емкости для заморозки — одноразовые пластиковые стаканчики, плотно затянутые пищевой пленкой, баночки из-под детского питания и пакетики для замораживания с зип-замком или на прищепке.

В холодильнике

Долгой сохранности в свежем виде можно добиться и после вскрытия банки или при покупке икры на развес. Продукт обдают подсоленным кипятком и перекладывают его в стеклянную тару. Затем икру поливают несколькими ложками оливкового масла и затягивают тару пищевой пленкой. После остывания ее закрывают крышкой.

В холодильнике продукт хранится порядка шести месяцев. Если он куплен на развес и упакован в пластик без воздуха, то до четырех недель, если банку с консервами вскрыли.

Важно! Перекладывать деликатес в стеклянную тару следует аккуратно — икринки легко повредить, что может привести к уменьшению срока годности.

Хранить красную икру можно и в пластиковой банке. Для этого ее моют без химических реагентов, затем оставляют в соленой воде (4 ст. л. на 1 л. кипятка) на 7 минут. Высушенный контейнер смазывают маслом, затем в него выкладывают продукт, избегая воздушных пузырей. Икринки должны быть плотно уложены — так они хранятся дольше.

Правильно выбираем емкость для хранения развесного деликатеса

Рассмотрим, какие банки и боксы подходят для длительного хранения деликатеса.

Пластиковая тара

Можно выбирать пластиковые банки и боксы как с плотной крышкой, так и без нее — в этом случае тару затягивают пищевой пленкой, такой вариант хранения разрешен.

Рекомендуется обратить внимание на маркировку упаковки: некоторый вид пластика не подходит для нагревания и заморозки.

Существует и такой материал, который категорически не подходит для хранения пищевых продуктов.

1. 
2. Изучая внешний вид тары, обратите внимание на значок PVC (ПВХ-поливинилхлорид) или цифру 3 в треугольнике на дне упаковки — эти маркеры говорят о ядовитости и непригодности для хранения пищи.
3. Пищевой пластик маркируется буквами:

• РЕ (ПЭ) — полиэтилен;
• PETF (ПЭТФ) или РЕТ (ПЭТ) — полиэтилентерефталат;
• РР (ПП) — полипропилен;
• РS (ПС) — полистирол (его код — цифра 6);
• безопасность подтверждают изображение тарелки и вилки, а также цифры 5 и 1.

• Сколько можно хранить мясные полуфабрикаты
• Можно ли замораживать разные сорта сыра

Стеклянная банка

Банку закрывают пластиковой или винтовой, либо крышкой, которая прикреплена к банке — она крепится к таре металлическими держателями и имеет резиновый уплотнитель для особой герметичности. Такие крышки закрываются на замок.

Стеклянная тара считается самой экологичной и безопасной для хранения деликатеса. Стекло не окисляет продукт, не впитывает и не отдает запахи еде.

Минус такой тары — ее хрупкость, поэтому обращаться с ней нужно аккуратно.

Заключение

Красную икру хранят и в холодильнике, и в морозилке. При соблюдении ряда условий угощение сохранит свои свойства до года — столько хранятся консервы и замороженная икра. В пластиковых контейнерах без воздуха продукт хранится до шести месяцев, а в открытой жестяной банке — всего сутки.

Существует несколько способов продления свежести продукта — банки обкладывают льдом, ядра обдают соленым кипятком и заливают оливковым маслом. При использовании таких лайфхаков рекомендуется принимать во внимание дату производства деликатеса — от этого, а также от способа ее добычи, во многом зависит сохранность продукта.

Сколько хранится красная икра: по ГОСТу, методы хранения и как максимально продлить срок годности | Права потребителя в 2021 году

В красной икре содержится большое количество рыбьего жира и биохимических ферментов, а оболочка каждого ядра не обладает особой прочностью. Поэтому лососевый продукт имеет небольшой срок годности. Существуют стандарты, которые регламентируют условия по производству, хранению и реализации зернистой икры. Нормативные акты устанавливают допустимую тару для хранения, оптимальную температуру, сроки, а также порядок соблюдения санитарных норм. Соблюдение всех правил напрямую влияет на свойства готовой красной икры. А тема качества лососевой продукции является актуальной среди потребителей.

Нормативная база

Существует установленный стандарт, который распространяется на зернистую икру лососевидных рыб – ГОСТ 31794. Он включает в себя ряд нормативных ссылок, требования которых относятся к техническим условиям сырых и пищевых продуктов, масла, тары, транспортировки, маркировки, упаковки и хранения.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Технические характеристики

Красная икра должна соответствовать общепринятым стандартам качества (см. табл. 1). Продукт изготавливается согласно технической инструкции в обязательном порядке.

Таблица 1. Установленные нормы для первого и второго сорта.

Признак	Описание	Возможные отклонения
Внешний вид	Зерна однородного цвета, цельные, без сгустков крови	Неоднородность цвета и слегка ослабленная оболочка
Вкус	Соответствующий вкусу красной икры, без посторонних привкусов	Ненавязчивая горечь и острота
Запах	Приятный, без посторонних запахов
Консистенция	Упругие, отборные икринки, с немного влажной либо сухой оболочкой	Слабая, вязкая структура
Поваренная соль, %	3-5
Примеси	Отсутствуют
Максимальная доля сорбиновой кислоты, %	0,2

В процессе производства зернистой продукции обязательно должны соблюдаться все правила установленного регламента по безопасности.

Приемка продукта должна осуществляться в соответствии с ГОСТом 7631.

Транспортировка и хранение

Перевозка красной икры осуществляется согласно установленным правилам по транспортировке скоропортящихся продуктов в зависимости от вида транспорта (водный, либо сухопутный). Температура при хранении должна быть минимум минус 6 и максимум минус 4.

Зернистая икра, отправляемая в регионы Крайнего севера, регламентируется ГОСТом 15846. Пакетирование осуществляется в соответствии со следующими стандартами:

1. ГОСТ 23285.
2. ГОСТ 26663.
3. ГОСТ 24597.

В нормативных документах указаны основные размеры пакетов.

Хранится лососевидный продукт в следующих тарах:

Температура: -6 до -4. Максимальный срок хранения красной икры: 8 месяцев.

Методы хранения красной икры

На предприятиях розничной торговли красную икру хранят в банках. Допустимая температура от 2 до 4 градусов, срок годности не превышает одного года. На оптовых складах продукт допускается хранить в той же таре, только температура должна соответствовать следующим параметрам: -6 до -4. Срок: 12 месяцев.

Скоропортящийся деликатес можно хранить и в домашних условиях. При этом нужно соблюдать все необходимые условия.

Как максимально продлить срок годности икры?

Срок годности красной икры во многом зависит от того, как её добывали и готовили. Все операции по производству и хранению продукта должны проводиться строго по установленным стандартам. На качество икринок влияют следующие факторы:

1. Поддержание оптимальной температуры во время хранения.
2. Обработка продукции сразу же после добычи (дезинфекция, консервация).
3. Соблюдение санитарных условий на протяжении всего процесса по обработке и хранению красной икры.

Чтобы продлить срок годности изделия в домашних условиях после её вскрытия достаточно выполнить пять шагов:

1. Ошпарить лососевидные крупинки водой, которую предварительно необходимо подсолить.
2. Переложить продукт в емкость из стекла.
3. Полить ядра небольшим количеством оливкового масла.
4. Закрыть тару пищевой пленкой. Крышка, особенно из пластика здесь не подойдет.
5. Убрать деликатес в прохладное, темное место.

При перекладывании деликатеса в другую емкость, необходимо действовать предельно аккуратно. Икринки хрупкие и могут повредиться. Если целостность зернышек будет нарушена, то срок годности не сможет быть максимально увеличен.

Сколько хранится красная икра в жестяной банке?

В жестяных банках содержится пастеризованная либо консервированная икра. Это означает, что в продукт добавлены консерванты. Хранят такой деликатес на полке холодильника. Оптимальная температура: от +3 до -3 градусов. Срок годности: не более 12 месяцев.

После вскрытия жестяной банки зернистые ядра начнут стремительно портиться. Поэтому необходимо сразу же применить меры по продлению срока хранения красной икры. В первую очередь переложить деликатес в стеклянную тару.

В пластике

1. Тщательно промывается тара и хорошенько споласкивается, чтобы не осталось частиц от моющих средств. По возможности исключаются химические составы для мытья посуды.
2. Пластиковые емкости опускаются в кипяченый солевой раствор на 5-7 минут. Соотношение для жидкости: 4 столовые ложки соли на 1 л кипятка.
3. Контейнеры хорошенько высушиваются.
4. Внутренняя поверхность тары смазывается растительным маслом.

Во время упаковки деликатеса нужно следить за минимальным количеством попадания воздуха в содержимое емкости. Для этого икринки укладываются плотно друг к другу, не оставляя пустого места.

Сколько хранится открытая красная икра?

Если в закрытой таре зернистое изделие будет годна в течение 1 года, то после вскрытия срок хранения значительно сокращается.

Красная икра не продержится в свежем виде больше недели, а то и еще меньше. Выше были перечислены способы максимального продления срока годности продукта.

Поэтому если он не будет употреблен в ближайшие дни, необходимо воспользоваться такими методами.

В стеклянной таре?

Лучше всего хранить лососевидный продукт в стеклянной таре. В случае приобретения красной икры в иной емкости, содержимое перекладывается в баночку из стекла. При соблюдении всех условий, в холодильной камере открытая икра в стеклянной таре будет годной в течение недели.

Сколько хранится красная икра в холодильнике?

Чтобы деликатес как можно дольше радовал своим приятным вкусом, находясь в холодильной камере, следует придерживаться следующих правил по хранению красной икры:

1. Производитель указывает нормы и сроки хранения на упаковке. Параметры касаются оптимальной температуры, сроку годности после вскрытия и т.д. следует их придерживаться.
2. Не стоит держать продукт на дверце холодильника, ведь там температура выше. Лучше всего ставить баночки на полку, которая ближе всего к морозильной камере.
3. На дно тары с красной икрой можно положить мелкие кусочки льда, которые должны меняться ежедневно.
4. Для более долгого хранения, баночки обматываются пищевой пленкой либо фольгой.
5. Не желательно часто открывать и закрывать тару с икрой. В этом случае икринки каждый раз сбрызгиваются оливковым маслом.

Для хранения в холодильнике лучше всего подходит консервированные продукт, так как на баночке указаны достоверные сроки и нормы хранения. При этом не всегда длительность хранения соответствует заявленным числам, ведь многое зависит от способа добычи и обработки красной икры.

Лососевые зерна на развес лучше приобретать для употребления в ближайшие сутки, потому что там не известно, когда именно она была произведена. Конечно, такой продукт всегда можно предварительно попробовать, чтобы убедиться в его свежести.

Однако, на следующий день икринки могут начать портиться.

Однако если брать товар у добросовестных продавцов и придерживаться всех рекомендаций по его хранению, проблем с изумительным вкусом красной икры из холодильника не возникнет.

Сколько хранится красная икра без холодильника?

После вскрытия срок годности зернистого продукта во многом зависит от места хранения. В домашних условиях наиболее оптимальным вариантом считается холодильник. Если открытая икра постоит длительное время при комнатной температуре, то она станет не пригодной.

Максимальный период хранения красной икры без холодильника – 5 часов.

Сколько хранится красная икра на развес?

При покупке красных зерен на развес, продавцы обычно упаковывают товар в контейнер из пластика. В емкости такого типа деликатес будет храниться 2-3 дня.

Если учесть все рекомендуемые условия для продления свежести продукта, то можно употреблять его в течение недели.

Однако не известно насколько были соблюдены нормы во время производства, транспортировки и хранения красной икры, которая продается на развес. Поэтому лучше не рисковать и употреблять деликатес в ближайшие дни.

Сколько хранится красная икра в морозилке?

Так как красный деликатес считается скоропортящимся продуктом, в холодильной камере она долго храниться не будет. Поэтому, в случае приобретения большого запаса, есть смысл его заморозить. Существуют нормы по правильному замораживанию. Если их не придерживаться, то после размораживания деликатес потеряет свои полезные, вкусовые и другие свойства.

Инструкция по хранению красной икры в морозильной камере:

1. Герметичная тара предварительная смазывается небольшим количеством растительного масла.
2. Укладываются ядра небольшими порциями, чтобы не приходилось прибегать к длительному хранению в холодильнике.
3. Икринки должны аккуратно и равномерно заполнять тару.
4. Емкость храниться в отдельном отсеке, который реже всего открывается.
5. Пакеты для замораживания должны располагаться в ряд, ни в коем случае не друг на друге. Если повредится, либо помнется тара, то ее содержимое превратится в кашу.

Допустимый срок хранения изделия в морозилке – 10 месяцев. Рекомендуемые емкости – пластиковые стаканчики и пакеты для замораживания.

Красная икра после разморозки

Перед употреблением продукта необходимо на сутки оставить его в холодильнике для размораживания. Оттаянные ядра готовы к употреблению в ближайшие сутки.

В случае осуществления процесса разморозки при комнатной температуре, продукт может потерять свою структуру, а также вкусовые и полезные свойства. Для длительного хранения красная икра не предназначена. Повторная заморозка не допустима.

Сколько хранится соленая красная икра?

Оптимальная температура хранения лососевой продукции должна регламентироваться ГОСТом 31794 в обязательном порядке.

Стандарт по упаковке, маркировке и транспортировке икры – ГОСТ 7630.

Нюансы

Соленый деликатес отличается наименьшим сроком хранения среди продукции животного происхождения. Сроки годности устанавливает производитель. Обычно период равен одному году.

Однако многое зависит от того, в каких условиях содержалась икра до процесса производства. Немаловажным фактором является дезинфекция, процесс обработки, фасовки, транспортировки и т.д.

Есть несколько способов проверить, включен ли многоквартирный дом в региональную программу капитального ремонта, а также узнать другие подробности — какой способ формирования фонда капремонта выбран, сроки проведения ремонта, дату наступления обязанности по уплате взносов на капремонт, сколько денег собрано по дому и т. д.
Поводом для составления инструкции стал вопрос подписчика моего телеграм канала о том, как узнать, содержится ли его дом в программе капремонта или нет, поэтому основной акцент сделан на этом.

1. Самый простой способ — через сайт Реформа ЖКХ

Важно! Этот способ подходит весьма условно, так как Реформу сейчас особо не заполняют. Информация оттуда может быть слегка (или не слегка) устаревшей. Но он очень удобен, поэтому если мне нужно что-то узнать, я начинаю с него.
Открываем сайт «Реформа ЖКХ» и вводим адрес дома в поиск:

При поиске не надо сокращений «ул.» или «д.», без них сайт легко предложит подходящие варианты. Это Вам не ГИС ЖКХ.

В результатах поиска выбираем нужный нам дом:

Здесь две вкладки: жилищный фонд и капитальный ремонт:

Уже на первой вкладке видно способ формирования фонда капремонта, за подробностями можно перейти на вторую.

Здесь можно посмотреть дату наступления обязанности уплаты взносов на капремонт:

Другие данные, по сборам, скорее всего, будут устаревшими.

Слева есть небольшое меню, где можно посмотреть работы — выполненные и будущие:

Каждую работу можно развернуть, чтобы посмотреть когда что будет ремонтироваться.

2. Более актуальная информация — на сайте ГИС ЖКХ

Открываем сайт ГИС ЖКХ.
Тут можно пойти как минимум двумя путями (без захода в личный кабинет).

Первый — через реестр программ капитального ремонта.

Сначала выбрать «программы в сфере ЖКХ», потом — «реестр программ капитального ремонта». Откроется эта страница с окошком для ввода данных.

Выбираем в первых строках, что именно ищем- региональную программу, и в каком регионе, нажимаем поиск, и внизу появляется нужная ссылка.
Открываем её:

Видим 2 вкладки — одна с нормативно-правовыми актами, а вторая с перечнями домов и работ.

Нажимаем «дома и виды работ» и ностальгируем по Реформе ЖКХ:

Вводить адрес с телефона — мучение. Надеюсь, читатели это будут делать с компьютера.

Внизу окна для поиска уже видно перечень всех домов из программы, а также виды и сроки ремонта. Можно попробовать найти нужный в списке, не используя окно для поиска.

Второй путь — сразу начинать со своего дома.

Ищется через «реестры» — «реестр объектов жилищного фонда» — ввод адреса дома — «поиск» — выбор «сведения об объекте жилищного фонда»:

Далее нужно нажать «информация об управлении МКД»:

И получится такая картинка с информацией по дому и управляющей организации:

Уже здесь видно способ формирования фонда капремонта.
Ещё можно нажать на сэндвич-меню (4 синих горизонтальных полоски) и выбрать «информацию о капитальном ремонте». Возможно, вам повезет, и она окажется заполненной. Мне не повезло 🙂

Также в ГИС ЖКХ можно посмотреть перечни домов, которые собирают деньги на общем счёте регионального оператора и на специальном счете, открытом на имя регионального оператора

Делается это также через «реестры» — «реестры поставщиков информации» — «региональные операторы капитального ремонта», для быстроты можете просто перейти по этой ссылке.

Дальше достаточно выбрать субъект РФ (регион), нажать «поиск», и появится ссылка на регионального оператора выбранного региона.

Если открыть эту страницу, то в самом низу будут 2 ссылки — на список домов, которые платят взносы в так называемый кем-то «общий котёл», и список тех, кто выбрал спецсчет, но открыл его не с помощью своей управляющей организации или ТСЖ, а доверил это дело региональному оператору.

Еще можете проверить (узнать) способ формирования фонда капремонта

Это делается через Реестр домов по способу формирования фонда капитального ремонта, на этой странице достаточно ввести адрес дома.

3. Сайт регионального оператора

Сайты региональных операторов настолько разные, что здесь нет универсального способа и придётся тыкаться аки слепому котёнку. Чтобы найти свой, нужно написать в поисковике слова «фкр название вашего региона», например, «фкр Московской области».
Нужный сайт будет среди первых в выдаче.

На сайте регионального оператора Московской области поиск адреса выглядит так (во вкладке «карта»):

Здесь же видно информацию по дому.

Из интересного: во вкладке «документы» можно найти отчеты регионального оператора:

Именно здесь отчет очень скромный, он по домам.
Но у некоторых региональных операторов в отчёте указаны сборы и задолженность по каждой квартире.

Очень занимательное чтение, если вы не равнодушны к финансовой дисциплине своих соседей.

На сайтах эта ежеквартальная отчетность прячется по ссылкам типа «отчеты», «отчетность», «965 приказ Минстроя», «Приказ Минстроя России от 30.12.2015 №965/пр», «документы» и тому подобное.

Итого

▪ Если ваш дом построен не только что и не признан аварийным, то он должен быть включен в программу капремонта. Вероятность того, что он не включен, — крайне мала.

▪ Если всё же нужно убедиться или посмотреть еще какие-то детали, то есть несколько способов.
▪ Искать на Реформе ЖКХ проще, но там информация второй свежести.
▪ В ГИС ЖКХ искать сложнее, но там сведения часто отсутствуют.

▪ Сайты региональных операторов — очень разнятся и по степени заполненности, и по удобству.

▪ Для полноты картины лучше использовать сразу несколько источников получения информации.

Эта публикация и весь остальной контент сайта написаны исключительно для моего телеграм канала ЖКХ и его подписчиков.
Если вы попали сюда случайно (не являетесь подписчиком блога в телеграм), то полученные из статьи знания могут быть фрагментарными: сама по себе заметка не отражает того контекста, в котором она написана. Возможно, что-то важное было опубликовано на канале чуть ранее или будет размещено позже. Поэтому рекомендую подписаться на сам канал или хотя бы посмотреть список публикаций на сайте.
Ещё сайт собирает cookie-файлы, а воровать посты с него — незаконно; подробную скучную правовую информацию об этом можно почитать здесь, а о самом авторе блога — на этой странице.

Как узнать, когда в нашем доме будет капремонт?

Каждый месяц перечисляем деньги на капремонт, а они как в трубу улетают. Непонятно, когда и что нам за эти деньги положено. Лифт постоянно застревает, крыша течет. Все это вроде должны чинить за счет наших взносов, но когда это будет? Спрашивал в нашем ТСЖ — там ничего толком не ответили.

Расскажите, как узнать, когда и что в нашем доме будут делать по программе капремонта?

Иван Андреевич

По умолчанию фонд формируется на счете регионального оператора. Это такой общий котел, в который складывают деньги собственники из всех домов региона. Каждый год из этого котла берут определенную сумму и тратят на ремонт.

То есть, например, в 2020 году ваши деньги пойдут на ремонт соседнего дома, а в 2021 году соседи оплатят ремонт вашего. Очередность работ определяется программой капремонта, в начале списка обычно самые изношенные дома.

Личный счет — это индивидуальная копилка конкретного дома. Собственники выбирают банк, открывают счет и каждый месяц перечисляют туда деньги. По поручению собственников ими распоряжается владелец счета, например представитель УК или ТСЖ. Если фонд формируется на счете дома, собственники сами решают, когда и что ремонтировать.

В любом случае собранные деньги можно потратить только на ремонтные работы.

Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Узнать, что и когда будут ремонтировать, проще всего на сайте «Реформа ЖКХ». Для этого введите свой адрес в строку поиска на главной странице. Если ваш дом есть в системе, вы увидите результаты поиска.

Можно выбрать адрес из выпадающей строки — она появится, когда начнете вводить данныеАдрес в результатах поиска будет интерактивным. Чтобы перейти дальше, надо нажать на негоЧтобы узнать информацию о фонде капремонта, перейдите во вкладку «Капитальный ремонт МКД»

Слева на странице появится раздел «Работы (услуги)». Зайдите в него, чтобы узнать, какие части дома и в какие сроки собираются отремонтировать, а какие работы уже провели.

А чтобы узнать, какого ремонта ждать в конкретном году, перейдите во вкладку «По годам».

Выберите «Предстоящие работы (услуги)» во вкладке «По конструктивам» — появится список основных конструктивов МКД и информация об их запланированном ремонте. Если выберете «Выполненные работы (услуги)», увидите, что и когда уже отремонтировалиВо вкладке «По годам» выберите «Предстоящие работы (услуги)» и конкретный год — появится список запланированных работ. Для каждого объекта отводится отдельная строка

Такое бывает. В этом случае попробуйте следующий алгоритм.

Справа вверху выберите свой город, ниже справа перейдите во вкладку «МКД в программах»Найдите свой дом в списке и нажмите на него. Адрес интерактивный

После того как вы перейдете во вкладку дома, алгоритм действий будет такой же, как я описала выше.

Бывает, что сведений о доме в системе еще нет. В этом случае можете обратиться в ТСЖ или УК. Они должны знать, когда запланирован ремонт и какие объекты общего имущества будут ремонтировать.

Например, в Краснодаре этими вопросами занимается департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса

Направьте заявление с просьбой предоставить информацию о капремонте вашего дома. Его можно подать непосредственно в администрацию — лично или по почте — либо через МФЦ. В среднем такие заявления рассматривают 30 дней.

Если хотите побольше узнать о капитальном ремонте МКД, почитайте другие наши статьи по теме:

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Капремонт многоквартирных домов в Московской области

С 2013 года в Московской области действует региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а с 2014 года в квитанцию квартплаты добавился соответствующий платеж. Как реализуется программа, и в каких случаях жильцы не обязаны платить за капремонт, читайте в нашем материале.

Какие дома подлежат капремонту

Программа капремонта принимается на 25 лет для всех домов на территории Московской области, кроме признанных аварийными. Дома, которые вводятся в эксплуатацию уже после принятия программы, также в нее включаются. Соответственно, жильцы начинают платить взносы за капремонт после внесения изменений в областную программу.

• Что включает в себя капремонт
• 
• Перечень работ по капитальному ремонту многоквартирных домов включает в себя:
• Размер взносов за капремонт

1. С 2014 года в платежном документе для жильцов многоквартирного дома появилась строка для уплаты взносов за капремонт.
2. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт, установленный правительством Московской области 27 июня 2016 года, составляет 8 рублей 65 копеек в месяц на 1 квадратный метр общей площади квартиры.
3. Кто не платит за капремонт
4. 

Жильцы дома, признанного аварийным, освобождаются от уплаты взносов. Также за капремонт не будут платить те, чей дом расположен на участке, который изымается для государственных или муниципальных нужд.

Ряд льготных категорий граждан имеют право на компенсацию взносов на капремонт. Для получения компенсации нужно обратиться в территориальный отдел соцзащиты своего муниципалитета. В частности, право на 100% компенсацию могут получить одиноко проживающие граждане старше 80 лет.

Очередность капремонта

За проведение капремонта отвечает Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Очередь конкретного дома определяется исходя из года ввода его в эксплуатацию, даты проведения последнего капремонта, технического состояния и процента собираемости взносов. За каждый пункт присваивается определенное количество баллов. Место дома в очереди на капремонт зависит от суммы баллов.

Порядок начисления баллов указан постановлении Правительства Московской области от 27.12.2013 № 1187/58 «Об утверждении Порядка использования критериев очередности проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области».

Карта капремонта

На сайте Фонда капитального ремонта Московской области есть интерактивная карта, на которой можно узнать, какие дома включены в программу в каждом муниципалитете. При выборе муниципалитета на карте отображается количество домов – участников программы, планы на ремонт в текущем году, а также сумма, которую планируют потратить на разные виды работ.

• Как узнать о сроках капремонта в моем доме
• 
• На портале государственных и муниципальных услуг Московской области можно узнать о проведенных работах в вашем доме и ознакомиться с историей проводимых ранее капремонтов.

После того, как вы ввели адрес своего дома, вы увидите полную информацию о нем: паспорт дома, информацию об управляющей компании, дату последнего капитального ремонта и перечень проведенных работ. Если капремонт в доме еще не проводился – будет указана сумма собранных взносов.

Как сообщается на сайте фонда капитального ремонта многоквартирных домов в Московской области, в прошлом году в регионе было отремонтировано более 2469 многоквартирных домов, в 2017 году запланировано ремонт 2300 многоквартирных домов. Как пояснил директор фонда Олег Большаков, снижение количества связано с более комплексным подходом к ремонту.

Число проверок качества капремонта в Подмосковье выросло в 1,5 раза в 2016 году>>

Виктория Кулагина

Введите адрес дома:

C июля 2015г. москвичи стали получать квитанции на оплату ЖКХ с новой строкой: обязательные ежемесячные взносы на капитальный ремонт.

Размер ежемесячного взноса на капремонт составляет 15 руб. с кв. м. общей площади помещения в месяц. Так куда же пойдут наши деньги? Когда наши дома будут отремонтированы?

На нашем сайте вы можете узнать, когда будет капитальный ремонт дома по адресу (Москва) – просто воспользуйтесь поиском!

Капитальный ремонт: платить или нет?

C формальной стороны, платежи за капремонт включены в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги и являются обязательными.

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 29.12.

2014 № 833-ПП обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников жилых и нежилых помещений в домах, расположенных на территории города Москвы, с 01 июля 2015 года.

Согласно законодательству РФ, в случае уклонения от уплаты взносов за капремонт, либо при регулярной неполной оплате, в отношении неплательщика могут быть приняты следующие меры:

• арест имущества;
• изъятие имущества;
• запрет на пересечение границ РФ.

С практической стороны, можно создать специальный счёт,  как способ формирования фонда капремонта. В этом случае деньги перечисляются на счёт в банке, открытый на конкретный дом. Таком образом, можно не допустить попадания денег в государственные структуры.

Выразить своё недовольство или получить консультацию по вопросам капитального ремонта домов в Москве можно по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77

Как узнать, когда будет капремонт дома

Капитальный ремонт МКД производится согласно законодательству РФ тогда, когда внутридомовое оборудование или конструктивные части здания находятся в изношенном, поврежденном, неисправном состоянии. А также в случаях, когда их дальнейшее использование в текущем положении нарушает правила техники безопасности.

Правительством РФ была создана программа для каждого региона, именно на ее основании реализуются реконструкционные меры и поддержание стабильного состояния МКД. Рассмотрим подробнее как выяснить, когда будет капремонт дома, какие мероприятия в него входит, способы узнать сроки проведения капитального ремонта многоквартирных домов.

Законодательная база

ЖК РФ регламентирует основные организационные моменты проведения капремонта, но подавляющая их часть устанавливается на региональном уровне местной властью. Согласно установленным правилам, собственники жилья финансово ответственны за состояние общедомового технического имущества, как установлено статьями 169 и 170 ЖК РФ. При этом руководствуясь статьей 156 жилищного кодекса, владельцы жилья могут самостоятельно устанавливать размер взноса больше установленного местными органами власти минимума.

Каждый месяц все жильцы отчисляют определенный взнос в накопительный фонд, за счет которого и будет капитальный ремонт производиться. Ее размер определяется региональным законодательством и зависит от ситуации в каждом регионе и условий жизни в нем, а также сопутствующих факторов, таких как:

• этажность здания;
• внешний вид;
• срока эксплуатации технического оборудования.

Например, размер взноса первичного или недавно отстроенного здания и вторичного жилого фондов на проведение капитального ремонта будут различаться, и на последний полагается большая сумма.

Местное законодательство также регулирует общий порядок проведения капитального ремонта:

• правила осмотра и определения настоящего состояния общедомового имущества МКД;
• финансирование из дополнительных источников;
• формирование программ;
• меры надзора за финансовым обеспечением капремонтов.

При этом любой из владельцев квартиры МКД имеет право получить полную информацию о проводимых работах на всех ее этапах и контролировать их проведение. Жильцы могут самостоятельно выбирать, каким образом будет формироваться фонд.

Региональная программа

Как было сказано выше, в каждом субъекте РФ осуществляется собственная программа по капремонтам. Предпочтительный срок действия региональных программ составляет 30 лет. Благодаря их проведению стало возможным:

• планирование мероприятий по поддержанию жилого фонда в оптимальном для эксплуатации состоянии на местах;
• дополнительное финансирование из бюджетов помимо регионального;
• осуществление контроля за сроками капитального ремонта.

В программах для каждого из субъектов Российской Федерации должны содержаться:

• список домов региона с количеством квартир более двух в одном строении, они также не должны относиться к аварийным;
• перечень требуемых к выполнению работ;
• плановую дату, когда будет капремонт дома каждого из указанных в списке МКД.

ВНИМАНИЕ! Владельцы квартир в МКД первичного жилого фонда, то есть в новостройках, могут не платить взносы в фонд капремонта в течение 5 лет со дня сдачи дома в эксплуатацию.

Для актуализации сведений о реальном положении дел органы государственного надзора проводят регулярный мониторинг для оценки текущего состояния домов.

Таким образом, региональные власти обязаны:

• определять минимальную сумму взносов в фонды с граждан;
• регулярно обновлять данные о домах, подлежащих капитальному ремонту, списке работ и сроках их проведения;
• обеспечить доступность и прозрачность всей информации для граждан, открывая сведения о проводящихся программах посредством информационных ресурсов ЖКХ;
• учреждать региональных операторов, организовывая некоммерческие фонды по сбору средств на капремонт многоквартирных домов.

Такие операторы занимаются сбором и накоплением денег, уведомляют собственников о датах, подготавливают документацию и контролирует непосредственное проведение ремонтных мероприятий согласно принятым законодательным нормам. Они же принимают и составляют соответствующий акт по окончании.

Формирование списков МКД

Перечень домов, подлежащих капитальной реконструкции, составляют местные органы власти согласно информации, которую предоставляют УК, ТСЖ и прочие управляющие структуры. Определение необходимости капитального ремонта происходит с учетом строительных норм.

В ситуациях, когда их недостаточно, формируются комиссии для принятия решения о включении МКД в программу и установления планируемого объема мероприятий. Формирование очереди капитального ремонта многоквартирных домов происходит на основании определенных факторов:

• срок, в течение которого эксплуатируется МКД;
• дата последнего капремонта, от нее так же зависит, когда будут делать следующий;
• объем и достаточность собранных взносов собственников жилья;
• степень изношенности конструкции, инвентаря, оборудования дома;
• общая площадь;
• количество предполагаемых работ.

Дома, где не выполнены ранее действовавшие нормы плановой реконструкции, ремонтируются по новым правилам в первую очередь.

Где узнать

Если МКД управляется по средствам ТСЖ, тогда следует обратиться к его председателю, чтобы узнать о том, когда будет капремонт дома, о включении его в программу. Когда дом в ведении УК, данные о становлении жилья в очередь на капремонт получают в жилищном фонде. Местная администрация по запросу предоставит полную информацию, к какому из них относится ваш дом.

После его установления в фонд подается запрос, он может быть как устным, так и письменным, при этом второй вариант предпочтительнее, так как гарантирует ответ в течение месяца. Обращение с запросом направляется почтой или лично, оно должно быть составлено в двух вариантах. При этом на том, что остается на руках, должна быть проставлена дата и подпись о принятии заявки на рассмотрение.

Что входит в перечень работ на проведение капитального ремонта согласно измененному законодательству и внесенным правкам:

• реставрация фасадной части МКД, стен, основания;
• полная или частичная замена сетей инженерно-технических коммуникаций;
• ремонт или замена лифта, опасного для использования или более к таковому не пригодного, шахты;
• восстановление кровли и технического этажа (подвала);
• оснащение дома общими приборами учета;
• ремонт подъезда;
• в некоторых случаях — ремонт общедомового имущества.

Составление запроса о включении дома в программу

Так как строго установленной формы такого запроса нет, он составляется в свободном письменном виде, но при соблюдении определенных правил:

• сведения о должностном лице, на имя которого пишется заявление, указываются справа в верхнем углу;
• ниже должна быть указана информация о самих заявителях;
• после чего – обращение в свободной форме о включении дома в очередность с указанием текущего состояния дома;
• просьба с введением дома в списки, если он в них отсутствует.

Документ должен быть подписан заявителями и проставлена дата заполнения.

Получение информации через интернет

Для того чтобы каждый собственник квартиры в МКД мог узнать очередь на капитальный ремонт своего дома, когда планируется, включен ли он в программу, правительство РФ разработало специальный публичный интернет-ресурс. На сайте reformagkh.ru можно отыскать исчерпывающую информацию о реализации утвержденных проектов всем владельцам жилья, в том числе в каком году будет проведение капитального ремонта дома по своему адресу.

На портале содержатся сведения о сотнях тысяч недвижимых жилых объектов, контроль достоверности которых выполняют органы государственного жилнадзора, проводя регулярный осмотр и инвентаризацию.

Посмотреть очередь на капитальный ремонт своего дома можно на портале, найдя свой дом и проверить, если ли он в списке, каковы сроки капитального ремонта, а также перечень работ:

• ввести адрес дома в поле «найти свой дом»;
• кликнуть по поиску, после чего откроется результат в виде ссылки на искомый дом.

На каждый многоквартирный дом информация на сайте разделена на две вкладки: о видах работ и паспорт. В первом разделе содержатся сведения о уже совершенных и запланированных мероприятиях согласно региональной программе, в частности:

• год реализации проекта;
• виды и объемы услуг и работ;
• отчетность по проведенным капремонтам.

Вторая вкладка отображает данные:

• общей квадратуры здания;
• о проживающих;
• размер выплат и финансирования по субсидиям;
• способ, которым собирались средства в фонд;
• сколько удалось собрать денег.

Отображаемые на ресурсе сведения о программе содержат общую информацию о проводимой в регионе программе, но при нажатии на конкретный дом по определенному адресу можно увидеть расширенные сведения о мероприятиях для конкретного МКД, что особенно важно тем, кто желает узнать, когда будет ремонт моего дома.

Тех, кого интересуют статистические данные о реализованных программах, могут зайти во вкладку о «ранге субъектов», где увидеть аналитику жилищного фонда региона и проведенных мероприятиях за период текущего календарного года и проверить, сколько многоэтажных домов уже отремонтировали. На основании процента выполненных работ формируется графика по каждому отдельному региону.

На портале можно отыскать не только перечень домов, что подлежат реконструкции, и сроках его проведения, но также и все правовые акты, изданные местными органами власти по осуществлению программы. Здесь же указаны варианты сбора средств на него: специальный счет или перечисление в фонды региональных операторов.

Сайты местной администрации

Информацию о том, какие мероприятия по ремонту запланированы на ближайшее время, можно отыскать на порталах региональной администрации в разделах документов и официальных извещений. Сроки проведения определяются списком, но иногда он может проводиться во внеочередном порядке.

Закон предусматривает такую возможность в случае возникновения определенных ситуаций, для их разрешения создаются специальные комиссии, делающие вывод о необходимости сделать ремонт ранее намеченной даты.

Теперь вы знаете, как узнать срок капитального ремонта своего дома, куда обращаться для внесения своего дома в перечень программы и какие мероприятия согласно ей должны быть произведены.

Как узнать, был ли в доме капремонт?

aleksandrkorotun/Depositphotos

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Для того чтобы узнать, проводились ли в Вашем доме работы в рамках капитального ремонта, необходимо выяснить, принимало ли общее собрание собственников решение провести капитальный ремонт. Протоколы собрания хранятся в течение трех лет в управлении государственной жилищной инспекции Вашего региона.

Данные протоколы передаются в инспекцию управляющей компанией, отвечающей за Ваш дом. Следовательно, у УК тоже должны быть сведения о принятии подобных решений, которые они могут Вам предоставить.

Обратившись в эти организации (на личном приеме у ответственного лица или по письменному заявлению), Вы можете уточнить свой первый вопрос.

Как доказать, что Фонд капремонта не выполняет обязательств?

Как привести в чувство управляющую компанию?

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что формулировка «требовать выполнения работ по капитальному ремонту в нашей квартире» некорректна с точки зрения закона.

Причина этого в том, что само понятие «капитальный ремонт» подразумевает ремонт общего имущества многоквартирного дома, например – подвалов, крыш или лифтовых шахт.

Поэтому Ваша квартира (как и квартира любого другого жителя дома) в принципе не попадает под работы по капитальному ремонту, и требовать проведение ремонта в ней Вы не вправе. Полный список имущества, подлежащего капитальному ремонту, перечислен в ч. 1 ст. 166 Жилищного кодекса РФ.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

Чтобы узнать, был ли проведен капитальный ремонт в Вашем доме, обратитесь в Фонд капитального ремонта в своем регионе. Найдите официальный сайт этой организации и сделайте запрос. Как правило, ответ приходит в течение 30 дней.

• Что касается замены проводки в Вашей квартире, то капремонт как таковой не предполагает замены проводки внутри квартиры.
• Входит ли капитальный ремонт в число коммунальных услуг?
• Можно ли упростить систему капремонта в России?

Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Очень тяжело в принципе обосновать капитальный ремонт в квартире. Подразумевается, что собственники сами должны следить за состоянием своей жилплощади и делать на ней текущий ремонт. А вот если квартира государственная, то Вы можете писать в ЖЭК с требованием привести ее с порядок. При условии, что Вас, конечно, устроит такой ремонт.

Или если в квартире действительно капитальные дефекты, относящиеся не к отделке и ремонту, а к конструкции самого дома: ветхие перекрытия, дырки в наружной стене и т. д. Тогда тоже рекомендую требовать проведения капремонта. В любом случае обращайтесь в ТСЖ и лучше всего письменно, со входящим номером заявления.

В случае бездействия или необоснованного отказа идите в прокуратуру.

Что же касается вопроса, был в Вашем доме проведен капремонт или нет, Вам нужно обращаться к официальному источнику – то есть на сайт Фонда капитального ремонта. По Москве Вы можете найти информацию здесь, по Санкт-Петербургу – здесь.

Отвечает юрист Алексей Комаров:

Вы не вправе требовать от ЖКУ выполнения капитального ремонта в квартире, так как ответственность за содержание данного помещения несут хозяева данного помещения (то есть Вы), и именно они обязаны поддерживать его в надлежащем состоянии.

Куда уходят взносы на капремонт?

Дом не ремонтируют из-за долгов одной квартиры. Что делать?

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:

В Вашей ситуации несколько моментов, вызывающих вопросы. По поводу замены электропроводки.

Необходимо понимать – это были локальные работы только на этом этаже или же во всем подъезде или доме? Если в ЖКУ говорят, что работы по замене проводки не выполняли, значит, это могли сделать собственники какого-нибудь жилого помещения, расположенного на этом этаже, с привлечением стороннего подрядчика – меняли проводку в своей квартире, например.

По поводу того, проводились ли эти виды работ в рамках капитального ремонта. Здесь нужно понимать, куда Вы отчисляете взносы на капитальный ремонт. Если на общий счет регионального оператора – в региональный Фонд капитального ремонта МКД. Тогда нужно узнавать непосредственно там.

В каждом регионе действует региональная программа капитального ремонта МКД, в ней указано, когда и в каком конкретном доме будут проведены те или иные виды работ по капремонту. Если же Вы, по решению большинства собственников, перечисляете средства на специальный счет в банке, то тогда нужно понимать, кто является владельцем счета.

Владельцем специального счета, согласно частям 2 и 3 статьи 175 ЖК РФ, может быть:

• ТСЖ, осуществляющее управление МКД и созданное в одном многоквартирном доме или нескольких многоквартирных домах;
• осуществляющий управление МКД жилищный кооператив;
• управляющая организация, осуществляющая управление МКД на основании договора управления;
• региональный оператор (в том числе).

1. Чтобы узнать, проводился ли в доме капремонт, необходимо обратиться к владельцу счета, где аккумулируются взносы собственников на капитальный ремонт.
2. Текст подготовила Мария Гуреева
3. Не пропустите:
4. Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
5. Нужно ли платить за капитальный ремонт?
6. Кто может не платить за капремонт?
7. Должен ли я платить за капремонт, если новостройка еще на гарантии?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Как узнать сроки проведения капитального ремонта жилого дома

Ремонтные работы капитального характера проводят для восстановления здания до пригодного для проживания там жильцов вида. Заключаются такие действия, в смене или восстановлении изношенных, и даже разрушенных элементов ЖД с предназначением повышения эксплуатационных характеристик здания. Таков регламент капремонта в ФЗ№271[1].

В состав капремонта могут включаться мероприятия, по сути текущего характера, но производимые в связи с необходимостью выполнения масштабного ремонта. Важным фактором выполнения работ является периодичность их исполнения и сроки проведения капитального ремонта.

С какой периодичностью производятся работы

Все вопросы, которые связаны с производством капремонта, разъясняются разделом IX ЖК[2]. Однако разделы этого норматива не дают чёткого разъяснения периодичности осуществления мероприятий.

Исходя из отсутствия, поставленного в рамки вопроса периодичности, следует обратиться к инструкциям, правилам СНиП 2.08.01.

89[3] и другой справочной литературе, которая касается длительности использования материалов.

Опираясь на нормативную литературу – цикличность производства мероприятий по КР многоквартирного дома индивидуальна для каждого отдельно взятого здания, в зависимости от материалов, применявшихся при монтировании коммуникации и конструктивов.

Что касается сроков реализации обновлений в МКД, то в каждом региональном делении, производство ремонтных действий определяется конкретно в зависимости от индивидуальностей техэксплуатации жилого строения.

Срок проведения капремонта МКД

Кроме понятия о периодичности производства капремонтов, следует разбираться в термине «срок выполнения работ». Смысл этого положения подразумевает продолжительность по времени, которое требуется, чтобы получить результат мероприятий.

Для исполнения текущего ремонта регламент прописан в Постановлении №170 Госстроя[4], но определённых требований к длительности выполнения капитальных действий законодательно не закреплено. Существует понятие разумной длительности, которая, к примеру, предписывает замену отопительной системы МЖК провести в межсезонный период и закончить работы до начала отопительного сезона.

Также при рассмотрении ст.189 ЖК[5] можно почерпнуть, что продолжительность проведения действий по восстановлению утверждается на сходах собственников жилфонда с занесением в протокол такого собрания.

Правомочно решением сходов закрепить предельные сроки выполнения мероприятий и внести ответственность за подрядной организацией в случае изменения срока отведенного на производство обновлений конструктивов.

Таким образом, инициативные жильцы могут самостоятельно определить регламент реализации капитальных восстановлений, а также участвовать в контроле над исполнителями и расходами, которые несёт фонд капремонта этого сообщества.

Важное условие, закреплённое законом и которое следует использовать – временные отрезки должны быть реальными и создавать неудобство для проживающих и подрядчиков.

Как узнать момент производства капремонта определённого дома

Государство закрепило за собой право являться носителем информации о проведенных обновлениях жилого фонда и контролировать соблюдение периодичности всех действий этого направления.

Всё жильё, даже новостройки, включаются в различные программы капитальных восстановлений. Эти программы регионального или федерального уровня находятся в открытом доступе на официальных сайтах госструктур. И, любой жилец МКД может получить сведения о назначении проведения капитального действия определённого ЖД по его почтовому адресу.

Для получения информации об осуществлении капитального ремонта, следует действовать такими способами:

1. Обратиться в коммунальную организацию, осуществляющую эксплуатацию жилья с целью выяснить, порядок включения в спецпрограмму КР и сроков их реализации.
2. Направить запрос в администрацию НП по территориальной принадлежности, где тоже имеется информация о программе КР этой местности.
3. Посредством официального сайта «Реформирования ЖКХ». Обстоятельства получения информации таким путём является принадлежность интересующего ЖД к региональной программе КР.

Следует знать, что помимо получения сведений о запланированной дате производства работ, реально узнать проектную ведомость этих действий, и перечень коммуникаций, подлежащий ремонту.

Если сооружение не заявлено в спецпрограммах КР, жильцы правомочны инициировать его занесение в соответствующий список путём проведения внепланового осмотра всего жилого строения спецкомиссией с подписанием акта о результатах последствия этого осмотра.

Нюансы применения сроков

Часто возникают ситуации, при которых жилое сооружение определено в существующей программе на более удалённый период, а необходимость в реализации наступает срочно. Какой предусмотрен выход из этой ситуации?

Существует определённый регламент на проведение капремонта. Состоит он в следующем:

• особа назначенная, как ответственное лицо за поддержание общедомового состава имущества доводит информацию о необходимости осуществления ремонта до всех совладельцев помещений с развёрнутой информацией о будущих работах;
• происходит согласование целевых сметных бумаг на выполнение решений и установление списка ремработ;
• в случае необходимости осуществляется доначисление количества недостающих финансов на накопительный счет КР;

На практике, прохождение полной процедуры обычно происходит около полугода. Именно на такой период можно рассчитывать жильцам при инициировании перенесении срока КР на более ближнюю дату реализации. Исключением может быть только внеплановый капремонт, который обязаны назначить по результатам заключения оценочной комиссией.

Нередки случаи, когда время реализации обновления сооружения пришло с отсылкой на план программы, а он не осуществляется. Что предпринимается в таких ситуациях?

Существует несколько причин и способы их решения, по которым складывается такое обстоятельство. Среди них такие наиболее частые прецеденты:

Производство капитального ремонта довольно трудоёмкая и затратная процедура. Однако, при наличии всех сведений о промежутках его реализации, прохождение его будет легким и с небольшими неудобствами. Важно понимать, что выполнение капремонта – это безопасность проживания в комфортных условиях.

4.Постановлении №170 Госстроя

Капитальный ремонт дома по адресу 2021-2023, 2024-2026, г. Москва – график и дата капремонта

Из данной статьи Вы узнаете, включен ли дом по адресу: г. Москва, административный округ 2018-2020, внутригородское муниципальное образование 2027-2029, 2021-2023, 2024-2026,  в график капитального ремонта многоквартирного дома в Москве и период, в котором будет производиться капремонт дома.

План капитального ремонта и конкретные дома предусмотрены специальным актом, который приняло Правительство Москвы своим постановлением от 29 декабря 2014 года № 832-ПП “О региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы” – скачать его и ознакомиться с ним вы можете по этой ссылке.

Очередность проведения капитального ремонта определяется на основании:

• срока эксплуатации инженерных систем и конструктивных элементов указанного дома;
• оценки технического состояния инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного дома.

При определении очередности проведения капитального ремонта применяется система баллов. Наибольшее количество баллов, набранных многоквартирным домом, определяет первоочередность проведения капитального ремонта.

• Критерии очередности проведения капитального ремонта:
• 1) год ввода в эксплуатацию многоквартирного дома;
• 2) дата последнего проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома;
• 3) техническое состояние многоквартирного дома;
• 4) процент собираемости взносов на капитальный ремонт собственников помещений в многоквартирном доме.

Общая информация о доме

Год постройки:

дом был возведен в 31147 году

Общая площадь:

площадь дома составляет Южный кв.м.

График капитального ремонта дома по адресу 2021-2023, 2024-2026

План капитального ремонта включает в себя различные работы, которые отличаются по срокам, знать что и когда планируется ремонтировать можно ниже.

Данный дом включен в план капитального строительства и находится в нем под порядковым номером 2042-2044.

Электроснабжение

на Царицыно годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем электроснабжения

Газоснабжение

на Севанская ул. 17 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем газоснабжения

Холодное водоснабжение – стояки

на 1968 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем холодного водоснабжения (стояки)

Холодное водоснабжение – разводящие магистрали

на 18 509 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем холодного водоснабжения (разводящие магистрали)

Горячее водоснабжение – стояки

на 2027-2029 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения (стояки)

Горячее водоснабжение – разводящие магистрали

на 2027-2029 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения (разводящие магистрали)

Канализация – стояки

на 2018-2020 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения (канализации) (стояки)

Канализация – выпуски и сборные трубопроводы

на 2027-2029 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения (канализации) (выпуски и сборные трубопроводы)

Теплоснабжение – стояки

на 2018-2020 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем теплоснабжения (стояки)

Теплоснабжение – разводящие магистрали

на Царицыно0 годы

запланирован ремонт внутридомовых инженерных систем теплоснабжения (разводящие магистрали)

Мусоропровод

на Царицыно1 годы

запланирован ремонт или замена мусоропровода

Дымоудаление и противопожарная автоматика

на Царицыно2 годы

запланирован ремонт внутридомовой системы дымоудаления и противопожарной автоматики

Пожарный водопровод

на Царицыно3 годы

запланирован ремонт пожарного водопровода

Фасад

на Царицыно4 годы

запланирован ремонт фасада

Крыша

на Царицыно5 годы

запланирован ремонт крыши

Водосток

на Царицыно6 годы

запланирован ремонт или замена внутреннего водостока

Лифтовое оборудование

на Царицыно7 годы

запланирован ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт

Приветствую всех любителей мёда.
Каждый, кто покупает пчелиный мёд на рынке или ярмарке мёда у пчеловода хочет, чтобы ему продали натуральный мёд, настоящий. В этой статье мы рассмотрим, как проверить качество мёда в домашних условиях на натуральность разными способами: спичками, с помощью воды и йодом, уксусом, молоком и химическим карандашом.

Некоторые признаки некачественного мёда

Как определить подделку при покупке, на что обращать внимание и необходимо помнить, чтобы купить настоящий натуральный мёд. Как выбрать настоящий, а не поддельный мёд?

Не советуем вам покупать мёд если:

• Мёд имеет янтарный блеск и кристальную прозрачность (его нагревали, и он уже утратил полезные свойства).
• При наливании в ёмкость мёд пенится (вероятнее всего, он недозрел).
• Не ощущается аромат и мёд неестественно белого цвета (вероятнее всего, мёд с примесью сахара).
• Если ёмкость, из которой набирают мёд пластиковая, медная или оцинкованная (в этом случае мёд не будет долго храниться и в нём присутствуют ядовитые примеси).
• Жидкий сверху, а внизу густой (так называемое расслоение). А также если мёд жидкий поздней осенью, зимой, весной (не засахарился). Исключение майский мёд.
• При пробе у мёда горький, кислый или карамельный вкус, во рту останутся нерастворенные крупицы (должно слегка драть горло).
• Потрите между пальцев, если между ними останутся крупицы, а кожа будет липкой – мёд подделка (у настоящего мёда кристаллики растворятся и мёд полностью впитается в кожу).
• Зачерпните ложкой и выливайте обратно, подделка будет капать с ложки, образуя брызги (должен спускаться непрерывной нитью и «укладываться» слоями, а последняя капля подтянется обратно к ложке).
• При взвешивании литр мёда весит меньше 1,4 кг (вероятнее всего, он незрелый или подделка).

Как подделывают мёд

В целях получения выгоды нечестные производители применяют такие методы, чтобы скрыть подлинность мёда:

• Пчёлам скармливают сахарный сироп. В мёде полученным таким образом, малополезных веществ.
• Разводят мёд сахарным сиропом и патокой, с добавлением лимонной кислоты.
• Выпаривают соки арбуза, дыни, винограда. Получается тягучая масса.
• Для густоты добавляют муку, крахмал, мел, песок и даже древесные опилки.

Как проверить мёд на натуральность

В первую очередь обращаем внимание на запах и вкус. Натуральный мёд передаёт аромат того растения, с которого собран нектар.

Попробовав его, мёд буквально тает во рту обладает приятным насыщенным вкусом, не должно чувствоваться твёрдых частиц. При глотании такое ощущение, что мёд слегка горчит. Это является подтверждение того, что продукт натуральный.

Если этого недостаточно вам, то давайте рассмотрим более подробно как проверить настоящий ли мёд и есть ли сахар в мёде.

Как проверить мёд йодом и водой на наличие крахмала и муки?

Сделайте раствор мёда с водой, если мёд натуральный, раствор получится без осадка. Капните в него 2–3 капли йода, он не должен посинеть. Если в мёде присутствует примесь в виде крахмала или муки, йод вступит в реакцию с ним и раствор посинеет. Чистый мёд не реагирует на йод, цвета он не поменяет. Вот таким несложным способом можно проверить мёд с помощью йода.

Как проверить мёд уксусом на наличие мела?

Разведите мёд водой, капните 2–3 капли уксусной эссенции. Если раствор вспенится, перед вами фальсификат. В «мёд» добавили примесь в виде мела. Уксус вступает в реакцию с мелом, и раствор вскипает.

Проверка мёда с помощью листа бумаги или салфетки

Проверка мёда кусочком чёрствого хлеба

Опустите в мёд кусочек чёрствого хлеба. Через 8–10 минут он должен остаться таким же твёрдым, а не размякнуть.

Как проверить мёд спичками или огнём?

Поднеся к мёду зажжённую спичку, огонь заставит качественный мёд сначала расплавиться, а лишь потом зашипеть.
Можно также намазать на лист бумаги немного мёда и поджечь его, с натуральным мёдом ничего не произойдёт он станет жидким, не сгорит и не поменяет цвет. Если при горении будет запах жжёного сахара, значит, это фальсификат, а не настоящий мёд.

Проверка с помощью нагретой проволоки из нержавейки

Нагрейте проволоку из нержавейки и опустите в мёд. Хороший мёд останется на металле, а не стекает обратно.

Проверить мёд на сахар можно с помощью молока

С помощью горячего молока можно проверить натуральность мёда на свёртываемость или добавлен ли в мёд сахар.
Натуральный мёд в молоке растворяется, но не сворачивается, если оно свернулось — то мёд подделка, а значит его сделали с применением пережжённого сахара.

В этом видео подробно рассказано и показано на примерах как проверить мёд натуральный или нет в домашних условиях и как сварить искусственный мёд.

Созревший и незрелый мёд

Дело в том, что понятие натуральный мёд не всегда однозначное. Мёд должен быть обязательно созревший, а значит содержание воды в нём не более 20%.

Пчеловод это определяет просто. Созревший мёд, находится в запечатанных ячейках сот, и там он должен простоять определённое время, то есть созреть.

Если пчеловоды откачивают рамки с не полностью запечатанными сотами, то получают незрелый мёд.
И вроде бы мёд натуральный, но не качественный, что сказывается на его сроках хранения и ухудшает его свойства. Он может просто забродить.

Какой бывает мёд?

Виды мёда зависят не столько от того, с каких соцветий растений или фруктовых деревьев пчёлы собрали нектар, сколько от примеси в мёде пыльцы этих растений.
Именно количество пыльцы в мёде напрямую зависит качество мёда.
Чем больше пыльцы в мёде, тем быстрее мёд будет кристаллизоваться, но это не означает, что мёд ненатуральный.

Поэтому покупая мёд, мы должны прежде всего обратить внимание на консистенцию, цвет, вязкость, аромат.

Определяем мёд по внешнему виду и по цвету

К тёмным сортам мёда относится горный от жёлтого до светло-коричневого цвета и гречишный мёд (тёмный).

Остальные сорта более светлые. К примеру, клеверный мёд самый светлый или прозрачный, а разнотравье имеет от золотисто-жёлтого до жёлто-коричневого оттенка.

Цветочный мёд на цвет обычно светло-жёлтый, в таком мёде мало пыльцы, он ароматен, текуч, как и любой мёд обладает успокаивающим и антисептическим действием. К ним относятся донниковый, с белой акации, эспарцетовый, аккураевый мёд.

Мёд густой консистенции, большой вязкости, ароматный с повышенным содержание пыльцы. К таким сортам мёда относятся липовый мёд (слабо-жёлтый), мёд с подсолнечника (светло-янтарный).

Пчеловоды подкармливают пчёл весной сахарным сиропом для увеличения силы семьи и это нормально, но, если злоупотреблять подкормкой, тогда мёд в большей части состоит из сахарного сиропа, и впоследствии имеет белый цвет.

Такой мёд обладает пониженной тягучестью, жидкий, имеет сладковатый вкус, без аромата. Употреблять его в пищу можно. Содержание сахара в таком мёд вреда не принесёт, но он не имеет тех полезных свойств, что натуральный мёд.

Мёд засахарился, что это значит?

Если вы купили мёд жидкий и через месяц или два он загустел, то в этом нет ничего необычного. Загустевший мёд начал кристаллизоваться от обилия в нём пыльцы.

Закристаллизовавшийся (севший) мёд становится таковым из натурального жидкого мёда уже через 2–3 месяца после его откачки. Вид такого мёда зависит от величины кристаллов сахара. Кристаллы можно увидеть в мёде невооружённым глазом.

Закристаллизованный мёд своих свойств не теряет. Его просто тяжело достать из посуды, где он хранится.

Помутневший мёд

При откачке мёда в него попадает перга и мёд немного мутнеет. Перга — это белок. Пергу пчёлы в улье используют для выкармливания личинок. Поэтому перга только улучшает питательные свойства мёда.

Падевый мёд

Разновидностью мёда является падевый мёд. Если пасека находится далеко от медоносов, то пчёлы будут вынуждены собирать падевый мёд.

Его пчёлы собирают:

• с листьев или стеблей растений (сладкая клейкая жидкость), таких как, вишня, абрикос, груша;
• с выделения насекомых (тля, червец, листоблошки);
• с медвяной росы пчёлы собирают сладкий сок, который выделяется на листьях растений;
• с листьев хвои, пихты, розы с выделений, появляющихся под влиянием резкой смены температур.

По каким признакам можно отличить падевый мёд от обычного цветочного?

Падевый мёд от цветочного можно отличить по вкусу, запаху или зрительно. Падевый мёд обладает умеренной сладостью, на вкус горьковат. С точки зрения специалистов, горечь основное отличие падевого мёда от цветочного.

Мёд, собранный с хвойных растений, обладает ароматом этих растений, приятен на вкус. Падевый мёд имеет своеобразный цвет от тёмно-коричневого до чёрного.

Из свойств можно отметить, что падевый мёд медленнее цветочного кристаллизуется, или вовсе не кристаллизуется, быстро скисает, возможен отстой жидкой фракции.

Незрелый мёд

Слишком жидкий мёд — это свидетельство того, что мёд незрелый или сфальсифицирован.
Если из мёда выделяется вода, появляется запах, осадок в виде хлопьев или порошка, заметны признаки брожения, такой мёд ненатуральный.

Как проверить мёд химическим карандашом?

В этом видео показан способ проверки мёда с помощью химического карандаша который реагируя, на влагу пишет синим цветом.

Если мы покупаем мёд в расчёте на длительное хранение, то нужно покупать цветочные сорта мёда, собранный пчёлами весной и в первой половине лета.
Надеемся вы смогли найти ответ на вопрос, как проверить мёд натуральный или нет в домашних условиях и как выбрать настоящий, а не поддельный мёд.
Всего доброго!

Проверка меда йодом: подготовка, признаки, альтернативы

Известно, что настоящий мед на 31% состоит из глюкозы и на 38% – из фруктозы. При этом натуральный результат пчелиной ферментации цветочного нектара совсем не содержит крахмала. Элементарная проверка с помощью йода может выявить примесь в нем крахмала, что является явным свидетельством фальсификации.

Признаки подделки

Один из самых распространенных способов фальсифицировать мед натуральный – это добавление в него кукурузного сиропа, в котором неизбежно остаются следы крахмала.

Кукурузный сироп получают путем многоступенчатой бактериальной ферментации (брожения) кукурузного крахмала.

В таком сиропе, в отличие от свекловичного и тростникового сахара, содержится в основном фруктоза (от 50 до 90%) и глюкоза.

Конечно же, формальный способ исследовать натуральность вещества путем теста на сахарозу даст отрицательный результат. А вот если протестировать натуральность товара йодом, то такой тест сразу покажет фальсификат, если в него был добавлен не сахарный, а кукурузный сироп.

Также для усиления вязкости в мед добавляют чистый крахмал, как загуститель. И вот проверка йодом поможет определить, есть ли в смеси сахаров крахмалистые примеси, в любом количестве. Известный со школьной скамьи способ проверки йодом качества меда очень чувствительный и достоверный.

В зависимости от количества и природы добавок, признаки фальсификации могут быть или очевидными, или совсем незаметными. Как протестировать мед на качество прямо на рынке, если протестировать его йодом там невозможно? Перечислим основной способ выяснить состав продукта на месте с помощью наших органов чувств.

Добавление сиропов и крахмала:

• Снижает аромат;
• Делает вкус приторно-сладким. Причем, сладость ощущается слишком долго, а вот характерное «пощипывание» языка исчезает;
• Делает сладкую массу очень липкой;
•  Препятствует кристаллизации.

По другим критериям обследовать мед на натуральность с помощью одних только органов чувств не получится. А это значит, что нужно знать, как определить качество сладкого товара с помощью простейших реактивов. В первую очередь – как протестировать его йодом.

Подготовка к проверке

Это будет полезно всем, даже тем, кто уверен, что знает, как проверить качество меда прямо в местах продажи. Зачастую это невозможно чисто технически, а визуальный осмотр распознать хороший натуральный, настоящий товар не всегда позволяет.

Отправляясь за покупкой, нужно хотя бы выяснить, какую консистенцию, цвет, аромат, вкус и липкость должен иметь настоящий продукт. Более досконально его обследовать товар (натуральный или нет) ни один продавец Вам не позволит.

Правило тут одно: если натуральность вызывает хоть малейшее подозрение, лучше отказаться от покупки товара сомнительного качества. Т.к. полноценной проверки качества в торговой точке провести невозможно. После покупки можно более тщательно исследовать товар, это фальсификат или нет, с помощью нескольких тестов и доступных химических реакций.

Не всякий человек способен на рынке или в магазине распознать фальсификат, а вот в домашних условиях протестировать его натуральность возможно с помощью йода. Элементарная проверка йодом поможет определить наличие в меде крахмала, который может быть добавлен или в чистом виде, или в остаточных количествах в составе кукурузного сиропа.

Подготовка к тесту не займет много времени. Все, что нужно сделать, чтобы определить натуральность ферментированного нектара с помощью иода, это взять небольшое количество исследуемого вещества и размешать с равным количеством чистой воды. Также проверка йодом не получится без самого реагента, который перед самым тестом нужно также размешать с равным количеством чистой воды.

Процедура проверки

Если в натуральный мед и / или его раствор капнуть йод, то ничего не произойдет. Но если в мед добавлено хоть немного крахмала, обязательно произойдет заметная реакция – жидкость посинеет.

Это очень простой способ выяснить фальсификацию покупного продукта в домашних условиях. Итак, как проверить мед настоящий или сделан из кукурузного сиропа, или еще хуже – сироп загущен «живым» крахмалом или даже мукой?

Когда оба раствора уже гомогенизированы и готовы к употреблению, то чтобы проверить их йодом, нужно просто смешать обе жидкости (для теста достаточно по 30-50 граммов готовых растворов). Проверка качества будет отрицательной, если жидкость изменит цвет – станет синей, фиолетовой или красной.

Альтернативные способы

Определить натуральный мед или нет, на дому можно с помощью другого подручного реактива – водки или спирта. При его добавлении фальсификат становится молочно-белым, а со временем в растворе (1 часть проверяемого сладкого вещества и 1 часть воды) появляется осадок.

Еще один альтернативный способ – окунуть спичку в мед и зажечь. Если товар натуральный, спичка загорится, если же в нем крахмал и много воды, то проверка на натуральность провалилась.

Как проверить натуральный или нет мёд йодом в домашних условиях

Фальсификация мёда производится путем добавления в него различных веществ. Например, крахмала или муки — для создания более правильной консистенции. Этот показатель очень точно характеризует качество мёда. Жидкий, как вода, продукт, наверняка не дозревший, а потому для загустения его смешивают с мукой или крахмалом.

Как проверить мёд на натуральность в домашних условиях йодом. Описание способа и сути химической реакции

Алгоритм выявления подобных загустительных компонентов заключается в проведении и оценке реакции мёда и йода. Аптечный йод активно реагирует и взаимодействует с крахмалом и крахмалосодержащими продуктами.

В школьном курсе химии часто эта реакция изображается наглядно: на половину клубня картофеля капают 5%-й спиртовой раствор йода, сердцевина клубня синеет.

В основе этой реакции лежит химический процесс под названием клатрат – образование соединений включения. Другими словами, молекулы одного вещества въедаются в молекулы другого.

В данной ситуации молекулы йода въедаются в структуру амилозы, которая является основным полисахаридом крахмала.

Для получения максимально точного результата теста нужно учесть все тонкости проверки мёда на натуральность йодом.

Для проверки мёда на натуральность йодом используйте:

• прозрачную емкость;
• небольшое количество исследуемого мёда;
• обычную негазированную воду;
• столовую ложку;
• 5%-й спиртовой раствор йода;
• медицинскую пипетку.

Рекомендации:
Стакан или другую емкость возьмите обязательно чистую и сухую, иначе реакция пойдет неправильно, результат получится искаженный.

Воду нагрейте до температуры 18-25 градусов, чтобы исследуемый образец мёда мог свободно в ней раствориться. Нежелательно использовать холодную или горячую воду. Неправильно подобранная температура может повлиять на конечную оценку.

Инструкция к тесту йодом в домашних условиях

Тест йодом — один из самых простых вариантов, как проверить натуральный или нет мёд в домашних условиях.

• шаг: подготовьте медовый раствор

В 50-70 мл воды растопите одну ложку (3-4 г) исследуемого мёда. Раствор должен быть немного мутным, непрозрачным. Но при этом важно, чтобы никаких примесей или осадка не наблюдалось. Наличие нерастворимых веществ в медовой воде уже свидетельствует о добавлении каких-либо примесей. При размешивании сверху может появиться небольшая пена или пузыри. Это нормальное явление.

После того как продукт полностью растворится в воде, пипеткой добавьте пару капель йода.

Любое изменение на данный реактив характеризует некачественный товар.

Другие способы определения качества мёда в домашних условиях

Для того чтобы удостовериться в натуральности мёда наверняка, продолжите проверку еще несколькими простыми тестами.

В эту же емкость добавьте в медовый раствор 2-3 капли уксуса. Если производитель добавил в мёд меловую крошку (используется она также для загустения), то произойдет бурная реакция. Если же никаких лишних компонентов нет, то реакции не будет.

Существует интересный способ по проверке мёда на натуральность водой, который наглядно демонстрирует наличие или отсутствие «генетической памяти» мёда. Если производились какие-то вмешательства в природный состав мёда, правильный генетический рисунок вы не увидите. Попробуйте!

Данный метод отлично подойдет в ситуациях, когда есть подозрения на искусственно созданную консистенцию. Но он не покажет растопленный мёд. Многие люди думают, что свежий мёд обязательно должен быть жидким.

Этим пользуются хитрые продавцы, чтобы увеличить продажи: они растапливают закристаллизовавшийся продукт, продают его под видом свежайшего. На самом деле мёд кристаллизуется в короткие сроки.

В зависимости от сорта этот процесс может занимать от 2-3 недель до 3-4 месяцев.

Даже закристаллизовавшись, мёд не утрачивает свои целебные свойства.

А вот при разогреве мёда более 40 градусов происходит превращение в обычный сладкий продукт, не несущий никакой пользы. Выявить такую фальсификацию возможно только в лабораторных условиях.

Смешивание доброкачественного продукта с водой с последующим загустением с целью увеличения конечных объемов — довольно повсеместный вариант подделки. Чтобы точно знать, как проверить мёд йодом в домашних условиях, стоит посмотреть на эту тему видео ниже.

Поделитесь статьей с друзьями:

Как проверить натуральность меда йодом и другими способами?

Отказ от ответсвенности

Обращаем ваше внимание, что вся информация, размещённая на сайте Prowellness предоставлена исключительно в ознакомительных целях и не является персональной программой, прямой рекомендацией к действию или врачебными советами. Не используйте данные материалы для диагностики, лечения или проведения любых медицинских манипуляций.

Перед применением любой методики или употреблением любого продукта проконсультируйтесь с врачом. Данный сайт не является специализированным медицинским порталом и не заменяет профессиональной консультации специалиста.

Владелец Сайта не несет никакой ответственности ни перед какой стороной, понесший косвенный или прямой ущерб в результате неправильного использования материалов, размещенных на данном ресурсе.

Как отличить натуральный мед от подделки с помощью йода и других подручных средств/приспособлений?

Отличить натуральный мед от поддельного сложно, но возможно. Рассказываем, как это сделать с помощью йода и других подручных средств в домашних условиях.

О пользе меда известно давно. Он обладает антисептическими и бактерицидными свойствами, помогает предупредить и ускорить лечение простудных и вирусных заболеваний, насыщает организм ценными витаминами и минералами.

Но продукт часто подделывают, увеличивая его объем путем добавления крахмала, муки, мела, сахарного песка, воды, желатина, манки и других компонентов. Такая сладость не окажет на организм ожидаемого лечебного и профилактического эффекта.

Отличить натуральный мед от поддельного сложно, но возможно. 

Явные признаки некачественного меда

В некоторых случаях некачественный мед можно распознать по органолептическим свойствам. Абсолютная прозрачность и янтарный блеск банки говорит о том, что продукт подвергался термической обработке. А таковая, как известно, лишает его почти всех полезных качеств. Мед матово-белого оттенка содержит сахар. 

Не стоит покупать продукт пчеловодства, реализуемый в жестяной, оцинкованной и пластиковой таре. Еще один признак некачественного меда – остающиеся во рту после его пробы твердые частицы. 

Внимание! Мед нельзя добавлять в горячие напитки. При температуре свыше 40 °C он утрачивает часть полезных свойств. По этой же причине не стоит растапливать его для переливания в другую емкость.

Проверка меда йодом

Проверить натуральность меда можно с помощью йода. Аптечный препарат вступает в реакцию с крахмалом, окрашивая его в синий цвет. В ее основе лежит химический процесс клатрат, заключающийся в образовании соединений включения. Иными словами, молекулы йода въедаются в молекулы крахмала. 

Для проведения теста нужно подготовить:

• чистую и сухую прозрачную тару;
• мед;
• столовую ложку;
• чистую питьевую воду без газа, подогретую до 20 °C;
• 5%-й раствор йода;
• пипетку.

Растворите в 50 мл воды 1 ст. л. меда. Должен получиться мутный, но однородный раствор без осадка. Не растворившиеся примеси свидетельствуют о низком качестве продукта. Если имеет смысл продолжать опыт, то добавьте в смесь одну-две капли йода, используя пипетку. 

Внимание! Если раствор посинел, значит вес меда искусственно увеличен с помощью крахмала либо муки. Лечебных свойств в таком продукте немного.

Другие способы

Наличие примесей в составе меда можно определить еще несколькими простыми способами:

• Поместите каплю меда на бумажную салфетку и подождите 5 минут. Если на его месте останется мокрое пятно, значит вам пытались продать подделку из воды, сахара, ароматизаторов и красителей. Нормальный мед должен сохранить свою структуру.
• Растворите 1 ч. л. меда в теплой воде и добавьте 1 ст. л. уксуса. Пена и пузыри свидетельствуют о наличии в составе сладости мела, извести или гипса.
• Разотрите небольшое количество меда в пальцах. Натуральный продукт полностью впитается в кожу. Поддельный останется на ее поверхности в виде мелких и липких крупиц.
• Нанесите немного меда на бумагу и подожгите. Натуральный продукт начнет сперва плавиться, а лишь затем закипать. От него не должно исходить запаха жженого сахара.

Отказ от ответсвенности

Обращаем ваше внимание, что вся информация, размещённая на сайте Prowellness предоставлена исключительно в ознакомительных целях и не является персональной программой, прямой рекомендацией к действию или врачебными советами. Не используйте данные материалы для диагностики, лечения или проведения любых медицинских манипуляций.

Перед применением любой методики или употреблением любого продукта проконсультируйтесь с врачом. Данный сайт не является специализированным медицинским порталом и не заменяет профессиональной консультации специалиста.

Владелец Сайта не несет никакой ответственности ни перед какой стороной, понесший косвенный или прямой ущерб в результате неправильного использования материалов, размещенных на данном ресурсе.

10 советов, как проверить мед на натуральность и определить его качество в домашних условиях

Мёд – это полезный, но достаточно дорогой продукт. Именно поэтому его часто подделывают. Его могут разбавлять раствором глюкозы, кукурузным или иным сиропом, или вовсе выдать за мёд раствор сахара с красителями и ароматизаторами.

Чтобы получить максимальную пользу от мёда, следует внимательно подойти к его выбору на прилавках. Отличить натуральный и качественный мёд от подделки – достаточно сложная, но выполнимая задача, даже в домашних условиях.

10 советов и способов проверки

Ниже представлены 10 методов, с помощь которых можно проверить натуральность и качества мёда.

1. Внешний вид

• Цвет и аромат мёда могут быть различными (в зависимости от опыляемых растений и среды обитания пчёл).
• Качественный мёд должен быть густым и при переливании из одной банки в другую должен образовывать складчатую горку.
• При повышенной влажности окружающей среды (где располагались ульи) или некачественном сборе будет образовываться ямка или вовсе ровная поверхность, так как продукт содержит более 17-21 % воды.
• Наличие посторонних химических привкусов и запахов – признак поддельного продукта (однако есть исключение – настоящий липовый мёд дерёт горло и имеет привкус медикаментов).
• Какой мёд самый полезный – смотрите в отдельной статье →

2. Консистенция

Установлено, что натуральный мёд всегда – густой. Однако некоторые виды могут отличаться по плотности. В норме могут быть жидкими следующие натуральные сорта:

1. Акациевый. До 3-5 лет остаётся жидким (напоминает растительные масла), затем начинает густеть, но не кристаллизуется.
2. Липовый. Остаётся в жидкой консистенции до 2-4 лет. Затем постепенно загустевает, приобретая белоснежный цвет и консистенцию сливочного масла.
3. Каштановый. В жидком состоянии будет до 6 месяцев, затем засахаривается, однако цвет не изменяет. Кристаллы в течение первых 1-3 лет постепенно увеличиваются в размере.
4. Донниковый. Остаётся в исходном состоянии до нескольких лет, затем «усаживается».

3. Засахаривание

Настоящий мёд, как утверждают эксперты, должен постепенно, с течением времени засахариваться, то есть образовывать небольшие кристаллы, размер которых постепенно увеличивается (мелкозернистый, крупнозернистый, салообразный).

Сахарный сироп, который используется для подделки мёда, никогда не густеет, а в его гуще не образуются кристаллы.

4. Удельный вес мёда

1 литр качественного мёда – это не 1 кг. Плотность мёда значительно превосходит таковую у воды, следовательно, объём и вес не равняются одному и тому же значению.

В норме мёд содержит не более 21 % жидкости, а литр продукта имеет удельный вес около 1,42-1,45 кг. Отдельные представители (например, вересковый мёд) имеют вес, равный 1,6 кг/литр.

Получается, что 1 литр мёда должен весить не менее 1 кг 400 граммов. Если вес существенно ниже – то продукт пчеловодства разбавлен водой или имеет неприродное происхождение.

5. У хороших пчеловодов – скудный ассортимент

Каждая пчела собирает мёд в радиусе 4-6 км от пасеки. Дополнительно в данной области должна наблюдаться определённая растительность (например, клевер или подсолнухи).

Если пасечник предлагает вашему вниманию большое количество сортов мёда (более 5-7), то, скорее всего, часть мёда не натуральная, так как физически содержать такое количество ульев не представляется возможным.

Также стоит обратить внимание на географическое происхождение. Основными областями в России, где собирают мёд, являются: Ростовская, Волгоградская, Воронежская, Краснодарская, а также Алтай и Башкирия. Если продукт пчеловодства имеет иное происхождение – скорее всего он перекуплен или не натуральный.

6. Тест с йодом

Для обнаружения в мёде муки или крахмала, которые часто добавляют для придания фальсифицированной продукции натурального вида, можно провести простой тест:

1. Разбавить небольшую порцию мёда водой (соотношение 1:1).
2. Добавить каплю йода и перемешать. Подождать 3-4 минуты.

Если полученный состав приобрёл синий цвет, то мёд является поддельным.

7. «Генетическая память»

Проверить натуральный продукт на подлинность можно с помощью простого блюдца. Для этого нужно смешать небольшое количество мёда и воды (в равных пропорциях) и размазать на тарелке.

Через несколько секунд состав примет шестигранную форму (по типу сот). Подобное свойство с лёгкостью можно проверить в домашних условиях.

Предполагается, что это и есть та самая генетическая память мёда. Однако этот метод не имеет никаких научных оснований и является малоинформативным.

8. Водный тест

Для определения качества потребуется:

• чайная ложка;
• небольшое количество мёда;
• 1 стакан, заполненный водой.

Необходимо взять 1 ч. л. мёда и погрузить в стакан тёплой (комнатной температуры) или холодной воды. При проверке чистый мёд погрузится на дно в виде одного большого или нескольких маленьких комочков. Подделка сразу же растворится в жидкости.

Аналогичным образом можно поместить продукт на белую хлопчатобумажную ткань или бумагу – он не впитается.

9. «Испытание огнём»

Важный критерий подлинности – поддержание горения. Для проверки необходимо слегка окунуть спичку в мёд и поджечь её (о край коробка или с помощью зажигалки).

Если горения не наблюдается, мёд насыщен влагой, что указывает на нарушение правил сбора, хранения и транспортировки, или продукт пчеловодства является фальсифицированным.

Существует и модификация данного теста – с применением проволоки. Для этого рекомендуется взять любую металлическую проволоку, раскалить её под открытым огнём (газовая горелка, зажигалка), а затем погрузить в мёд на 10 минут. Если поверхность проволоки покрылась сахароподобной массой – сорт некачественный.

10. Тепловой тест

Простой способ проверки качества – разогревание небольшой порции на сковороде. Натуральные сорта быстро карамелизуются и не пенятся. Подделка может брызгаться или образовывать пузырьки, что указывает на наличие в составе рафинированного сахара или иных веществ, добавленных для снижения стоимости.

Как не испортить после покупки?

1. Тара. Мёд следует хранить в стеклянной посуде с герметично закрывающейся крышкой. Любая металлическая тара окисляется, что может привести к потере полезных свойств.
2. Условия хранения. В идеальном варианте мёд лучше хранить в тёмном и прохладном месте (от 5 до 15, максимум – до 20 градусов).
3. Длительность хранения. Срок годности любого сорта, при соблюдении правил хранения, не ограничен.
4. Правила подачи. Ни в коем случае нельзя добавлять мёд в горячий чай, кофе и иные напитки. При температуре свыше 60 градусов он практически не изменяет органолептических свойств, но теряет большую часть витаминов и минералов. Именно поэтому нельзя разогревать засахаренный мёд для улучшения вкуса и текучести.

Подробнее о правильном хранении мёда смотрите тут →

Заключение

1. Таким образом, обнаружить поддельный мёд, даже не в условиях лаборатории, достаточно просто.
2. Можно применить всего несколько тестов или проб, чтобы получить достоверный результат и принять решение относительно уровня доверия к производителю и качеству продукта.
3. Большинство различий можно выявить даже невооружённым глазом при первом контакте с мёдом: масса и объём, плотность и текучесть, вкус и аромат.

Как проверить мед на натуральность йодом в домашних условиях?

Приобретая мед в магазинах, на ярмарках или даже напрямую у пасечников, потребитель должен быть крайне внимательным. Благодаря высокой популярности меда и повсеместного использования в кулинарии и народной медицине, его часто подделывают или разбавляют. Чтобы не использовать фальсификат в пищу, рассмотрим, как проверить мед на натуральность йодом в домашних условиях.

Инструкция по проверки меда йодом

Человечество применяет мед уже на протяжении нескольких тысяч лет не только в качестве сладкого лакомства, но и как лекарственное средство от многих заболеваний. Сложность производства, высокая цена и востребованность продукта – три составляющие, которые толкают недобросовестных производителей и продавцов производить фальсификат, чтобы:

• увеличить объем продукта за счет добавление в него дополнительных ингредиентов;
• придать меду более привлекательный товарный вид.

В большинстве случаев, данная продукция не несет вреда здоровью человека – ее без опасения можно использовать в кулинарии. Однако, применять фальсификат в качестве лечебного средства бессмысленно.

К меду, для увеличения объема, зачастую добавляют крахмал, муку, сахар, кукурузный сироп, то есть продукты, которые не обладают никакими целебными свойствами.

Существует несколько десятков различных сортов меда. Все они обладают индивидуальными характеристиками и отличаются вкусовыми качествами, цветом, ароматом, а также лечебными свойствами. Обычному потребителю сложно разобраться даже в сортах, а проверить, натуральный или нет продукт на рынке, зачастую вообще не представляется возможным.

Поэтому самый надежный способ узнать подлинность продукта – оценить его качество дома. Для этого можно использовать разные способы. Проверка качества меда с помощью йода позволяет определить наличие в продукте наиболее распространенных компонентов, применяемых для увеличения объема продукции (крахмал, мука, манка, клиновый или кукурузный сироп).

Подготовка

Приобретая продукт в магазине, проверить качество продукции невозможно. Другое дело, когда мед приобретается на специализированных ярмарках или напрямую у пчеловодов. Здесь можно оценить консистенцию, цвет, аромат и, не редко, производители дают попробовать товар на вкус.

  Можно ли заменить сахар медом?

Однако, не каждый пчеловод согласится производить химические опыты над своей продукцией. Поэтому, если после покупки имеются малейшие сомнения, что мед настоящий, эксперименты придется проводить дома. Для этого понадобится:

• 3 – 5 капель – йода;
• 1 ч. л. – меда;
• стакан – воды.

Для проведения эксперимента не требуется никакой специальной подготовки.

Проверка

Итак, как проверить мед йодом? Чтобы провести опыт, нужно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

1. налейте в прозрачный стакан чистой, слегка теплой воды – около 30–35°C;
2. добавьте туда пчелиный продукт и размешайте;
3. дайте смеси отстояться несколько минут. Если на дне появился осадок, то это первый признак фальсификата;
4. добавьте в смесь несколько капель аптечного йода.

Оцените цвет смести, который был до и после добавления йода. Если цвет практический не изменился – это свидетельствует том, что в мед не добавляли дополнительные ингредиенты. Если же медовая смесь приобрела синеватый оттенок – это верный признак фальсификата и наличия в нем крахмалистых веществ.

Внимание! Стакан должен быть чистый, а вода не слишком горячей или холодной. Нечистый стакан или неподходящая температура воды могут повлиять на эксперимент и выдать искаженный результат.

Интерпретация

Почему стоит доверять данному опыту? Дело в том, что аптечный йод активно взаимодействует с крахмалосодержащими веществами. В школе данная реакция демонстрируется на уроках химии при помощи картофеля, где на половинку клубня капают йод, после чего сердцевина приобретает синеватый оттенок.

В основе данной реакции лежит химический процесс, который называется «клатрат». Клатраты образуются путем включения молекул одного вещества в полость кристаллической решетки другого. В данном случае молекулы йода внедряются в кристаллическую решетку амилозы – основным полисахаридом крахмала. В результате происходит изменение цвета.

  Чем полезен мед утром на голодный желудок?

При помощи данного эксперимента можно легко обнаружить любые крахмалистые соединения, которые могут быть добавлены в пчелиный продукт для увеличения объема или придания густоты: крахмал, мука, манка, кукурузный сироп.

Однако, данный опыт не может выявить фальсификат, если производитель добавил в продукт: мел, гипс, известь или соду.

Также при помощи йода невозможно выявить незрелый или восстановленный, то есть растопленный на водяной бане продукт.

Внимание! Восстановленный пчелиный продукт нельзя отнести к фальсификату. Кристаллизовавшийся мед полностью сохраняет свои полезные свойства. Продавцы придают текучую консистенцию меду исключительно для лучшего товарного вида. Правильное проведенное восстановление не уменьшает целебные свойства продукта

Прочие способы проверки качества меда в домашних условиях

Проверка меда на натуральность йодом – это не единственный способ выявления некачественной продукции. Для этой цели можно воспользоваться и другими народными способами:

• намажьте медом сухарь. Если через 5 минут сухарь не размяк, то перед вами качественный продукт;
• добавьте ложку пчелиного продукта в стакан с горячем молоком. Если в него была добавлена лимонная кислота, то он сразу свернется;
• растворите ложку меда в теплой воде, добавьте 1 ч. л. уксуса. Если начнется реакция с образованием пены, то в продукте содержится мел, известь или гипс.

Больше способов проверки описано в этой статье.

Мед – это вкусное и целебное лакомство, которое поможет повысить иммунитет как детям, так и взрослым. Но положительный лечебный эффект можно ожидать только от натурального продукта, поэтому важно знать, как выявить подделку и не стать жертвой недобросовестных производителей.

Есть ли возможность отказаться от централизованного отопления в многоквартирном доме

При сдаче многоквартирного дома в эксплуатацию, все квартиры, находящиеся в нем, имеют центральное отопление. Но, в связи с высокой стоимостью оплаты, а также графиком включения и отключения отопления, многие жильцы переходят на индивидуальное отопление.

В связи с этим многих интересует вопрос: как правильно оформить отказ от общего отопления в многоэтажном доме.

О чем свидетельствует законодательство

• По всем правилам, возможность перехода на индивидуальное отопление в многоэтажке не возбраняется.
• 
• Но, для того чтобы к жильцу, осуществившему отказ от центрального отопления, не было никаких претензий, необходимо решить ряд вопросов юридического характера:

1. Собственнику квартиры нужно составить письменное заявление о готовящейся перепланировке в отопительной системе;
2. Подготовить техпаспорт на жилое помещение (квартиру). Именно тот вариант, который получает владелец после ее приобретения. Поскольку именно по нему будут судить о возможности перехода на отопление в автономном режиме;
3. Обязательно нужно иметь свидетельство о праве собственности;
4. Подготовить проект о переустройстве;
5. Заручиться письменным согласием как проживающих совместно с собственником совершеннолетних граждан, так и всех соседей в подъезде на возможность проведения перепланировки отопления;
6. Получить согласие на выход из централизованного отопления квартиры от организации, которая ответственна за сохранение архитектурных памятников. Если от этой организации будет оформлен отказ, то в другие учреждения обращаться не имеет смысла;
7. В случаях, если владелец жилого помещения в многоквартирном доме собирается подключить индивидуальное газовое отопление, то потребуется еще разрешение от газовой службы;
8. Кроме этого, весь вышеперечисленный список документов со всеми согласованиями потребуется передать в пожарную организацию. Они должны его полностью изучить и также дать свое согласие.

Только при получении разрешений со всех инстанций можно говорить об отказе от централизованного отопления в многоквартирном доме.

Можно ли провести процедуру индивидуального отключения от отопления без наличия согласия со стороны соседей?

Многих людей, принявших решение о переходе на индивидуальное отопление интересует вопрос, можно ли не брать разрешение от соседей многоквартирного дома.

Разрешения от соседей собственников можно избежать, но только в одном единственном случае: если элементы имеющегося центрального отопления не определялись ранее имущественным владением всего жилого дома согласно имеющейся документации.

Но даже если согласия со стороны соседей не понадобится это не дает возможности физическому лицу самовольничать. Пройти все инстанции для получения одобрения для того чтобы отключить центральное отопление в собственной квартире все же придется.

Для чего необходимо согласование нового проекта отопительной системы?

Ни одна организация не даст разрешения на переход на индивидуальное отопление без его проекта. На самостоятельной основе и без наличия инженерного образования составить проект не получится. Лучше всего за помощью обратиться в специализированное учреждение.

Проект должен отвечать следующим требованиям:

• Показывать роль определенного участка (квартиры) в общей системе отопления дома (при переходе на индивидуальное);
• Возможность оборудования квартиры отопительным котлом с точки зрения пожарной безопасности;
• Расчеты по остаточным элементам центрального отопления (лежаки и стояки), за которые платить придется в общем порядке, не смотря на переход;
• Расчеты теплогидравлического характера.

Только если все вышеперечисленные расчеты будут вписываться в допустимые нормы, можно отдавать готовый проект для проведения процедуры согласования. Если же по нормам подготовленный документ соответствовать не будет, то физическое лицо получит отказ.

Какие еще вопросы нужно решать, приняв решение отключить центральное отопление в собственной квартире?

Получить разрешение на переход к индивидуальному отоплению дело хлопотное и не стоит рассчитывать, что мечта осуществиться за какие-то 2 дня. Побегать придется значительно, ведь кроме юридических инстанций необходимо чтобы котел и сама система отопления соответствовала предъявляемым техническим параметрам.

К ним относят:

1. Для того чтобы перейти на индивидуальное отопление необходимо иметь индивидуальное котельное оборудование. Чаще всего – настенный котел. Он, по всем правилам, должен быть расположен вдали от нагреваемых приборов, для обеспечения циркуляции теплоносителя на естественной основе. В системе этого сделать возможности нет;
2. В целях обеспечения циркуляции принудительного типа можно использовать два варианта – использование котлов современной конструкции либо установка дополнительного насоса для циркуляции. Все другие варианты получат отказ для использования в многоквартирном доме;
3. Котельное оборудование должно иметь закрытый корпус и автоматические системы, которые будут обеспечивать безопасность его эксплуатации. Температурный режим теплоносителя не должен превышать 95 градусов по Цельсию, давление в используемой системе должно быть не выше 1 МПа;
4. Выбор радиаторов – дело сугубо личное, но в целях экономии денежных средств чаще всего применяют алюминиевые. Поскольку они не только дешевы, но и обладают достаточно хорошей теплоотдачей;
5. Разводка труб происходит с учетом особенностей строения жилого помещения. Она может быть только двух видов: лучевая или однотрубная.

Что нужно сделать физическому лицу, чтобы, отказавшись от централизованного отопления, перестать за него платить?

1. 
2. Даже после всех полученных разрешений от вышестоящих инстанций и проведения работ по переоборудованию, можно продолжать платить за наличие централизованного отопления.
3. Важным моментом в данном случае является подача необходимых документов в тепловые сети для исключения абонента из реестра пользователей центрального отопления.
4. Как минимум это должны быть:

• Снятая ксерокопия проекта по переоборудованию жилого помещения;
• Ксерокопия акта, о принятии системы по теплоснабжению, выданный комиссией по его осуществлению.

Кроме того, в каждом регионе могут быть выдвинуты еще и дополнительные нормативные документы, поэтому их также нужно будет предъявить.

В случаях не предоставления документации по предъявленному списку начисления по оплате будут производиться в установленном режиме.

Можно ли отказаться от центрального отопления жителям всего многоквартирного дома?

Сейчас далеко не редкость, когда жители в многоквартирном доме имеют желание отключить централизованное отопление. Конечно, вышестоящим организациям легче пойти на встречу, когда это мнение большинства, а не одного физического лица.

Но все же нужно знать о тех подводных камнях с которыми можно столкнуться. В противном случае, отказ от возможности перейти на отопление в автономном режиме обеспечен каждому обратившемуся.

Поясним, можно ли отказаться от отопления в многоквартирном доме

Стоимость коммунальных услуг заставляет жильцов искать альтернативные способы получения ресурсов.

Отказаться от централизованного отопления и организовать подачу тепла в индивидуальном порядке – один из них.

Законодательство

Отключение

Жильцы многоквартирных домов желают отключиться от центрального отопления по разным причинам. Польза от такого решения состоит в снижении стоимости коммунальной услуги. Закон не запрещает такие изменения, но сделать это непросто.

Можно ли отключить квартиру от центрального отопления

Если отключиться от отопления желает единичный собственник в многоквартирном доме, сделать это практически невозможно. Причина кроется в устройстве коммуникаций жилых домов.

Система подачи тепла – общая для жителей всех этажей, она объединена через стояки, трубопроводы, счетчики. Отключение одного элемента ведет к ухудшению качеств целого. Чтобы безболезненно отключить одну квартиру, требуется глобальная перепланировка сети.

Коммуникации здания – имущество, состав которого определяется собственниками, управляющей компанией.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

ВАЖНО! Если имущество признано общедомовым, решение об отключении отопления обсуждается на собрании жильцов.

Здесь же определяют, кто и из каких источников будет оплачивать перепланировку и утверждение новой сети теплоподачи. Так как в лишних расходах и сложностях при перестройке сети никто не заинтересован, решение будет отрицательным.

Кроме того, против заявителя сыграет регулярная неуплата коммунальных платежей. При наличии долга проект не согласуют.

Можно ли отказаться всем жителям многоквартирного дома

Отказаться от центрального отопления всем жителям реально. Для этого на собрании жильцов дома необходимо поставить на повестку дня этот вопрос. Если решение будет принято большинством, то начинается процедура оформления и утверждения нового проекта коммуникаций. Это выглядит как реконструкция водяного контура дома.

Как правильно отказаться по закону РФ

Отключение дома от центрального отопления – затратный по времени и средствам процесс. Чтобы сделать это правильно, необходимо соблюсти требования закона и пошагово пройти сложный этап согласования проекта.

Список вопросов необходимых для решения

Для отключения отопления необходимо:

• добиться одобрениия соседей;
• получить разрешение на переустройство;
• обратиться к специалистам для создания проекта перепланировки;
• согласовать проект;
• собрать пакет документов;
• технически реализовать задуманное.

При принятии решения о переходе на индивидуальное отопление, нужно решить: на какое. Так как п. 15 ст. 14 Федерального закона 27.07.2010 № 190 «О теплоснабжении» запрещает переход на индивидуальное отопление в многоквартирном жилом доме при использовании источников тепловой энергии, список которых утверждается Постановлением правительства.

Разрешения соседей

ВАЖНО! Если система отопления в технических документах определена как общедомовое имущество, то отделение квартиры от нее считается уменьшением такого имущества (статья 36 Жилищного кодекса РФ).

В этом случае соседи должны разрешить новшество, вопрос обсуждается на собрании жильцов.

Когда коммуникации не являются имуществом дома, мнение соседей не имеет значения. Можно сразу переходить к получению разрешения от профильных организаций. Потребуется внести изменения в технический паспорт дома.

Документы

Статья 26 ЖК РФ наделяет собственников правом отключиться от центральных коммуникаций. Для этого необходимо собрать пакет документов:

1. Заявление. Пишется в свободной форме, в нем нужно изложить просьбу отключить квартиру от централизованного отопления, обосновать ее.
2. Техпаспорт жилплощади.
3. Свидетельство о праве собственности.
4. Письменное согласие проживающих в квартире совершеннолетних.
5. Заключение о технической возможности таких изменений.
6. Согласованный проект переустройства.

Проект реконструкции

Документ о перепланировке теплоснабжения квартиры или дома выполняет проектная организация или институт с соответствующей лицензией на договорной основе. Для этого используют профессиональные инструкции, выполняют требования закона. Специалисты сделают расчеты и проследят влияние отопительных элементов квартиры на отопление дома.

Также производятся теплогидравлические вычисления и расчеты остаточного обогрева от стояков и лежаков.

Если в соответствии с результатами установка отдельного котла будет возможна, следует подавать проект на согласование. В случае если эксперты признают, что отмена отопления квартиры ухудшит тепловой режим у соседей, согласовать документ не получится.

Куда обращаться

Органы местного самоуправления – администрация города, населенного пункта или района – инстанции, куда нужно обращаться, чтобы получить разрешение на переустройство системы теплоснабжения. Этими вопросами занимается отдел, отвечающий за использование жилищного фонда. Для этого нужно предоставить туда собранный пакт документов и заявление.

ВАЖНО! Проект перепланировки дополнительно согласовывается с пожарными и санитарно-эпидемиологической станцией.

После одобрения проекта и его выполнения необходимо пригласить коммунальные службы и составить акт о том, что услуга более не предоставляется и начислений за нее быть не должно.

Сроки

Сроки отключения полностью зависят от желания инициатора, так как закон возлагает на его плечи все расходы на переоборудование системы отопления на своей жилплощади.

Также он обязан наладить нормальную работу теплоподачи в смежных квартирах. Соответственно, собственник самостоятельно ищет исполнителей проекта, заключает с ними договор и оплачивает работу.

Понятно, что весь процесс должен происходить не во время отопительного периода.

Как происходит отключение от индивидуального отопления в квартире

После согласования проекта перепланировки можно приступать к его техническому воплощению.

Возможные технические проблемы

При установке индивидуального котельного оборудования нужно учитывать некоторые нюансы:

1. Если устанавливается настенное котельное оборудование, оно располагается выше радиаторов, поэтому обеспечить естественную циркуляцию в системе невозможно.
2. Необходимо обеспечить принудительную циркуляцию. Для этого устанавливают насос или котел, в который уже встроены все элементы.
3. Характеристики котла должны соответствовать закону: иметь закрытую камеру сгорания, автоматическую систему безопасности. Температура не должна быть выше +95°С, давление – не более 1 МПа.
4. Выбирать лучше алюминиевые радиаторы, трубы – из пластика.
5. Разводка подбирается индивидуально под особенности квартиры и пожелания собственника.
6. Если нет технической возможности перекрыть стояк, в квартире отключаются только радиаторы. При этом от лежаков и стояков будет выделяться тепло, его придется оплачивать.

Кто отключает

Собственнику не следует самостоятельно включаться в процесс переобустройства системы. Срезка батарей – несложная задача. Однако в дальнейшем нужно монтировать индивидуальную систему теплоснабжения, перестраивать разводку – это специализированная работа, которую лучше доверить профессионалам. Расходы по оплате всех работ ложатся на плечи собственника.

Можно ли отключиться самому

Если под самостоятельным отключением понимать действия без соответствующей резолюции, то это категорически запрещено. Если одобрение на переоборудование получено, собственник должен привлечь к этому процессу специалистов. Они воплотят проект в реальность и не нанесут ущерба соседям.

Если собственник жилого помещение проведет отключение самовольно, его обяжут восстановить все изменения за свой счет и заплатить штраф.

Сколько это стоит

Стоимость проектирования и переоборудования системы даже в отдельной квартире обойдется очень дорого. Если брать в расчет целый дом, то цена возрастает в разы.

Разработка проекта будет стоить около 120 руб. за квадратный метр. То есть проект для квартиры в 50 метров обойдется 6000 руб.

Гораздо дороже стоит индивидуальное котельное оборудование и его монтаж. Здесь цена может варьироваться в районе 100 000 руб. в зависимости от материалов и объема работы.

Если предусмотрена только обрезка батарей, а тепло будут получать, например, за счет электроприборов, то цена будет невысокой – около 10 000 руб.

При расчете нужно учитывать регион, так как цены на товары и услуги разнятся.

Заключение

Таким образом, индивидуальный отказ от теплоснабжения при условии проживания в многоэтажном доме практически невозможен. В тоже время законодательство предоставляет шанс объединиться с соседями и перепланировать систему теплоснабжения всего дома.

Можно ли отказаться от центрального отопления?

Среди собственников квартир наметилась устойчивая тенденция к переходу на автономные источники теплоснабжения. Развитие технического прогресса позволяет устанавливать в помещениях эргономичные и компактные приборы, мощность которых ничуть не уступает традиционным радиаторам центрального отопления. Закономерно возникновение вопроса о возможности отказа от этой коммунальной услуги.

Законодательство в этом вопросе не даёт чёткого ответа. С одной стороны собственники вольны сами выбирать набор получаемых услуг от коммунальных и обслуживающих организаций.

С другой стороны теплоцентраль является частью общедомового имущества, а значит, самовольное внесение в её конструкцию изменений недопустимо. Понадобится оформление разрешительной документации, её согласования и пр.

Проще вопрос решается в частном секторе, сложнее юридически и технически выполнить этот шаг в многоквартирном доме.

Расходы по отключению и реорганизации теплосети лягут на плечи пожелавшего отключиться абонента.

Как это сделать в многоквартирном доме?

Пункт «л» статьи 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.

2011 №354, расширяет права потребителя договорными положениями.

Любой договор содержит пункт о возможности его расторжения, при этом всегда можно подыскать причину для отказа от услуг теплоснабжающей организации.

Однако согласно отраслевым распорядительным документам отключение от теплоцентрали возможно только в отношении строения в целом, а не его отдельной части. Поэтому для отказа от централизованного отопления в МКД потребуется воспользоваться одним из вариантов, представленных в таблице.

Вариант отказа	«Подводные камни»
Заручиться согласием всех жильцов	В многоподъездном доме и при относительно хорошем качестве предоставления услуг это вряд ли станет возможным
Отправиться в суд отстаивать своё право собственника	Даже при положительном решении суда теплоснабжающая организация всегда может сослаться на отсутствие технических возможностей для переоборудования теплоцентрали

Отказ в пользу индивидуального отопления в квартире

С юридической точки зрения сама процедура отказа от центрального отопления в пользу индивидуальной системы обогрева складывается следующим образом:

1. Подготовка документов:
   • техпаспорт на квартиру;
   • документы о праве собственности;
   • согласие всех проживающих в квартире лиц.
2. Подбор автономного источника обогрева в соответствии с требованиями противопожарной безопасности и нормами эксплуатации.
3. Получение технического заключения на возможность проведения подобного переоборудования.
4. Разработка проекта переустройства с расчётами, подтверждающими сохранение функциональности теплоцентрали без отключаемого абонента.
5. Оформление заявления.
6. Получение разрешения на проведение работ.

Заявление об отказе

Заявление об отказе от услуг теплоснабжающей организации как документ не имеет унифицированной формы.

Климатические условия в РФ не предполагают отказ от теплоснабжения вовсе, речь обычно идёт о замене центральных систем обогрева на локальные агрегаты.

Однако эта процедура уже будет считаться переустройством и перепланировкой, поэтому форму заявления определяют нормативные акты, действующие в этой сфере.

Форма

Форма заявления утверждена Постановлением Правительства РФ от 28.04.2005 №266 и представляет собой бланк, в котором указываются все сведения об объекте, его собственниках, прилагаемых документах и пр.

Как правильно написать?

При составлении заявления потребуется внести в бланк следующие сведения:

• наименование ведомственного комитета местных властей, уполномоченного решать вопросы переоборудования помещений;
• персональные и контактные данные заявителя;
• информация о точном адресе объекта перепланировки и его собственниках;
• предполагаемый срок и режим проведения ремонтных работ;
• сведения о проживающих совершеннолетних домочадцах с отметкой о наличии нотариально заверенного согласия от каждого из них;
• перечисление прилагаемых документов с реквизитами (при наличии) и количества занимаемых листов;
• дата подачи и подпись заявителя.

Скачать заявление

Поскольку форма заявления регламентирована нормативным актом федерального значения, бланк для заполнения доступен по ссылке.

После скачивания его можно распечатать и заполнить от руки либо внести необходимые сведения (кроме подписи) на компьютере, а только затем распечатать.

Как законно отказаться?

Отказ от услуг теплоснабжающей организации предполагает проведение большой по объёму предварительной работы:

• заручиться согласием соседей;
• получить положительное заключение от обслуживающей организации;
• заказать проект переоборудования;
• согласовать его в газовой (при необходимости) и пожарной службе;
• дождаться благоприятного ответа от комиссии по переустройству.

Ожидание полностью оформленного пакета документов может растянуться на несколько месяцев, не считая финансовых затрат.

Отказаться от центрального отопления ввиду длительного непроживания людей в квартире и с целью проведения перерасчёта невозможно, поскольку отопление является коммунальной услугой, которую не отключают даже при возникновении задолженности. Также придётся оплачивать теплоснабжение подъездов и подвалов как общедомовые нужды (п.86 и п.88 Правил по Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Акт об отказе

До 2011 года после переоборудования системы отопления необходимо было представить акт об отказе от центрального отопления, составляемый в присутствии собственника, управляющей компании и представителя ресурсоснабжающей организации.

Однако после утверждения Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов перерасчёт платы за отопление не производится.

Начисление за общедомовые нужды и обогрев квартир происходит по единому тарифу вне зависимости от того, действуют радиаторы в данном помещении или нет. Единственный выход в такой ситуации для уменьшения платежей (отказаться полностью не получится) – установка индивидуального прибора учёта тепла на теплоцентраль с последующей передачей нулевых показаний в ЕРЦ.

Таким образом, отказ от центрального отопления представляет собой длительную по времени и осложнённую бюрократическими проволочками процедуру. В многоквартирном доме этот вариант и вовсе может оказаться невозможным к исполнению, так как потребует получения согласия от всех жильцов данного дома. А отказаться от услуг теплоснабжения в целях экономии платы за коммуналку не получится вовсе.

Можно ли временно отказаться от отопления в квартире?

У меня квартира в новостройке, дом монолитный, лучевая система разводки труб. В ближайшее время не планирую делать там ремонт и жить. Хотелось бы отказаться от самой дорогой услуги, пока квартира будет пустовать.

Можно ли временно отказаться от отопления в многоквартирном доме?

Спасибо,Б.

Это наверняка выйдет дороже, чем платить за центральное отопление в пустующей квартире в течение года. Котел обычно используют в тех домах, где центральное отопление не способно нагреть комнаты до комфортной температуры.

Еще можно уменьшить платежи за отопление с помощью индивидуального прибора учета тепла при перекрытых кранах к батареям.

Краны сбоку можно перекрыть, тогда квартира будет обогреваться только общей трубой. photopixel / Shutterstock

По закону приборы учета отопления должны быть во всех домах, введенных в эксплуатацию с 2012 года. Собственники сами выбирают способ платы за отопление. Для оплаты по счетчикам не нужно, чтобы соседи делали так же. Но на практике дома все равно сдают без тепловых счетчиков, а теплосети отказываются рассчитывать плату по ИПУ для единственного желающего.

Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Обратите внимание: если вы приобрели квартиру в браке, она принадлежит вам и вашему супругу или супруге. Тогда заявление на изменение системы отопления должны подписать вы оба. Подписи нужно ставить в присутствии сотрудника городской администрации, сотрудника МФЦ или нотариуса. За нотариальные услуги придется доплатить.

Если верить рекламе в интернете, проект децентрализованной отопительной системы квартиры в Москве стоит от 80 до 150 рублей за квадратный метр. В рекламных прайсах указана минимальная стоимость готового проекта, например 13 тысяч рублей за 80 м², и она выше рассчитанной по площади.

Кроме того, проекты отопления предусматривают много дробных работ, поэтому итоговая стоимость может быть значительно больше предполагаемой.

Но без проекта отопления квартиры вы не получите разрешение на установку котла, а без разрешения не перестанут начислять плату за централизованное отопление.

После установки новой отопительной системы нужно пригласить приемочную комиссию, которая подтвердит, что система соответствует проекту и ее можно безопасно эксплуатировать. Если все будет хорошо, вы получите акт о завершении переустройства в квартире. Еще один акт приемочная комиссия отправит в городскую администрацию.

Как видите, чтобы отказаться от центрального отопления, нужно потратить много времени и денег. Возможно, дешевле просто платить за отопление. Но решать вам.

В России за отопление обычно платят круглый год исходя из площади квартиры. Но существуют и другие схемы оплаты.

Поскольку у вас новостройка, должны стоять индивидуальные приборы учета тепла, если у дома нет автономной котельной.

Конституционный суд РФ постановил, что даже если в одной квартире хотят платить за отопление по счетчикам, то им должны начислять плату по показаниям. Но на практике коммунальщики не горят желанием принимать показания приборов учета тепла и рассчитывать расходы с учетом счетчиков в квартирах. Придется потратить много времени, чтобы оплату начали принимать так, как хочет потребитель.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Можно ли отказаться от отопления в многоквартирном доме

Ежегодное повышение стоимости обслуживания заставляет владельцев жилой недвижимости в многоквартирных зданиях подумать, как можно не платить за услуги центрального теплоснабжения и перейти на альтернативное — индивидуальное.

Изменение централизованного способа обогрева на установку собственного оборудования позволит самостоятельно контролировать показатели температуры и уменьшить денежные расходы.

Отказаться от отопления — действие, не запрещенное законодательством, но перед его осуществлением нужно собрать необходимые документы и соблюсти юридические формальности.

Есть ли возможность отказаться от централизованного отопления?

Главная проблема при желании избавиться от центрального снабжения теплом — необходимость перестройки всей отопительной структуры дома.

Центральная сеть обогрева в доме имеет общие коммуникации и приборы учета. Отключая одну квартиру от общей сети, можно нарушить всю цепь.

Элементы, из которых состоит централизованное теплоснабжение здания, относятся к общедомовому имуществу. Отсоединить одно помещение от центральной системы теплоснабжения можно, только получив разрешающие документы, которые необходимо предоставить по месту требования.

Разборку системы проводят сотрудники предприятия. Если отрезать батареи самому, это может привести к неприятному результату, потому что заставят радиатор подсоединить обратно и выпишут штраф.

Можно ли провести процедуру индивидуального отключения без согласия соседей?

В некоторых случаях в доме, который более чем на двух хозяев, самостоятельно отключиться от отопления невозможно.

Но, если центральная система обогрева не была включена в общее имущество дома, то согласие соседей не нужно. В этом случае потребуется только разрешение государственных инстанций.

Затраты на перестройку и реорганизацию общей системы теплоснабжения при отключении одного помещения несет собственник такой недвижимости. Новый проект системы необходимо отвезти в комиссию для согласования. К проекту надо приложить комплект необходимых бумаг.

Необходимый пакет документов

Нужно подготовить:

1. Написанное в свободной форме заявление от собственника помещения.
2. Паспорт помещения (технический), которое будет отключаться от общей системы обогрева.
3. Юридические бумаги, подтверждающие право собственности на квартиру.
4. Согласие (письменное) жителей, зарегистрированных в помещении и старше 18 лет.
5. Разрешение на индивидуальное переоборудование системы отопления под личный котел и на выполнение необходимых для этого работ.

Проект для переустройства

Проект для переустройства — сложный технический документ. Подготовить его самому невозможно. Придется обращаться в муниципальную или частную структуру, занимающуюся разработкой проектов.

Основой проектной документации служат показатели влияния элементов индивидуальной системы обогрева на работоспособность всей отопительной сети.

Кроме этого, проделывают расчеты:

1. Тепло-гидравлические вычисления.
2. Вычисления остатка теплоснабжения от стояков и лежаков.

Если вычисления укажут на техническую возможность отсоединения, нужно передавать проект на утверждение. В противном случае, когда индивидуальные коммуникации способны нарушить режим обогрева в соседних объектах недвижимости, проект утвердить не удастся.

Техническая сторона вопроса

К технической стороне вопроса можно приступать, когда все нужные разрешения получены. Разборка частей, составляющих прежнюю систему, выполняется специалистами монтажной организации.

После отказа от центрального отопления для установки индивидуального котельного оборудования можно вырезать трубы самостоятельно, но лучше этого не делать, а довериться специалистам.

Разобрав старые конструкции, приступают к установке автономной аппаратуры и трубопровода для обогрева. Реализация проекта по устройству новой системы отопления подобна монтажу котла в частных коттеджах за городом или сельских домах.

Правила установки индивидуальной системы отопления в квартире:

1. Для оборудования индивидуального отопления ставят настенный котел. Его устанавливают выше радиаторов, что не дает теплоносителю циркулировать естественным путем.
2. Создать теплообмен принудительно поможет насос для циркуляции. Можно поставить котел с вмонтированным насосным оборудованием.
3. Тип отопительного котла обязан отвечать всем нормам безопасности. Температура разогрева переносящей тепло жидкости (вода, антифриз) не может превышать 95˚С. Давление в контуре допускается менее 1 МПа.
4. Радиаторные секции из алюминия эффективнее других отдают тепло. Для индивидуального теплоснабжения подойдут трубы из пластика — недорогие и надежные.

Разводку подбирают в зависимости от планировки помещений. Параллельное соединение радиаторов при разводке из одной трубы является несложным для монтажа и экономичным.

Соединения лучевого типа — самые удобные в обслуживании и работе, но они не подходят для помещений с невысоким потолком.

Какие еще вопросы нужно решать?

Получить одобрение для отключения централизованного теплоснабжения в собственном жилье — задача не из простых. Решить этот вопрос за несколько дней не получится.

Процедура займет некоторое время, так как вся система вместе с котлом должна соответствовать установленным нормативам безопасности:

1. Нужно приобрести котел, чтобы перейти на альтернативное теплоснабжение.
2. Купить циркуляционный насос или использовать котел современного типа.

Герметично закрытый котел обязан иметь оснащение, обеспечивающее полную безопасность. Больше 1 МПа не может расти давление, а температура жидкости в контуре не может быть свыше 95˚С. Радиаторы разрешается выбрать любые, чаще ставят алюминиевые.

Для разводки труб учитывают особенности планировки жилой квартиры. Можно использовать лучевую схему или однотрубную.

Что нужно сделать, чтобы, отказавшись от отопления, перестать платить?

Когда разрешение получено и работы по переустановке системы теплоснабжения произведены, а квитанции на оплату за услугу продолжают приходить, надо подать следующий пакет документов в теплосети, для удаления собственника из реестра:

1. Ксерокопию, снятую с оригиналов проектной документации по перестройке системы отопления.
2. Предоставить ксерокопию акта приема системы теплоснабжения.

Могут потребоваться дополнительные документы, так как перечни иногда различаются по отдельным регионам.

Можно ли отказаться жителям всего дома?

Если избавиться от централизованного теплоснабжения решили все жители многоквартирного дома, то решение вышестоящих инстанций, скорее всего, будет положительным.

Отказ от центрального отопления, переход на индивидуальное автономное отопление. Возможно ли в отдельной квартире многоквартирного дома?

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1. Al-7 (Al-7)   [02.10.2012 00:08]  [Материал]

Кирилл (г. Владимир) пишет: см.вложение. та же практика, вроде видна и по тамбовоблсуду. много судов так и говорят. более того, если читать буквально и по частям предложения — синтаксический разбор предложения — то получается, что в части слов «за исключением случаев…» наоборот указывают, что ДАЖЕ МОЖНО использовать «запретные» источники теплоэнергии, если о том указано в схеме теплоснабжения. просто нужно обратиться за справкой к учителям русского языка. уж предложение составлено по-толстовски. и таких суд актов много. часто суды непосредственно пишут, что «запретного» перечня источников не было до 2012 года (постановление Правительства Росс.Фед. № 307 кажется). так и в этом постановлении запретные приборы указаны такие, которые по факту и не продают (с открытой камерой сгорания, без датчиков по тяге, с большим давлением или температурой воды). индивидуальные источники с такими «запретными» параметрами почти отсутствуют. конечно, «не говорю за всю Одессу». Прилагаемые файлы: 1. Определение судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда от 25.01.2012 г.:Quote200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');>судом правомерно признаны несостоятельными доводы ответчика о том, что в случае установки индивидуального отопления в квартирах Кащенковой Т.М. и Арефьевой Т.А. будут нарушены права и интересы граждан, будет создана угроза их жизни и безопасности. В оспариваемом решении приведены подробные и убедительные мотивы, по которым суд не принял во внимание доводы администрации МО г.Гусь- Хрустальный. 2. Решение Княгининского районного суда Нижегородской области от 07.10.2011 г.:Quoteсуд пришел к убеждению, что принятый Федеральный закон « О теплоснабжении» (п.15 ст.14 ) НЕ ЗАПРЕЩАЕТ ПЕРЕХОД на отопление жилых помещений и многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, а связывает указанный ЗАПРЕТ ЛИШЬ С ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПЕРЕЧНЕМ источников тепловой энергии, который до настоящего времени ЗАКОНОДАТЕЛЬНО НЕ УТВЕРЖДЕН. ПРИЗНАТЬ ОТКАЗ Администрации Княгининского района Нижегородской области В СОГЛАСОВАНИИ на установку индивидуального отопления в квартире, расположенной по адресу: , принадлежащей Тареевой О.А., НЕЗАКОННЫМ. Обязать Администрацию Княгининского района Нижегородской области выдать Тареева О.А. разрешение на установку индивидуального отопления в квартире, расположенной по адресу:

2. Иван   [11.10.2012 07:02]  [Материал]

«….ПЕРЕЧНЕМ источников тепловой энергии, который до настоящего времени ЗАКОНОДАТЕЛЬНО НЕ УТВЕРЖДЕН. » Перечень — утвержден!!

3. Екатерина Севостьянова   [02.03.2013 13:24]  [Материал]

Проживаю в2х этажном многоквартирном доме с малолетним сыном и мужем инвалидом1группы в угловой квартире в зимнии месяцы температура не превышала15_16 градусов в этом году обещают подвезти газ за наш счет смогули я отрезаться от центрального атопления. Живем на2м этаже.

4. Al-7 (Al-7)   [26.03.2014 23:37]  [Материал]

ddim1000 пишет 25.03.2014 г.: Подскажите пожалуйста, обязан ли я буду участвовать в обще домовой доли расхода по отоплению, если я не буду пользоваться теплом? Отвечаю: Да, общедомовые расходы по отоплению Вы будете обязаны нести по-прежнему. Однако большинство регионов пока ещё не перешло на новый порядок расчётов за отопление (постановление №354), а по старому постановлению №307 платежи за отопление не делятся на индивидуальные и общедомовые, поэтому, вероятно, исполнитель коммунальных услуг (УК, ТСЖ) будет ссылаться на временные сложности с расчётами.

5. Руслан   [20.10.2014 20:25]  [Материал]

Подскажите пожалуйста, я живу в 5 этажном м.квартирном доме, в приватицированной квартире и думаю отказаться от общего парового отопления. Хочу установить тёплые полы… Реально ли отказаться от отопления и на основании каких статей? Спасибо) Ответ:Нереально. Забудьте об этом. Проектом дома такое не предусмотрено. Оправданно только если у вас в квартире проблемы с отоплением, холодно, вы обращались в управляющую организацию своего дома (или ТСЖ) письменно, а они не решили эту проблему.

6. Руслан   [27.10.2014 16:30]  [Материал]

а в чём нарушение проекта? срежут радиаторы и всё, стояки то я пока не потребую у них убрать… думаю если со стояками то нарушение, а так ни чего не изменится кроме того что радиатора не станет. вот любопытную информацию нашёл- Напишите заявление в управляющую компанию о желании отказаться от отопления в квартире. Дополнительно стоит указать, что демонтаж радиаторов отопления вы будете проводить за свой счет. В противном случае вам могут отказать из-за отсутствия возможности с их стороны провести демонтаж 2 Дождитесь одобрения заявления, после чего управляющая компания должна отправить к вам инженера, который покажет, в каком месте нужно отрезать трубы. Как только ваш сварщик справится с этой задачей, инженер подпишет акт о том, что центральное отопление демонтировано. 3 Выберите новую систему отопления. Здесь выбор небольшой. Если у вас есть газовая колонка, то ее можно поменять на котел. Либо выбирайте установку электрических радиаторов отопления. такой вариант реален?

7. Сергей (Shitov_s_y)   [28.10.2014 09:42]  [Материал]

Нет не реален. Ни одна из УК не даст разрешения на демонтаж без уважительной причины. Вы вообще уверены, что электрическая сеть вашего дома выдержит нагрузку от тёплых полов?

8. Al-7 (Al-7)   [20.02.2015 02:06]  [Материал]

Асель Трефилова пишет 19.02.2015 г.: Здравствуйте. Мы живем в многоквартирном 5-ти этажном доме на пятом этаже. Хотели бы перейти на газовое отопление, потому что в квартире холодно. Районный архитектор сказал нам, что необходимо собрать подписи всех собственников жилья подъезда. Но некоторые жители против, говорят, что будет потеря тепла и они будут за это платить. Скажите, пожалуйста, отразится ли наш отказ от центрального отопления на других квартирах дома?

9. Олег (winer45)   [03.03.2015 12:59]  [Материал]

Здравствуйте, живу в Сочи. Всю зиму приходится окна держать открытыми, так как теплый климат + неадыкватное отопление подымаюп темрературу в комнатах до 30-35 градусов. Могу ли я откаказаться от центрального отопления в связи с отсутствием фактической необходимости в нем. Например в феврале этого года было 4 фактически прохадных дня, когда простотшел дождь, не снег и даже не мороз, а счет за отопление выставили более 5000руб. Все остальное время батареи были нактыты 2-3 одеялами и сверавно в квартире было жарко, пару раз даже кондиционер включали.

10. Сергей (Shitov_s_y)   [03.03.2015 13:07]  [Материал]

Ну есть выход, нужно поставить регуляторы на батареи и приборы учёта тепловой энергии. Если система отопления стояковая, то ставить нужно на каждую батарею прибор учёта. Таким образом Вы будете платить за индивидуальное потребление + за общедомовое, т.е. за отопление мест общего пользования, а вот как эту величину будет высчитывать ваша УК вопрос интересный.

Любое здание со временем приходит в негодность. Выходят из строя коммуникации, ветшает отделка стен, кровля начинает пропускать влагу. Чтобы дом не утрачивал своих изначальных характеристик, его необходимо регулярно обслуживать и ремонтировать.

Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции

Каждый месяц оплачивая квитанции, мало кто из жильцов задается вопросом, что на самом деле значит понятие «содержание и текущий ремонт многоквартирного дома».

Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ текущее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме – это перечень необходимых сезонных и иных работ, проводимых с целью поддержания дома в надлежащем внешнем и функциональном виде, устранение недочетов и неполадок для комфортного проживания собственников в своих квартирах.

В соответствии со статьей 10 Правил по содержанию имущества многоквартирного дома (утверждены постановлением Правительства г. № 491) общедомовое имущество должно содержаться с учетом требований законодательства РФ. Кроме того, управляющая компания должна отслеживать состояние общей собственности и предотвращать ее порчу.

Что относится к общему имуществу многоквартирного дома?

Особенность многоквартирного дома состоит в том, что помимо помещений, находящихся в собственности жильцов, есть общее имущество, которым на равных правах пользуются все собственники.

Читайте статью о том, в какие органы можно обратиться, если УК не выполняет обязанности.

К такому имуществу относятся:

• крыша дома;
• подъезды;
• подвалы и чердаки;
• лифты и шахты;
• лестничные площадки;
• домофон и камеры видеонаблюдения при наличии;
• почтовые ящики;
• фасад и фундамент здания.

Внося своевременно плату за услуги ЖКХ, каждый собственник квартиры в МКД имеет право на текущий ремонт помещений, а также на восстановление работы неисправного оборудования, входящего в состав общего имущества.

Если же поломка произошла в квартире, тогда разбираться с проблемой должен непосредственный собственник помещения.

На что идут средства?

Для поддержания многоквартирного дома в надлежащем виде требуются определенные денежные средства. Их выделяют ежемесячно собственники квартир.

В платежках можно встретить статью расходов, связанную с содержанием и ремонтом МКД.

Размер денежного взноса по данной статье устанавливается управляющей компанией самостоятельно в соответствии с распоряжением района, в Москве — это Распоряжение Правительства от г. №05-14-381/3.

В законодательном акте установлен уровень расходов управляющей компании на те или иные действия по содержанию и текущему ремонту жилого дома. На размер расходов по данной статье влияет категория дома, его техническая оснащенность и износ, наличие инженерно-технических коммуникаций.

В распоряжении также устанавливается, на что именно расходуется оплата собственников, полученная после оплаты услуг ЖКХ по статье «содержание и ремонт МКД»:

1. санитарное обслуживание общего имущества МКД;
2. техническое обслуживание (круглосуточное);
3. проведение плановых осмотров здания и внеплановых при необходимости;
4. подготовительные работы к сезонной эксплуатации здания;
5. текущий ремонт.

Отличия от капитального ремонта

Текущий и капитальный ремонт МКД схожи по своей сути. Это определённый перечень мероприятий, направленных на поддержание здания в том виде, в котором оно было задумано при проектировании.

Различаются эти работы по нескольким критериям:

1. По периодичности. Капитальный ремонт проводится один раз в несколько десятков лет, в соответствии с нормативами эксплуатации. Некоторые операции по текущему ремонту проводятся каждый год.
2. Задачи. Капитальный ремонт направлен на восстановление целостности несущих конструкций, замену морально устаревших коммуникаций. Целью текущего ремонта является устранение мелких неисправностей, предупреждение сверхнормативного износа.
3. Бюджет. Жильцы дома постоянно отчисляют определённую сумму на проведения капитального ремонта. И после накопления необходимой суммы работы могут быть проведены.
4. Основания для проведения. Капитальный ремонт проводится в соответствии с установленными нормативами для каждой модели многоквартирного дома. Текущий ремонт делается по результатам актуальных наблюдений специалистов. Капитальный ремонт больше направлен на плановую замену элементов. Так в рамках этого мероприятия будут замены трубы водоснабжения, так как истёк их срок эксплуатации. Даже если они находятся в удовлетворительном состоянии.

Перечень работ, которые могут быть включены дополнительно

Владельцы общего имущества, то есть, собственники квартир, на общем собрании могут согласовать проведение любого дополнительного ремонта. Управляющая компания справится с любыми работами, если будет одобрен бюджет. Так, если жильцы желают обновить фасад или восстановить тротуары, то найти подрядчика не составит труда.

Перечень работ обновляется путём подписания дополнительного соглашения с обслуживающей компанией. В такой ситуации оплата текущего ремонта сообразно вырастет.

Виды работ, которые никогда не проводятся в рамках текущего ремонта

Непосредственный ремонт жилого помещения проводит его собственник.

В перечень работ по текущему ремонту не входят:

1. Ремонт окон, балконов, входных дверей, утепление указанных элементов, если они являются частью квартир.
2. Ремонт и замена счётчиков, электрораспорядительных щитов.
3. Установка и дооснащение пожарных щитов, установка датчиков дыма и пожарных извещателей.
4. Косметический ремонт мест общего пользования: покраска стен и побелка потолков
5. Замена или модернизация лифтов.
6. Утепление наружных стен, косметический ремонт фасадов.
7. Замена частей здания: перекрытий, лестниц и т.д.

Установить расширенный перечень работ можно на общем собрании владельцев квартир.

Оплата текущего ремонта многоквартирного дома

Согласно статье 154 ЖК РФ состав платы за содержание жилплощади включает взнос на текущий ремонт многоквартирного дома. Вместе с тем, в соответствии с статьей 39 ЖК РФ собственники платят за содержание их общего имущества соразмерно личным долям в структуре общей собственности. В связи с этим они вносят:

• плату за ремонт (содержание) жилплощади в многоквартирном доме (если домом управляет управляющая организация либо непосредственно собственники помещений);
• взносы и обязательные платежи на счет ТСЖ или специализированного потребительского кооператива. Если собственники квартир не входят в состав данных организаций, то они вносят плату за ремонт (содержание) жилплощади (в том числе за текущий ремонт многоквартирного дома) согласно условиям соглашений, заключенных с этими организациями. Данный порядок установлен статьей 155 ЖК РФ.

Включение ОДН в содержание и текущий ремонт жилья

• С года расходы на оплату коммунальных услуг на общедомовые нужды (ОДН) переносятся из разряда коммунальных услуг в жилищные.
• Согласно изменениям, внесенным в Жилищный кодекс РФ, с года плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения будет включать в себя оплату:
• горячей воды,
• холодной воды,
• отведения сточных вод,
• электроэнергии, потребляемой при содержании общего имущества многоквартирного дома.
• Плата за объем коммунальных ресурсов будет ограничена нормативом коммунальных услуг на ОДН, который установлен для каждой категории жилых домов.

Ремонт крыши и замена дверей — это капитальный или текущий ремонт?

Есть ли различие по видам работ, т.е. различаются ли виды работ при текущем ремонте и при капитальном ремонте?

Текущий ремонт – периодически выполняющиеся работы по полному восстановлению или замене составных элементов и устройств либо работы по частичному восстановлению основных конструкций и механизмов. Капитальный ремонт – это полная замена инженерных сетей либо строительных конструкций здания или части сооружения.

При этом причиной текущего ремонта является устранение наружных дефектов и предотвращение ухудшения ситуации. В случае с капитальным ремонтом, его делают, когда здание подверглось старению, износу и больше не выполняет своих функций.

К капитальному ремонту, например, можно отнести замену протекающей крыши, а к текущему – замену декоративной плитки в ванной комнате.

Что касается замены окон и дверей, то следует учитывать определенные обстоятельства: производится ли полная либо частичная замена окон и дверей; какова степень их износа и т.д.

 Если производится полная замена заполнений оконных и дверных проемов, то в данной ситуации это относится к капитальному ремонту.

Замена заполнений дверных проемов, восстановление отдельных элементов оконных, витражных и витринных заполнений, а также частичная замена в здании заполнений оконных и витражных проемов относятся к текущим ремонтным работам.

Подпишитесь на свежие новости

Важно знать!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
• Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Определение текущего ремонта — что это?

Что относится к текущему ремонту? Из положения пункта 12 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от года (далее — Правила) следует, что собственники квартир дома правомочны самостоятельно ремонтировать общее имущество либо привлекать для этого иных лиц. Текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме осуществляется с учетом выбранного варианта управления данным домом.

Согласно пунктам 11 и 16 Правил содержание жилья и текущий ремонт могут обеспечивать:

Название	Характеристики
Собственники помещений	путем заключения с управляющей организацией соглашения об управлении многоквартирным домом; путем заключения соглашений, подразумевающих текущий ремонт дома, а также содержание общей собственности, с лицами, которые выполняют необходимые работы и оказывают услуги (при непосредственном управлении домом).
ТСЖ и специализированные потребительские кооперативы	путем членства в них собственников помещений; путем заключения собственниками помещений, которые не являются их членами, соответствующих соглашений с данными организациями.

1. Текущий ремонт в соответствии со статьей 161 ЖК РФ ТСЖ и специализированные потребительские кооперативы правомочны выполнять текущий ремонт многоквартирного дома своими силами либо привлекать для этого иных лиц, выполняющих соответствующие работы.
2. Кроме того, согласно статье 162 ЖК РФ в соглашение с управляющей организацией входит перечень работ (услуг), которые включает в себя текущий ремонт дома, а также порядок его изменения, размер платы, правила ее внесения.
3. При этом стоит отметить, что в соответствии с статьей 161 ЖК РФ организации, занимающиеся содержанием (обслуживанием) домов, обязаны соблюдать установленные правила и требования, предъявляемые к соответствующей деятельности.
4. Перечень работ по содержанию и текущему ремонт жилья:

• Работы по освещению общедомового имущества.
• Уборка общедомовых помещений в соответствии с санитарными нормами.
• Земельные работы на участках возле многоквартирного дома (озеленение).
• Сбор бытовых отходов, а также их вывоз самостоятельно или же при помощи соответствующих компаний.
• Соблюдение мер пожарной безопасности.
• Обеспечение поддержания в помещениях установленной законом температуры, а также уровня влажности.
• Осмотр общедомовых помещений с целью выявления несоответствия нормам, а также, грозящие жизни, здоровью и удобству жильцов.
• Своевременное проведение текущего и планового ремонта. Подготовка к эксплуатации общедомового имущества.

Что входит в работы?

Капитальный ремонт включает следующие виды работ:

• ремонт лифта или его полную замену в связи с невозможностью дальнейшей эксплуатации;
• ремонт систем канализации, снабжения дома водой, газом, теплом, электричеством;
• ремонт крыши, фундамента и фасада;
• ремонт подвальных помещений.

Капремонт может быть выборочным (глобальные изменения затрагивают какую-либо одну область) или комплексным (ремонту подлежит основная часть общедомовых помещений и коммуникаций).

Полный список работ, относящихся к категории текущего ремонта, установлен в МКД 2-04.2004.

Документ содержит регламент на работы по содержанию и проведению текущего ремонта в МКД.

Согласно установленным нормам, текущий ремонт в многоквартирном доме может затрагивать:

1. фундамент – общие ремонтные работы, устранение дефектов и нарушений, заделка трещин;
2. стены – устранение неисправностей, заделка, утепление;
3. крышу – крепление и восстановление поврежденных блоков, ремонт покрытий, замена деталей;
4. почтовые ящики – общие ремонтные работы;
5. окна и двери – частичная замена, покраска, восстановление остекления;
6. полы – частичная замена, расшивка швов, заделка выбоин, ремонт;
7. систему вентиляции – замена и ремонт составляющих;
8. систему отопления и водоснабжения – ремонт отопительных приборов, восстановление теплоизоляции, окраска, замена насоса, ремонт трубопровода, ремонт стояков;
9. мусоропровод – замена и наладка деталей;
10. лифты – обеспечение работоспособности посредством замены деталей;
11. благоустройство прилегающей территории;
12. перегородки между жилыми помещениями – заделка щелей, отверстий, трещин, улучшение звукоизоляции;
13. подъезды – отделка стен, восстановление штукатурки и облицовки, малярные работы;
14. печи, камины – устранение неисправностей, опасных для жизни.

Полный перечень ремонтных работ приведен в упомянутом законодательном акте. Также он содержит меры измерения каждого вида работ.

Нормативы при проведении работ по текущему ремонту закреплены Постановлением Госстроя РФ от г. №170.

В 3, 4 и 5 частях указанного документа приведены правила и нормативы по содержанию и ремонту помещений, в том числе многоквартирных домов. Например, согласно требованиям, при разгерметизации межпанельных швов, УК обязана провести текущий ремонт. Данный вид работ относится к категории ремонта фасада.

Ремонт подъездов должен происходить не реже 1 раза в 3 года или 5 лет в зависимости от степени износа и классификации здания.

Кто принимает решение о проведении текущего ремонта

Чем отличается капитальный ремонт от текущего? Понятия и определения, какие виды работ относятся к этим видам ремонта?

Каждый многоквартирный дом подвергается ремонтным работам. Некоторые из них носят глобальный характер, а некоторые лишь позволяют решить временные сложности.

Каждый собственник жилого помещения в многоквартирном доме должен знать, с какой периодичностью в доме проводятся те или иные работы, а также уметь отличать характер ремонта один от другого.

В этой статье мы научим вас разбираться в таких понятиях, как капитальный ремонт и текущий ремонт и поговорим о том, чем отличается ремонт от капитального ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что говорит законодательство?

В законодательстве отведено место для описания каждого из видов ремонтных работ, которые только могут производиться в отношении общих помещений собственников жилья, а значит, существуют отличия ремонта от капитального ремонта.

С этими законодательными актами должны быть знакомы не только работники управляющей организации, с целью правильной организации деятельности по содержанию общедомового имущества, но и собственники квартир.

Дело в том, что иногда не порядочный сотрудники управляющих организаций выдают одни виды деятельности за другие, тем самым пытаясь нажиться на незнании собственников на разнице в ценах и объеме действий. Также работы по поддержанию дома в ухоженном состоянии могут проводиться со значительным опозданием или же вовсе – пропускаться.

Обратимся к законодательству. Градостроительный кодекс нашей страны в статье в статье 1 в пункте 14.2 рассказывает о том, что представляет собой капитальный ремонт.

Какой ремонт относится к капитальному ремонту? Проведение таких действий предполагает собой либо замену, либо восстановление (а в некоторых случаях и одновременное) вмешательство в конструкции дома и инженерно-технического общего обеспечения многоквартирной постройки.

Таким образом, можно сделать вывод, что работы, проводимые в рамках капремонта – носят глобальный характер, вмешиваются во внутреннюю структуру дома. Это главное отличие капитального от текущего ремонта.

Понятие текущего ремонта существенно отличается от вышеуказанного. Что такое средний текущий ремонт? Ознакомиться с данным понятием можно в рамках Методического пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда в статье 3, пункте 5.

Так же есть постановление 279 о капитальном и текущем ремонте, скачать которое можно ниже. В нем также можно узнать что относится к текущему ремонту, а что к капитальному.

Постановление 279 о капитальном и текущем ремонте, скачать

Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда, скачать

Понятие капитального ремонта и текущего ремонта: капремонт – это ремонт с целью предотвращения износа дома и проведением глобальных работ. Проведение текущих – это плановые действия, которые выполняются с целью поддержания нормального состояния и работоспособности дома.

Казалось бы, незнающему человеку очень легко запутаться в том, какие действия над домом производятся на данный момент. Кроме того, далеко не каждый собственник знает, с какой периодичностью должен производиться тот или иной ремонт.

Попробуем разобраться в отличиях, чтобы понимать капитальный ремонт и текущий ремонт в чем разница? Ремонт кровли это капитальный или текущий ремонт? Подробно о техническом регламенте и нормах СНиП для починки крыши, а также капитальном и текущем ремонте кровли читайте тут.

Отличие текущего ремонта от капитального ремонта

• Чем отличаются текущий ремонт от капитального ремонта?
• Основная разница между текущим и капитальным ремонтом проявляется в том, что текущий ремонт требует намного меньше затрат, чем капитальный.
• Да и берутся денежные средства на проведение двух этих видов действий из разных источников.
• Что касается капремонта, то он выполняется при помощи денежных средств, которые собраны посредством систематических отчислений жильцов в фонд капитального ремонта.

Средства формируют соответствующую массу, которую необходимо израсходовать на проведение работ.

Также иногда в фонд капремонта конкретного дома приходят дотации от государства.

Что касается текущего ремонта здания, то его проведение оплачивается посредством регулярных взносов на содержание дома. Денежные средства лежат на счету управляющей компании и расходуются в зависимости от надобности.

Но помимо финансов существуют и иные отличия капремонта, которые являются не менее важными. Рассмотрим эти отличия капитального ремонта и текущего ремонта.

Какие работы относятся к капитальному ремонту, а какие к текущему? Перечень работ по капитальному ремонту (статья 166 Жилищного кодекса) охватывает проведение самых сложных действий в многоквартирном доме. К ним относят смену коммуникаций, замену инженерного оборудования, проведение новых труб и соединений.

Как определить капитальный ремонт или текущий? Для подобных действий приглашают профессионалов из соответствующих организаций. Данные действия должны предотвратить износ дома.

Проведение текущего ремонта – это выполнение работ, которые должны поддерживать состояние дома в пригодном для жилья виде. Самым распространенным действием является косметический ремонт. Также часто встречается проведение манипуляций по благоустройству дома.

1. Дата проведения текущего ремонта не обговаривается заранее.
2. Очередность проведения этих действий определена договором с управляющей компанией.
3. Именно этим документом установлен порядок, когда должен осуществляться ремонт, как часто.
4. В некоторых случаях жильцы могут сами изъявлять желание о проведении ремонта и конкретно обговаривать работы.

Сроки капремонта определяются промежутком в 3-5 лет. Если управляющая организация при этом не проводит действий по капремонту, то собственники имеют право просить администрацию района о включении их дома в перечень очередности на проведение ремонтных манипуляций.

И настоять чтобы была проведена организация текущего ремонта или капитального ремонта. О том, как составляется заявление, вы можете узнать в городской администрации.

В случае, если жильцы хотят принудительно заставить управляющую организацию осуществлять текущие ремонтные работы по дому, то они должны обратиться к руководителю организации с жалобой.

Как правильно написать и подать жалобу, чтобы выполнили ремонт крыши, можно узнать здесь.

Если же не проводится капремонт – жильцы могут скооперироваться и обратиться в судебную инстанцию.

Сроки выполнения

Еще одно отличие капитального ремонта от текущего ремонта — это сроки их проведения. Текущий ремонт выполняется раз в полгода – год, в зависимости от того, что оговорено в договоре между собственниками помещений в многоквартирном доме. Жильцы могут просить на общем собрании как досрочного, так и более позднего проведения этих действий.

Что касается капремонта, то он должен проводиться в соответствии с Градостроительным кодексом раз в три года (статья 52), в крайнем случае – пять лет.

Графики проведения

Работы по текущему ремонту не обговариваются с жильцами до момента их проведения. Жильцы могут внести свои поправки и предложения на одном из собраний и уведомить об этом управляющую организацию.

График проведения работ по капремонту должен быть непременно обговорен с жильцами. Так как подобные манипуляции могут привнести некоторые неудобства проживающим, необходимо предупредить их обо всем заблаговременно.

Графики вмешательства в систему работы различных коммуникаций должны быть объявлены гражданам с целью дать им возможность заблаговременно подготовиться ко всем неудобствам.

Почему возникает путаница?

Иногда граждане путают, какие конкретно работы проводятся в их доме и не понимают, что такое капитальный ремонт что такое текущий.

Возникает это из за того, что управляющая организация недостаточно информирует проживающих людей в доме о том, что конкретно происходит с помещениями общего доступа.

К примеру, когда происходит починка инженерного оборудования, ее легко можно спутать с заменой. Дело в том, что управляющая организация не всегда оповещает граждан о том, какие конкретно манипуляции проводятся и легко спутать одно с другим.

Кроме того, мало какие жильцы контролируют процесс осуществления ремонта в их доме. Как отличить капитальный ремонт от текущего?

Частый и распространенный случай – это работы по облагораживанию территории. Данная деятельность может проводиться как в рамках капремонта, так и в рамках текущего. Граждан легко ввести в заблуждение и заставить думать о том, что для них проводится работы более глобальные, нежели чем проведенный в рамках текущих действий.

И капитальный и текущий ремонт – это обязательные процедуры, которые должны проводиться в срок. Они позволяют дому оставаться в рабочем состоянии и еще долгое время не быть в аварийном состоянии.

• Если вы хотите, чтобы ваша управляющая компания выполняла все действия в соответствии с законом и производила необходимые манипуляции с домом в срок, вы сами должны быть в курсе действующего законодательства и его постоянной изменчивости, понимать, что есть различие между капитальным и текущим ремонтом.
• Знайте свои права и тогда никто не сможет их нарушить.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 350-14-90 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Чем отличаются плата за капремонт и ремонт общего имущества?

Rawpixel/Dеpositphotos

Отвечает директор департамента комфорта Sminex Анатолий Кошурников:

Взнос на капитальный ремонт – это не оплата самих работ, а аккумулирование денег на будущий ремонт.

Под капитальным ремонтом понимается ремонт здания для устранения неисправностей его конструкций и систем инженерного оборудования, а также поддержания эксплуатационных показателей дома и его функционального назначения.

В капитальный ремонт многоквартирного дома (МКД) входит ремонт крыш, фундамента, фасада, лифтов, внутридомовых инженерных сетей с приборами учета и подвалов, относящихся в общему имуществу. 

• Куда уходят взносы на капремонт?
• Входит ли капитальный ремонт в число коммунальных услуг?
• Есть два способа сформировать фонд капитального ремонта дома: аккумулировать взносы на специальном банковском счете многоквартирного дома и накапливать взносы у регионального оператора капитального ремонта.
• Плата за содержание и текущий ремонт общего имущества дома включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, а также содержание и текущий ремонт общего имущества.

Правительство РФ утвердило минимальный перечень таких услуг и работ для многоквартирного дома (ПП РФ №290 от 03.04.2013):

• работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в МКД;
• работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) МКД;
• работы и услуги по содержанию иного общего имущества в МКД.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

1. За капитальный ремонт Вы перечисляете деньги региональному оператору, за исключением случаев, если у Вас нет ТСЖ или не оформлен спецсчет для формирования и накопления данных денежных средств.

2. За содержание и ремонт общего имущества денежные средства начисляются в управляющую компанию для текущего ремонта дома.

3. Как доказать, что Фонд капремонта не выполняет обязательств?
4. Может ли собрание собственников отменить взносы на капремонт?

Отвечает начальник отдела АО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» Николай Яблоков:

Разница в том, что, в соответствии с принципами управления недвижимостью, управляющий должен заботиться не только о текущем моменте, но и о долгосрочной перспективе содержания имущества.

Таким образом, «содержание» – это текущий мелкий ремонт, а также уборка и проч. А взносы на капитальный ремонт должны аккумулироваться на специальных счетах для действительно капитального ремонта дома после того, как выйдет его срок эксплуатации. При этом начисляются проценты.

Отвечает директор агентства недвижимости «PROобмен» Екатерина Никитина:

Капитальный ремонт включает замену и ремонт коммуникаций, технических узлов, оборудования, ремонт самого здания.

Содержание и ремонт общего имущества дома включает в себя осмотр, содержание и текущий ремонт общедомового имущества, уборку подъездов, очистку кровли от наледи, покраску стен подъезда, освещение в подъезде, работу домофона и прочее.

Отвечает руководитель юридического департамента АН «Бон Тон» Дмитрий Логинов:

Эти две статьи расходов различаются довольно серьезно. Плата за содержание и ремонт относится к эксплуатации МКД (многоквартирного дома) и выполнению текущих ремонтных работ.

В эту плату входит большой комплекс работ: от уборки помещений общего пользования до подготовки МКД к отопительному сезону.

Таким образом, включены все текущие и плановые ремонтные работы, необходимые для эксплуатации дома.

• Как узнать, был ли в доме капремонт?
• Почему растут тарифы на обслуживание дома?
• Плата за капитальный ремонт носит накопительный характер и предназначена для постепенного сбора средств (на специальном счете или в региональном фонде), которые могут быть потрачены через несколько лет или даже десятилетий на капремонт здания.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

Это совершенно разные направления. Взносы на капитальный ремонт Вы платите в Фонд капитального ремонта или на специальный счет. И за счет этих денег Вам в доме будут делать именно капитальный ремонт.

За счет оплаты «на содержание и ремонт общего имущества дома» производится текущий ремонт и содержание дома. То есть это разные направления расходования денег.

Оба показателя рассчитываются исходя из площади квартиры.

1. Текст подготовила Мария Гуреева
2. Не пропустите:
3. Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
4. Кто может не платить за капремонт?
5. Можно ли упростить систему капремонта в России?
6. Должен ли я платить за капремонт, если не являюсь собственником квартиры?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Капитальный и текущий ремонт: особенности и отличия

В статье рассматриваются вопросы различий в понятиях капитального и текущего ремонта, подробно раскрываются тонкости проведения проверки достоверности сметной стоимости капитального ремонта.

Федеральный закон «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» от 30.12.

2009 N 384-ФЗ (последняя редакция) в Статье 2 «Основные понятия» дает определение жизненного цикла здания или сооружения – это период, в течение которого осуществляются инженерные изыскания, проектирование, строительство (в том числе консервация), эксплуатация (в том числе текущие ремонты), реконструкция, капитальный ремонт, снос здания или сооружения. 

При этом, если рассмотреть стоимостные показатели этапов жизненного цикла здания или сооружения, то можно увидеть, что основные денежные средства расходуются на период эксплуатации объекта.

• Проектирование ~ 6%
• Строительство ~ 15%
• Эксплуатация ~ 75%
• Утилизация ~ 4%

Согласно Статьи 1 Градостроительного кодекса РФ в ее последней редакции от 31.12.2017 г. понятия капитального ремонта, реконструкции объектов капитального строительства, эксплуатации зданий, сооружений, благоустройства территорий относятся к градостроительной деятельности.

Соответственно, весь документооборот, при проведении строительно-монтажных работ в период эксплуатации объекта – проектная, сметная документации, акты о приемки выполненных работ, и т.п. должны соответствовать требованиям Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

В предыдущей статье были рассмотрены вопросы, связанные с реконструкцией (перестройкой и перевооружением) зданий и сооружений, их особенностями и отличиями. Также были приведены определения понятий капитального ремонта объектов (линейных и нелинейных).

В связи с реформой ценообразования в строительстве Федеральным законом от 3 июля 2016 года №369-ФЗ была введена обязательность проверки достоверности определения сметной стоимости капитального ремонта объектов капитального строительства, которые финансируются с привлечением средств бюджетной системы.

Регламентирующим документом при проведении проверки достоверности сметной стоимости является Постановление Правительства Российской Федерации № 427 «ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ПРОВЕРКИ ДОСТОВЕРНОСТИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СМЕТНОЙ СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ, КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, РАБОТ ПО СОХРАНЕНИЮ ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ (ПАМЯТНИКОВ ИСТОРИИ И КУЛЬТУРЫ) НАРОДОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ФИНАНСИРОВАНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ СРЕДСТВ БЮДЖЕТОВ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…» от 18.05.2009г., в которое в 2017 году, также в связи с реформой ценообразования в строительстве были внесены соответствующие изменения, касающиеся объектов капитального ремонта.

• Пункт 1 Настоящего положения гласит:
• «1(1). Проверке сметной стоимости подлежит сметная стоимость капитального ремонта объектов капитального строительства в случае, если такой капитальный ремонт включает:
• а) замену и (или) восстановление всех видов строительных конструкций (за исключением несущих строительных конструкций) или замену и (или) восстановление всех строительных конструкций (за исключением несущих строительных конструкций) в совокупности с заменой отдельных элементов несущих строительных конструкций на аналогичные или иные улучшающие показатели таких конструкций элементы и (или) восстановление указанных элементов;
• б) замену и (или) восстановление всех видов систем инженерно-технического обеспечения или всех видов сетей инженерно-технического обеспечения;
• в) изменение всех параметров линейного объекта, которое не влечет за собой изменение класса, категории и (или) первоначально установленных показателей функционирования такого объекта и при котором не требуется изменение границ полосы отвода и (или) охранной зоны такого объекта.
• 1(2). В случае если капитальный ремонт не включает работы, указанные в пункте 1(1) настоящего Положения, решение о представлении в организацию по проведению проверки сметной стоимости документов для проведения проверки сметной стоимости капитального ремонта объектов капитального строительства принимается в инициативном порядке:
• руководителем (уполномоченным руководителем в установленном порядке заместителем руководителя или должностным лицом, уполномоченным руководителем на распределение лимитов бюджетных обязательств) главного распорядителя средств федерального бюджета — в отношении объектов федеральной собственности, главного распорядителя средств бюджета субъекта Российской Федерации — в отношении объектов государственной собственности субъектов Российской Федерации, главного распорядителя средств местного бюджета — в отношении объектов муниципальной собственности;
• руководителем юридического лица, созданного Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации, муниципальным образованием, юридического лица, доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования в уставном (складочном) капитале которого составляет более 50 процентов, — в отношении объектов такого юридического лица, капитальный ремонт которых осуществляется без привлечения средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации;
• руководителем юридического лица, не являющегося государственным или муниципальным учреждением, государственным или муниципальным унитарным предприятием, — в отношении объектов такого юридического лица, капитальный ремонт которых финансируется с привлечением средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

1(3). Проверке сметной стоимости подлежит сметная стоимость работ по сохранению объектов культурного наследия в случае, если при проведении таких работ затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности объектов культурного наследия.»

Следует обратить внимание, что в 2017 году текст Пункта №1 Постановления № 427 редактировался дважды. Последние изменения в него были внесены 

Постановлением Правительства РФ от 13.12.2017 N 1541 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Поэтому, при рассмотрении данного документа (для проведения проверки достоверности сметной стоимости капитального ремонта) нужно внимательно смотреть на редакцию и дату внесения изменений.

1. Пункт 2 Постановления № 427 гласит:
2. «2. Проверка сметной стоимости осуществляется в отношении объектов капитального строительства независимо от:
3. а) необходимости получения разрешения на строительство;
4. б) обязательности подготовки проектной документации;
5. в) обязательности государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий.»
6. Согласно статьи 38 ГОСТа 18322-78, Текущий ремонт – ремонт, выполняемый для обеспечения или восстановления работоспособности изделия и состоящий в замене и(или) восстановлении отдельных частей.

Должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию). При этом должны учитываться природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания или объекта. 

Аварийный ремонт – это срочное восстановление функционального назначения объекта. Производится вне плана при внезапных поломках вследствие неправильной эксплуатации, перегрузок и других причин. Аварийные ремонты относятся к неплановым.

• По своему содержанию и объему этот вид ремонта может приближаться к малому, среднему или капитальному в зависимости от фактических последствий аварии.
• Затраты на аварийный ремонт должны предусматриваться в составе затрат на техническое обслуживание.
• Любовь Якушина, сметчик-аналитик, г. Москва

Чем отличается текущий ремонт от капитальный ремонта здания

Для поддержания строения в пригодном для дальнейшей эксплуатации состоянии, необходимо выполнять комплексные мероприятия по его обслуживанию. Что касается многоквартирных жилых зданий, то для максимального продления их существования законодательно разработаны методики, которые направлены на увеличения срока их эксплуатации.

Такие работы различаются между собой и могут носить временный текущий характер, а могут быть выполнены капитально на долгие годы. В этом и состоит отличие текущего ремонта от капитального обновления.

Законодательные разъяснения различий облуживания домов

Правительством РФ помимо закрепления понятий ремонта МЖД, разработаны различные Постановления и Правила. В основном, при рассмотрении вопроса о поддержании состояния МЖД, обращаются к следующим правовым источникам:

1. ЖК РФ[1], в котором разные статьи описывают проведение текущего ремонта с его особенными характеристиками и сроками исполнения и порядок выполнения работ капитального характера, не объединяя эти действия между собой.
2. Градостроительный кодекс[2] также имеет в своей редакции закреплённую информацию о капитальном ремонте, а именно раскрывает глобальность проводимых при таком обновлении мероприятий, степень вмешательства при проведении КР в конструктивы дома и их инженерные коммуникации.
3. Правила №170 «О нормах эксплуатации жилищного фонда»[3], на основании которых происходит планирование, и организационные действия по осуществлению текущих мер.
4. Правила №491[4], которые являются главным ориентиром для эксплуатирующих жилой дом коммунальных контор, по части периодичности объёмов производства поддерживающих здание мер.
5. Методические пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004[5], обосновывающее понятие «капремонта» и «текущего ремонта». При этом главным тезисом является то, что капремонт – это манипуляции направленные на предотвращение износа дома. А текущий – это плановые мероприятия, выполняемые с целью поддержания работоспособности многоквартирного дома в нормальном для эксплуатации состоянии.

Эти нормативы обязательны для реализации во всех структурах коммунальных предприятий и подлежат к ознакомлению не только всеми коммунальщиками, но и проживающим в квартирах людям, для возможности отстаивать свои права.

Поскольку в настоящее время в квитанциях об оплате существует графа об отчислениях на капремонт, то жильцам следует тщательней понимать отличия КР от обновлений текущего направления, которые обязаны выполнять эксплуатирующие МЖД коммунальные организации или если вопрос касается приватизированной квартиры – собственники жилья.

Ознакомление с правовой базой позволяет сделать вывод, что все работы, которые проводятся в рамках капремонта, имеют более масштабный характер с вмешательством во внутренние элементы МЖД. Это и является главным отличием капремонта от операций текущего характера.

Отличие ремонтов, основанное на видах мероприятий

Перечень мероприятий выполняемых, как кап ремонт можно найти в статье 166 ЖК РФ[6] и приложении №8 Правил и норм техобслуживания жилого фонда РФ[7]. К этим работам относятся:

• полная замена материала, которым покрыта кровля. Эти действия дополняются мероприятиями по замене элементов кровли в случае необходимости;
• замена инженерных общедомовых коммуникаций в полном объёме;
• реконструкция элементов фасада МЖД, его покраска и улучшение внешнего вида за счёт применения новых технологий;
• замена или дорогостоящий ремонт оборудования механизмов лифта;
• замена оконных и дверных блоков в местах для общего пользования;
• реконструкция подъездов с выполнением полного цикла мероприятий;
• установка общедомовых приборов учёта ресурсов;
• восстановление вентиляционной системы жилых зданий.

Перечень мер текущего характера по составу работ не намного отличается от перечня капитального ремонта, существенным различием является объём выполнения действий. Так, к работам текущего характера относятся:

• частичное восстановление кровли в местах протекания;
• замена аварийных участков трубопроводов и вышедшей из строя запорной арматуры;
• штукатурка цоколя отдельными местами;
• починка дверных и оконных блоков без замены;
• ликвидация последствий аварии, возникших на внутренних сетях;
• восстановление отдельных элементов подъездных конструктивов;
• прочистка системы дымоудаления и вентиляции;
• подготовка МЖД к отопительному периоду

Сопоставив эти два перечня хорошо видны отличия этих действий, которые в основном различаются объёмами исполнения и денежным вложением.

Отличие ремонтов, основанное на источнике финансирования

И, самая главная разница между текущим и капитальным ремонтом заключается в том, что на выполнение ТР расходуется финансовых затрат меньше, чем при мероприятиях капитального характера. Денежные средства для реализации обоих восстановлений разного происхождения.

Проведение КР предполагается на основании финансовых средств, аккумулированных посредством обязательных платежей жильцами в спец фонд КР. При этом средства формируют общую массу, возможную израсходовать исключительно в целевом направлении на проведение именно масштабных дел .

Поскольку работы капитального характера дорогостоящие, а наполнение фонда происходит медленно, то сроки выполнения капремонтов невозможно запланировать заранее. Но иногда, при наличии веских обоснований, в спец фонд капремонта определённого МЖД приходят дотационные госсубвенции.

Что касается регламента текущего направления, то его реализация планируется и оплачивается посредством сбора регулярных платежей на эксплуатационное содержание МЖД. Денежные средства поступают на счет УК и распределяются в зависимости от необходимости, придерживаясь рамок закреплённого законодательно перечня выполняемых действий, их объёма и периодичности выполнения той или иной услуги.

С выполнением текущего ремонта намного проще, чем с капремонтом. Так как работы необъёмны, то финансовые затраты на них не выходят за пределы собираемых УК средств.

Различность видов восстановительных мер определяется также в бухгалтерском учёте предприятия, которое осуществляет содержание в исправном состоянии жилого здания. В Положении №6 /97 о бухучёте, подробно изложено отличие таких действий, и акцент делается на существующее отличие между любым ремонтом и восстановительными действиями на объекте.

Правилами закреплено следующее понятие: любые виды краткосрочного поддержания относятся к затратам текущим. Реконструкция глобального масштаба, а также  модернизация любого конструктива – к капитальным. Такое обстоятельство и является определяющим особенности фиксирования в бухучете расходов, производимых при выполнении ремонта.

Проведение поддерживающих мер всех уровней сложности обязательны в своём исполнении. В них заинтересованы и проживающие в МЖД жильцы и эксплуатирующие конторы. Ведь вовремя произведенный ремонт даёт гарантию продления жизни целому дому.

Клиники у метро Курская, Жулебино, и в Химках работают КРУГЛОСУТОЧНО без выходных

Справка 026/у – это не одиночный документ, а полноценная медицинская карта в утвержденной МЗ РФ форме. Эта медицинская книжка заводится при поступлении в детский сад или школу самими родителями или представителями образовательного учреждения. Используется до завершения обучения. В него заносятся сведения о прививках, болезнях и другая мед. информация.

Сделать такую медсправку нужно для каждого ребенка. Если пора оформления наступила и для Вас, приглашаем сделать это в ближайшей клинике сети «СитиМед» в Москве и Московской области. Гарантируем фиксированные цены и оперативность – готовы все сделать за один день!

В случае отказа родителей от получения медицинской карты по форме 026/у открыть ее для ребенка должно руководство дошкольного или школьного образовательного учреждения.

Сначала нужно выбрать клинику и записаться в ней на прием к педиатру. Врач на основе первичного осмотра выдаст направления на анализы и обследования у других специалистов.

Необходимо учитывать, что помимо стандартного перечня детские сады часто имеют собственные требования к посещению тех или иных докторов.

Это важно уточнять еще в начале оформления, чтобы пройти все кабинеты сразу и руководство образовательного учреждения приняло книжку с первого раза.

После прохождения врачей и заполнения форм выполняется оформление титульного листа книжки. В заключение она заверяется печатями педиатра и клиники.

 Володарскогом._Жулебино,_Г._Кузнецова,_19м._Бульвар_Рокоссовскогом._Первомайскаям._Семеновскаям._Каховская-СевастопольскаяХимкиКотельникиКрасногорск,_Ленина,_63БалашихаКрасногорск,_Школьная,_11м._Бунинская_Аллеям._БратиславскаяКрасногорск,_Павшинский_б-р,_34м._Юго-Западнаям._Марьином._Кузьминким._Жулебино,_Г._Кузнецова,_13м._БеломорскаяЗеленоградм._Китай-городм._Ореховом._АвиамоторнаяСходням._Универститетм._Бибиревом._Октябрьское_Полем._Автозаводскаям._Курскаям._Мякинином._Кузнецкий_Мостм._ЩукинскаяМин-цены

Услуга

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цена, руб

Цены указаны для филиала: Телефон для записи: +7 (495) 212-90-31 Как к нам добраться?

Справка (медицинская карта) в школу/дет сад 026/У

2500

нет

нет

нет

нет

нет

1750

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

2500

нет

нет

нет

нет

нет

1750

Без получения данной справки поступление на обучение невозможно, так как противоречит действующему регламенту законодательства РФ. Ребенка просто не примут в образовательное учреждение, как частное, так и государственное.

Книжка выдается на все время обучения и становится главным медицинским документом, в котором собирается базовая мед. информация. Его изучение врачом позволяет получить тому необходимые сведения для оценки текущего состояния здоровья, проведенных анализов и обследований.

Это позволяет ставить более точные диагнозы, назначать правильное и эффективное лечение.

Чтобы получить медицинскую карту, выпущенную по форме 026/у нужно пройти следующих врачей:

• стоматолог и отоларинголог;
• логопед и невролог;
• офтальмолог;
• хирург и терапевт.

Также есть перечень обязательных анализов:

• мочи (общий);
• крови (общий);
• кала;
• на энтеробиоз;
• ЭГК.

При наличии у ребенка патологий и хронических заболеваний детский врач вправе назначить дополнительные анализы и обследования.

«СитиМед» — сеть медицинских центров в Москве и МО, поэтому Вы можете выбрать клинику, в которую будет прийти ближе всего. У нас доступная стоимость услуг.

Что не менее важно – мы обеспечиваем комфорт и оперативность – при условии предварительной записи все можно сделать в течение одного дня.

Документы выдаются на подлинных бланках, имеют официальную силу, признаются государственными и частными образовательными учреждениями.

Обращайтесь – с нами оформить ребенка в садик или школу будет намного легче!

Москва

Пн-Сб: 9:00 — 21:00,Вс: 9:00 — 19:00

Грамотная подготовка документов в детский садик

По Российскому законодательству в детский сад можно отправить ребенка по достижении им двухлетнего возраста.

Но на практике простая с первого взгляда процесс записи в дошкольное учреждение оборачивается многочисленными хлопотами: нужно собрать массу справок желательно без финансовых затрат и в максимально короткое время.

Какие документы нужны для оформления в садик? В этом поможет знание требований местного законодательства.

Как бы странно ни звучало, но о детском саде нужно думать аж с самого рождения ребенка.

По этой причине сразу после выхода из роддома мамам и папам следует не только выбрать три дошкольных учреждения, в одном из которых желали бы видеть своего малыша, но и приготовить свидетельство о рождении ребенка, и паспорт одного из родителей, записаться в очередь в районную комиссию по комплектованию дошкольных учреждений и дожидаться звонка.

Вслед за регистрацией родители получают уведомление, позже она обменивается на путевку в садик. Полученный документ действителен в течение 10 дней, в противном случае ребенка заново придется записывать в очередь.

Есть очень удобная альтернатива – оформление посредством электронной регистрации (нужно зайти на официальный сайт Комитета по образованию своего города), по окончании которой зарегистрировавшему выдается код подтверждения о том, что заявка принята.

• Подтверждение регистрации приходит в течение 10 дней.
• Хотя родители имеют право выбора до 3 дошкольных учреждений, гарантии нет, что их малыш пойдет именно в один из трех перечисленных детских садиков.
• Если свободных мест нет, то государство подберет детсад для малыша по своему усмотрению, может даже не самый предпочитаемый родителями.

Итак, какие документы нужны для оформления в садик? В пакете необходимых документов должны быть:

1. написанное на имя заведующей заявление от родителей или лиц их заменяющих с просьбой о принятии ребенка на дошкольное обучение;
2. копия свидетельства о рождении ребенка в двух экземплярах (с предоставлением оригинала);
3. медицинская карта ребенка;
4. прививочная карта малыша формы № 063/у (или документ об официальном отказе от проведения вакцинации);
5. специальная путевка из Комитета образования, подтверждающая право ребенка на дошкольное образование в конкретном детском садике. В ней указан индивидуальный номер, под котором зарегистрирован ребенок в книге учета для направления в детское учреждение. (Для ее получения нужно встать в очередь в районной комиссии, занимающейся комплектацией детских садов, и малыша внесут в единую компьютерную базу данных. Обращаться нужно сразу после получения свидетельства о рождении. Имея на руках уведомление о регистрации ребенка родители могут следить за продвижением очереди);
6. копия карты полиса обязательного медицинского страхования с обеих сторон (оригинал остается у родителей);
7. копия страницы паспорта с фотографией, записью о детях и прописки мамы, папы или опекуна, уполномоченного представлять интересы маленького гражданина (в последнем случае должна быть нотариально оформленная доверенность от родителей или документ, подтверждающий законного представителя малыша). При отсутствии местной прописки нужно предоставить документ, подтверждающий временную регистрацию по месту проживания;
8. документы, подтверждающие право получения льгот (если они имеются).

Вышестоящий набор документов предоставляется директору детского садика, с которым родитель подписывает двусторонний договор в двух экземплярах: один выдается маме и папе малыша, второй остается у директора заведения.

Это перечень документов нужен для записи ребенка в государственное дошкольное учреждение. Частные детские садики зачастую имеют собственные требования, которые необходимо заранее уточнять у руководителя организации.

Если родителям сообщают о том, что мест нет, то необходимо попросить заведующую объяснить свой отказ в письменном виде с указанием причин. Имеющий юридическую силу документ можно будет использовать для подачи иска в суд, так как право на получение дошкольного образования имеет каждый маленький гражданин Российской Федерации.

Медицинская карта

Медицинское заключение о здоровье ребенка формы № 026/у-2000, подписанная и скрепленная печатью участковым врачом (или лечащим педиатром) свидетельствует об отсутствии противопоказаний на посещение детского садика (ребенок должен быть здоров и не иметь контактов с инфекционными больными за последние 21 дней).

Медицинская карта ребенка для школы, детского сада (форма № 026/у)

Медицинское заключение о здоровье ребенка действительно в течение 3 календарных дней.

Для получения медицинской карточки и справки об эпидемиологическом окружении нужно обратиться в поликлинику по месту жительства для прохождения полного обследования.

Список обязательных врачей может варьироваться в зависимости от требований местных поликлиник.

Альтернатива – частная клиника, процедура подготовки медицинской карточки малыша более быстрая, но платная. Может потребоваться и страховой полис ребенка.

Мед.карта заново оформляется после болезни ребенка и по окончании каждых летних каникул.

Документы для получения льгот в садике

К льготным категориям относятся родители-инвалиды или дети-инвалиды I, II или III групп , опекуны, родители, работающие в дошкольных учреждениях, военнослужащие по месту жительства их семей, дети-сироты, а также дети одиноких родителей, учащихся матерей, многодетные или малоимущие семьи, дети-близнецы, дети лиц, пострадавших во время аварии на ЧАЭС, а также дети работников, связанных со служебной деятельностью (судьи, работники прокуратуры, органов милиции и по борьбе с террористами, Следственного комитета РФ и другие).

Специальные права подразумевают вне- или первоочередное поступление в детский садик (об этом свидетельствует ст.

55, 65 Закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в РФ») и льготы по оплате за содержание ребенка в детсаду (определены в п. 3 ст.

65 Закона № 273-ФЗ и приказе Минобороны РФ от 24 ноября 2014 года № 862 «О плате, взимаемой с родителей за присмотр и уход»).
Право на получение льготы осуществляется после предоставления следующих документов:

1. справка об определенной должности одного или обоих родителей (для ее получения необходимо обратиться к руководителю соответствующей организации или его заместителю);
2. решение попечительства или органа опеки (для сирот, детей из неполных, неблагополучных, малоимущих, многодетных семей, матерей-одиночек и т.д.);
3. справка из военной части или комиссариата;
4. документ об инвалидности ребенка или одного из родителей;
5. удостоверение многодетной семьи (для его получения необходимо обратиться в территориальный орган соцзащиты населения);
6. документ, подтверждающий об эвакуации из зоны отчуждения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Дети беженцев, переселенцев, студентов и обучающихся матерей исключены из списка, претендующих на получение льготных прав.

Полностью от оплаты за обучение в детском садике освобождаются дети следующих категорий: из малообеспеченных семей, больные туберкулезом, сироты, инвалиды, дошкольники, оставшиеся без попечения родителей.

Несмотря на то, что список людей, пользующихся специальными правами при зачислении в дошкольное учебное заведение определяется на общегосударственном уровне, в регионах льготные условия могут варьироваться. Более подробный и точный список каждый родитель вправе получить, обратившись в территориальный орган соцзащиты.

Какие документы нужны для детского садика? Перечень здесь

После появления на свет нового члена семьи родители задумываются о ближайших годах его жизни. Многие мамы хотят выйти на работу пораньше и устроить малыша в детский сад заблаговременно. Поступление в любое дошкольное заведение складывается из двух этапов. Очередь в детский сад и зачисление в возрастную группу, каждый из них требует свой набор документов, разберемся по порядку.

Очередь и документы

Наиболее правильным вариантом получения места в очереди является обращение в соответствующие органы сразу после рождения малыша. Есть возможность подавать заявление в первый месяц жизни, когда все необходимые документы будут на руках у родителей. Раннее обращение дает больше гарантий на поступление в желаемый садик, хотя и этого не всегда достаточно.

https://www.youtube.com/watch?v=gZzfPKG1BRw

Есть несколько способов подачи заявления и получения места в списке. Можно лично обратиться в МФЦ или в районную комиссию по вопросам комплектования детских садов, с помощью электронной записи.

Какой бы Вы способ не выбрали для обращения, необходимо подготовить пакет документов:

• Паспорт представителя ребенка (родителя/опекуна) + копия заполненных страниц;
• СОР малыша + копия;
• Документы, подтверждающие льготное поступление в ДОУ, специальные справки для определения в оздоровительную или компенсирующую группу;
• Доверенность, если вопросом занимается кто-то из родственников;
• Документы, подтверждающие прописку, иногда необходимы;
• Заявление от представителя, заполняется при личном обращении в соответствующие органы.

Список документов небольшой, они есть на руках у всех молодых родителей, поэтому на сбор необходимых бумаг уйдет минимум времени. Далее рассмотрим подробнее способы подачи документов и заявлений на постановку в очередь.

Постановка на учет

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

• 8 (800) 700 95 53
• ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
• Это быстро и БЕСПЛАТНО!
• Постановка на учет для того, чтобы гарантированно получить место в детском дошкольном учреждении, возможна практически сразу же после появления в семье ребенка.
• Только таким образом можно получить возможность отдать ребенка в ближайшее к дому учреждение по достижению им возраста полутора или трех лет.
• Чтобы подать заявление и документы для садика на очередь в соответствии с ФЗ 273, родители могут выбрать следующее:

1. Обратиться к заведующей детсада, куда они планируют или хотели бы отдать ребенка.
2. Обратиться в отдел районной администрации, который занимается комплектованием детских дошкольных учреждений.
3. Воспользоваться порталом Госуслуг и встать на электронную очередь.

Как встать в очередь

В случае с личным обращением родителей в комиссию или МФЦ все необходимые бумаги должны быть с собой, желательно сделать копии основных из них.

Работники служб проверят документы, зарегистрируют ваше обращение в книгах учета и общей базе, выдадут номер и соответствующее уведомление о принятии заявки.

С помощью выданной бумаги есть возможность отслеживать продвижение очереди, чем ответственный родитель должен периодически заниматься.

Чтобы зарегистрировать малыша самостоятельно, можно воспользоваться сайтом Госуслуги или региональным представительством Портала образовательных услуг. Ссылка на последний часто размещена на сайтах администрации города. Чтобы пройти такую электронную регистрацию достаточно ввести запрос: «Очередь в детский сад Название населенного пункта».

Порядок действий будет примерно таким:

1. Регистрация на сайте;
2. Заполнение личной информации и данных о ребенке;
3. Заполнение электронной формы заявления;
4. Выбор трех детских садов для очереди;
5. Далее Вы получить уникальный номер и уведомление о принятии заявки.

На внесение ребенка в базу уходит не более 10 рабочих дней. Убедитесь, что ваши действия подтверждены.

При подаче заявки через интернет могут потребоваться скан-копии документов, дополнительная информация о СНИЛС ребенка и прочие льготные и медицинские справки при необходимости.

Очередь через сайт Госуслуги

Для подачи заявки через данный портал понадобится уже перечисленный список документов. Порядок действия для получения номера в очереди:

  Добровольный отказ от алиментов на ребенка

1. Перейдите по ссылке или следуйте по шагам «Государственные услуги – Каталог услуг – Семья и дети – Запись в детский сад»;
2. Выбираете тип услуги (электронная) и проходите регистрацию/авторизацию на портале;
3. Далее заполните необходимую форму заявления и дождитесь присвоения номера.

После подтверждения регистрации можно отслеживать очередь прямо на портале. Обратите внимание, чтобы контактная информация была заполнена верно, это касается и личных данных. Ошибки и несоответствия могут стоить Вам места в ДОУ.

В какой садик устраивать?

Обычно родители выбирают сад там, где живут, но при устройстве ребенка можно выбирать любое учреждение.

Возможна ситуация, когда в пределах одного большого города различаются прописка и проживание, а также если родители живут не в том городе, где зарегистрированы.

В некоторых случаях нужен специализированный детский сад, расположенный в другом районе.Внимание! Выбор садика возможен независимо от регистрации, но при комплектации учреждения преимущество будут иметь дети, постоянно живущие на территории размещения детского сада. Оставшиеся места делятся между остальными претендентами.

Законодательством определено, что возможен отказ в приеме лишь тогда, когда нет мест (№ 273 ФЗ, Приказ МО РФ №293), но определить ребенка в детский сад в Москве и во многих больших городах можно только при регистрации на прилегающей территории (для определения в ближайший садик). Без нее обязаны принять малыша из семей, имеющих льготы.

Согласно законодательству, ребенок считается прописанным по месту проживания родителей или опекунов согласно ст.20 ГК РФ, для подтверждения существует официальный документ.

При отсутствии постоянной регистрации можно попробовать:

• оформить временную;
• постараться доказать проживание в этом районе, предоставив договор найма или аренды жилья;
• использовать возможность устройства, предложив саду спонсорскую помощь;
• отдать карапуза в частный детский сад.

Для получения справки о временной регистрации ребенка нужно оформить такую регистрацию для родителей. Процедура проводится с согласия владельца жилья (достаточно часто они соглашаются, если речь идет о ребенке).

Для регистрации крохи не нужно согласия владельца жилья, если в нем будут прописаны родители – следует обращаться к должностному лицу:

• жилищно-эксплуатационного управления;
• управляющей компании;
• Территориального управления миграционной службы;
• многофункционального центра.

Срок оформления регистрации – от трех до 8 дней, регламентируется прописка положениями ФЗ 5242-1.

Для проведения процедуры нужно предоставить:

• паспорта родителей или одного из них;
• свидетельство о рождении;
• документ о прописке родителя;
• заявление о согласии;
• бланк заявления о регистрации.

Если регистрация малыша проводится по месту прописки матери, согласия отца не нужно.

При обращении за временной регистрацией нужно иметь как оригиналы, так и копии документов. Гражданами РФ нужно предоставить национальные паспорта, иностранцам – загранпаспорта.

Важно! Временная регистрация не облагается госпошлиной.

Прописка фиксируется в свидетельстве о регистрации, временную – подтверждает форма №3. При необходимости получить справку о прописке следует обращаться к сотрудникам ЖЭУ, УК или многофункционального центра.

Документы для зачисления

Когда подойдет долгожданная очередь, придет письмо или уведомления по почте, могут позвонить из садика, что ваш статус изменен и ребенок направлен в дошкольное учреждение. Можно самостоятельно контролировать продвижения имени малыша в списках.

Следующим шагом станет сбор нужных документов, они могут отличаться в разных садиках и регионах. Обычно этот список примерно одинаковый, но лучше уточнить по телефону в конкретном учреждении. В любом случае Вам пригодятся:

• Направление в ДОУ;
• Заявление и паспорт от родителя;
• Свидетельство о рождении и его дубликат;
• Медицинский полис и копия;
• СНИЛС, ИНН тоже иногда требуются;
• Льготные документы, влияющие на оплату;
• Медицинская карта, карта прививок и справка из поликлиники об отсутствии заболеваний и контактов с больными. Последняя действует 3 дня. Иногда необходимо предоставить справку для занятий в бассейне, если он есть в садике.

Когда все бумаги собраны, Вы должны лично посетить заведующую ДОУ и подписать с ней договор в двух экземплярах, один из них остается у родителей.

Виды специальных учреждений

Для некоторых малышей со сложностями развития и здоровья существуют специализированные ДОУ:

• Для детей с ДЦП;
• Для малышей с нарушениями слуха, речи, зрения;
• Для ВИЧ-положительных и противотуберкулезные учреждения.

Особенные детки требуют большего внимания и ухода, им легче общаться в схожих группах. Воспитатели более внимательны к их проблемам и здоровью, поэтому не стоит бояться поступления в специальный садик. Для зачисления туда собирают дополнительные справки в зависимости от ситуации.

Стандартный набор бумаг

В пакет документов для постановки ребенка в детский сад входят:

1. Документы родителей (законных представителей) ребенка.
2. Личные документы ребенка.
3. Заявление в сад и договор на оказание услуг.

Важно! Если ребенка не берут в детский сад, требуйте от заведующей письменный отказ с его основанием.

Статья 43 Конституции РФ гарантирует общедоступность и бесплатность образования в государственных учреждениях.

Справки и документы из поликлиники

Обычно с этим направлением бумаг возникает большое количество вопросов и проблем у родителей. Из поликлиники необходимо предоставить сразу несколько документов и справок. Среди них:

• Специальная мед. карта для детского сада (Форма 026/у);

В ней отражена информация о заболеваниях и осмотрах малыша. Она пройдет с ним весь дошкольный период и может быть передана при поступлении в первый класс.

Получают ее в поликлинике по прописке или регистрации, где наблюдается ребенок. Обычно необходимо дополнительно пройти невролога, педиатра, окулиста, отоларинголога, ортопеда, хирурга, иногда логопеда.

Чаще всего назначают ряд исследований, среди них общие анализы и ЭКГ.

• Карта прививок (Форма 063/у);

Забрать данную карту можно в вашей поликлинике. В ней отражены все прививки малыша с рождения.

• Справка от педиатра(Форма 095/у);

Данная справка отражает состояние ребенка перед первым днем в саду. Педиатр ей подтверждает, что малыш здоров, не контактировал с больными и может пойти в ДОУ. Действует справка недолго, получать заблаговременно не имеет смысла.

• Справка для бассейна (Форма 1);

После сдачи некоторых анализов в поликлинике подтверждают возможность малыша посещать бассейн с другими детьми.

По установленной в поликлинике форме необходимо писать заявление на имя заведующей, чтобы подтвердить свое нежелание ставить ребенку прививки.

Такое заявление является вашим личным правом, по своим соображением можно не ставить своим детям прививки или прививать их по индивидуальному графику.

Отказ от вакцинации не является проблемой для поступления в садик, а все действия против вашего решения являются незаконными.

Оформление в детский сад: документы

Непосредственно для зачисления потребуется иметь в наличии:

• составленное по форме заявление, которое заполняется на имя заведующего детским учреждением;
• свой паспорт, подтверждающий личность родителя и свидетельство, выданное отделом ЗАГСа;
• выданную путевку из комиссии по комплектованию детсадов;
• оригинал и копию полиса ОМС;
• медкарту и карту всех прививок малыша;
• бумагу, выданную в поликлинике о подтверждении здоровья ребенка.

Какие документы нужны для садика?

Документы для детского садика можно разделить на два больших пакета, поскольку поступление проходит в два этапа. Первый, самый изматывающий — это когда семья встает в очередь и ждет, когда же примут их ребенка. Ждать иногда приходится долго. Затем происходит непосредственное оформление малыша в дошкольное учреждение.

Если вы твердо решили поступать в детсад, то для преодоления двух этапов — очереди и самого зачисления — нужны два разных пакета документов. Сложнее всего собрать медицинские справки. У некоторых ограниченный срок действия, поэтому заранее подготовиться не получиться.

Некоторые детские сады вводят неприятную для родителей практику — зачисляют ребенка вне очереди в обмен на какой-нибудь презент или вовсе требуют «подарок» в любом случае. Документов для подачи заявления довольно много.

К некоторым могут придраться, и в случае отказа родителя что-то дарить руководство дошкольного заведения может выдумать какие-то причины не брать малыша.

Можно бороться с садиком самому, а можно обратиться к специалисту, который решит эту проблему.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно: оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 17 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Документы для того, чтобы встать в очередь

Очередь — это первый, подготовительный этап поступления в садик. Можно заняться им в любой момент после рождения ребенка.

Обращаются обычно в МФЦ или в районную комиссию по укомплектовыванию детских садов, либо записываются через интернет. Чем раньше этим заняться, тем выше вероятность, что, когда ребенок достаточно повзрослеет, для него будет место.

Документов понадобится немного. Но не забывайте, что в каждом районе их список может меняться. Обычно требуют:

• паспорт родителя или законного опекуна, копию и оригинал;
• свидетельство о рождении ребенка, копию и оригинал;
• доверенность, если вопросом вызвался заняться кто-то из родственников или других лиц, желающих помочь родителям;
• документы, служащие свидетельством о праве на какие-то льготы при поступлении, если таковые имеются;
• документы для поступления в оздоровительную группу, если таковая требуется;
• заявление. Заполняется непосредственно при подаче документов в присутствии сотрудника детского сада;
• иногда требуют подтверждение прописки.

Если у ребенка нет серьезных проблем со здоровьем, а оформлением занимается родитель, то собрать необходимые документы не составляет труда.

После того как вы подали пакет бумаг вместе с заявлением в соответствующее учреждение, остается только ждать.

Продвижение очереди на садик можно отслеживать — через уведомление, которое выдают в учреждениях, или онлайн, если вы записывались через Госуслуги.

Документы для поступления в садик

Долгожданный момент — подошла очередь вашего ребенка на садик. Обычно в этом случае с вами должны связаться и сообщить радостные вести.

Могут позвонить из самого садика, могут отправить письмо — как обычное, так и электронное.

Не лишним будет самостоятельно отслеживать продвижение имени вашего ребенка в списках и за некоторое время — например, за год — самим позвонить в дошкольное учреждение.

После того как все необходимые формальности улажены и ребенка действительно готовятся принять, наступает время второго пакета документов — для зачисления. В нем есть как и довольно простые бумаги, так и те, с которыми придется повозиться.

• направление в детский сад (его выдает комиссия по комплектованию детских садов);
• паспорт родителя;
• заявление от родителя (заполняется на месте);
• документы на льготы, если они имеются;
• медицинская справка о том, что ребенок в последнее время не контактировал с инфекционными больными (форма 095, действует 3 дня);
• свидетельство о рождении;
• медицинский полис;
• справка о составе семьи;
• справка о прививках (форма 063);
• медицинская карта (форма 026);
• справка для бассейна (форма №1, действует полгода), если в садике проводятся соответствующие занятия.

Договор подписывается у заведующего детским садиком в двух экземплярах. Один остается у руководства, второй забирает родитель. Перед сбором документов рекомендуется позвонить в детский сад и уточнить, не понадобится ли что-нибудь еще.

В разных регионах количество бумаг может разниться. Иногда требуют, например, справку о состоянии здоровья других детей в семье.

Нужно быть готовым к тому, что в поликлинике также придется пройти осмотр у многочисленных специалистов, если потребуют справку об отсутствии заболеваний.

Источник:

Об утверждении порядка Приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования

Какие документы нужны для детского сада при поступлении в москве

Документы, которые требует комиссия по комплектования заведений, можно подавать двумя способами: лично в руки представителям комиссии или при помощи электронной почты. Какие бумаги входят в список? Можно выделить следующие пункты:

• документ, подтверждающий личность родителя;
• свидетельство о рождении ребенка;
• справки, выступающие в роли доказательства, что семье предоставляются льготы, которые нужны для поступления в детский сад вне очереди.

Чтобы поступить в государственные дошкольные учреждение вне очереди, нужно не только собрать определенные документы, а также подтвердить, что ваша семья попадает в список льготников. Какие люди могут претендовать на детский сад гарантированно? К ним относятся:

Для детского сада документы: какие и куда подавать

После постановки в очередь в детский сад заявители обязательно должны получить взамен документы, которые представляют собой индивидуальный код и подтверждение, что заявление принято.

В течение десяти рабочих дней на электронную почту придет уведомление, что малыш официально зарегистрирован, то есть его данные внесены в электронный реестр.

После того как очередь в детский сад подойдет, бумаги, выданные при подаче заявления, обмениваются на путевку в дошкольное учреждение.

В больнице выдают справку, которая удостоверяет, что ребенок здоров и не контактировал с больными, у которых обнаружены инфекционные заболевания. Такой справке присвоен номер 095/у. Срок действия этого медицинского заключения ограничен, поэтому его стоит брать непосредственно перед походом в детский сад.

Необходимые документы для оформления ребенка в детский сад

Руководители детских дошкольных учреждений настоятельно не рекомендуют заранее заполнять образцы, найденные в интернете. Это связано с тем, что все бланки утверждаются администрацией соответствующего населенного пункта и имеют унифицированный характер лишь на определенной территории.

1. Бланки, выданные заведующей для заполнения родителями. В эту категорию входят:

• заявление с просьбой о приеме в дошкольное учреждение;
• договор, в котором прописаны условия пребывания малыша в садике, а также стоимость образовательных услуг и питания (подписывается в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя);
• личная карта ребенка (в ней указываются основные сведения о семье);
• согласие на обработку персональных данных (имеет добровольный характер);
• заявление о переводе компенсации родительской платы за содержание ребенка в муниципальном ДОУ с указанием банковских реквизитов. Размер компенсации и условия ее получения зависят от региональных социальных программ. К примеру, в городах Москва и Нижний Новгород установлены следующие критерии возврата денежных средств:
  • 20% от стоимости услуг, если в садик ходит только один ребенок;
  • 50% от стоимости услуг, если в детском саду записаны двое детей от одной семьи;
  • 70% на третьего и последующего малыша, оформленного в ДОУ одновременно с другими детьми от одной семьи.
• анкеты родителей.

Рекомендуем прочесть:  Гибдд штрафы со скидкой

Какие документы нужны для поступления в садик и как происходит процедура

Главным условием поступления в детский сад является сбор и подача родителями нужного пакета документов. Их перечень можно узнать на сайте организации или непосредственно у заведующей. При соблюдении требований к прохождению процедуры (подачи необходимых документов), заведующая обязана принять в свое дошкольное учреждение ребенка.

Перед поступлением родители обязаны стать в очередь. Для этого в детский садик необходимо предоставить соответствующий перечень документов.

По закону, если родители обратились в дошкольную образовательную структуру по месту нынешнего своего проживания, их обязаны поставить в очередь и принять потом в группу.

Российское законодательство гарантирует своим гражданам доступность и бесплатную основу посещение муниципальных образовательных учреждений. Данное право закрепляется за гражданами страны различными государственными и международными нормативными актами.

Мы попали в детский сад: как быстрее пройти все формальности

Для посещения детского коллектива необходимо оформить медкарту № 026, в которой будет указана информация о здоровье малыша. Для ее получения надо обратиться в детскую поликлинику.

В медкарту вносится информация о здоровье ребенка, перенесенных им инфекционных заболеваниях (например, коклюш, скарлатина, дифтерия, краснуха, инфекционный паротит, гепатит, брюшной тиф, ревматизм, туберкулез).

В данном медицинском документе должны быть зафиксированы результаты осмотра ребенка:

Для оформления малыша в сад родители должны пойти в отдел образования и взять путевку в ДОУ. Следует учесть, что этот документ действителен в течение всего 10 дней.

А еще надо помнить, что, если за это время все необходимые справки и документы не собраны, путевка аннулируется, а место в ДОУ перейдет к другому ребенку.

Сразу после получения путевки необходимо обратиться к заведующей детского учреждения, чтобы уточнить — что надо для поступления ребенка в детсад.

Про прививки

1. По Российскому законодательству ОН ИМЕЕТ ПРАВО на отказ от вакцинации (по любым соображениям, в том числе религиозным) и этот отказ не повлечет за собой НИКАКИХ последствий в виде неприема в детский сад, школу, институт. А те граждане, который чинят таким родителям препятствия, должны иметь дела с прокуратурой.

заявляю об отказе от всех профилактических прививок и пробы Манту моему ребёнку __________________________________________________. В случае заражения моего ребёнка болезнями, от которых у него не сделаны прививки, претензий к обслуживающей его поликлинике иметь не буду.

Документы, необходимые для поступления в детский сад

Получить: Заполняется совместно родителем и воспитателем детского сада (или психологом) до того, как ребенок пойдет в этот детский сад. По итогам заполнения (поведение, привычки, особенности развития и т.д.) подсчитываются набранные баллы и выясняется, готов ребенок к поступлению в детский сад, условно готов или совсем не готов. www.psy-files.ru

Рекомендуем прочесть:  Продается квартира по договору пожизненной ренты

Врачи, которых надо пройти: педиатр, невролог, окулист, отоларинголог, хирург-ортопед, после трех лет — логопед. Анализы и исследования: ЭКГ, общий анализ крови, общий анализ мочи, посев на кишечную флору, мазок из зева и носа на дифтерию, анализ на яйца глист, анализ на энтеробиоз.

Какие документы необходимо подать в детский сад для постановки в очередь

Медицинская карта заводится на ребенка с первых дней жизни в поликлинике по месту жительства. В ней отмечается вся история болезней, а также причины обращения в поликлинику. Для садика необходима будет краткая выписка из нее, которую может сделать участковый врач по требованию.

Для этого необходимо посетить кабинет заведующей с вопросом предоставления такой возможности. Особое внимание следует уделить количеству комплектации детей в группе, кроме того, комфорту и удобству самих комнат, санузлов, столовой, комнат отдыха и детских площадок.

Документы в детский сад

Следует отметить, что понятие «контакты» заполняется родителями для информирования их со стороны дошкольного учреждения. Это может быть номер телефона, электронная почта или почтовый адрес. Напомним также, что при отсутствии родителей все данные могут предоставить законные представители ребенка.

Государство позаботилось, чтобы перечень документов в детский сад, которые необходимы для записи ребенка в ДОУ, был единым для всех регионов. Однако, как показывает практика, незнание законов делает родителей «слепыми», а также порождает некую путаницу.

Приведём простой пример: если собрать в одном помещении родителей из разных регионов РФ и попросить их рассказать, как у них проходила процедура подачи документов в детский сад, то ответы мы услышим лишь на 80-85% одинаковые.

Остальные 15-20% историй будут являть собой винегрет из разряда «а у нас потребовали справку с места работы» или «в нашем случае медсправка не понадобилась». Справедливости ради стоит отметить, что в разных регионах ситуация с подачей документов в детский сад действительно может отличаться.

И пусть отличия эти незначительны, но всё же они имеют место и желательно не столько изучать интернет, сколько обратиться напрямую в местное управление образования.

Как устроить ребенка в детский сад и какие нужны документы

Устройство ребенка в детский сад стало длительной и тяжелой процедурой. Как устроить ребенка в детский сад в условиях жесткой нехватки мест и справиться с затруднительными ситуациями при этом? Информация о действующих правилах поможет выбрать правильный путь решения проблемы.

• сироты, под опекой или усыновленные;
• родителей-сирот, ранее оставшихся без родителей, возраст которых от 18 до 23 лет (нужно подтверждение);
• родителей, пострадавших от взрыва ЧАЭС;
• из неблагополучных семей, которые контролирует комиссия по защите прав, при наличии направления;
• сотрудников спецподразделений, судей, прокуроров, в том числе и погибших.

Стационарные компьютеры, планшеты, ноутбуки относятся к технически сложному товару, и для них устанавливаются особые условия и порядок возврата.

Рассмотрим, возможен ли возврат компьютера в магазин, на каких условиях и основаниях, в какой срок потребитель вправе обратиться к продавцу, каковы его права при обнаружении недостатков, проводится ли экспертиза и сколько на нее отводится дней, и что нужно сделать для получения денег за неисправную технику при возврате.

Можно ли вернуть исправный ПК

В ст. 25 закона №2300-1 говорится, что потребитель может вернуть товар хорошего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не понравился, не подошел по габаритам, цвету и другим параметрам. Но это правило не касается технически сложных товаров, к которым и относятся системные блоки, ноутбуки, нетбуки, планшеты и другая техника. Их вернуть просто так нельзя.

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства от 10.11.2011 №924. Их возврат осуществляется только при обнаружении поломки, возникшей по вине производителя или продавца. Это определяет экспертиза.

В исключительных случаях вернуть компьютер без недостатков можно. Например, если он приобретен в магазине по акции, позволяющей оформить возврат при обращении покупателя в день покупки или в определенный промежуток времени. Но такая возможность предоставляется крайне редко.

Когда можно вернуть компьютер

Возврат ПК возможен, если в процессе эксплуатации покупатель обнаружил в нем дефекты. Об этом говорится в ст. 18 Закона №2300-1. Здесь все зависит от нескольких условий:

• Сколько прошло времени с момента покупки;
• Кто виновен в дефекте;
• Каковы требования потребителя.

Недостатки бывают разными. Например, потребовать возврата можно, если ПК перегревается, работает с ошибками, не включается, показывает изображения с искажением. Также получить деньги обратно можно, если не работают отдельные элементы, есть повреждения покрытия, нанесенные производителем или сотрудниками магазина.

Важно учитывать, что продавец вправе направить технику на экспертизу. Она нужна для того, чтобы определить характер и точную причину неисправности. На основании экспертного заключения продавцом принимается решение: выполнить требования покупателя, или отказаться от этого.

Если не прошло 15 дней

Согласно ст. 18 Закона №2300-1, покупатель, обнаруживший в ПК дефекты, вправе потребовать с магазина:

• Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги;
• Поменять неисправный компьютер на исправный этой же или другой марки, при необходимости сделать перерасчет покупной цены.

Эти требования можно заявить, если с момента покупки еще не прошло 15 календарных дней.

Если 15 дней прошло

Если указанный срок истек, вернуть неисправную технику получится только в нескольких случаях:

• У ПК есть существенный недостаток, при котором эксплуатация невозможна, и устранить его нельзя по техническим причинам, либо если ремонт повлечет существенные материальные вложения, превышающую выгоду, которую потребитель мог бы получить;
• Магазин принял товар на ремонт, но нарушил установленные законодательством сроки удовлетворения требований потребителя. В каждом случае они разные. Все зависит от того, что именно хочет клиент: заменить ПК или получить уплаченные деньги обратно;
• Компьютер в общей сложности находится на ремонте более 30 дней в течение одного гарантийного года.

В последнем случае возврат возможен только со второго года гарантии. Клиенту придется подтверждать документами, что ПК более 30 дней находился на ремонте, в противном случае магазин вполне законно может отказать в удовлетворении претензии.

Примечание: если у покупателя нет чека об оплате техники, это не является основанием для отказа в возврате. Он может подтвердить покупку в конкретном магазине с помощью любого другого документа. Например, гарантийного талона. Хорошо, если получится предоставить свидетеля, присутствовавшего в момент расчетов с продавцом: это будет в пользу потребителя.

Если действует гарантия

На большинство техники дается гарантия, и ПК – не исключение. Если установлен гарантийный срок, покупатель вправе потребовать бесплатный ремонт. Гарантийные случаи указываются в талоне. Если в результате диагностики обнаружен брак, магазин вернет деньги.

Если же гарантия не установлена, человек может обратиться с претензией в магазин в течение двух лет с момента покупки.

Как вернуть компьютер в магазин

Чтобы вернуть технику продавцу, для начала нужно попытаться договориться с ним устно. Большинство добросовестных магазинов идут навстречу клиентам, и принимают товар обратно на основании заявлений, без подачи претензий. Сотрудник проверит работоспособность устройства, затем может направить его на экспертизу.

Если же магазин отказывается менять ПК или возвращать за него деньги, порядок действий будет выглядеть так:

1. Составление претензии. Она оформляется письменно или отправляется в магазин в электронном виде через сайт, если есть такая возможность. Но потребуются доказательства отправки претензии продавцу.
2. Отправка претензии. Магазин должен рассмотреть ее в течение 30 дней и дать ответ. Если продавец принял решение удовлетворить требование покупателя, техника отправляется на экспертизу. По ее результатам принимается итоговое решение. Если в дефекте виновен сам потребитель, получить деньги не удастся.
3. Обращение в суд. Если клиент считает, что его права нарушены магазином, он может подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных денег, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов. Перед подачей заявления в суд нужно отправить его копию ответчику.
4. Рассмотрение дела. Сначала проводится предварительное заседание, где судья уточняет исковые требования и обстоятельства дела. После этого назначаются основные разбирательства, где сторонам предоставляется возможность отстаивать свою позицию, высказывать мнение, привлекать экспертов и свидетелей.
5. Принятие судебного решения. Суд может удовлетворить требования истца полностью или частично, либо отказать в удовлетворении.

Если требования удовлетворены, магазин будет обязан вернуть деньги и принять неисправную технику в установленные судом сроки. Само решение вступает в силу через месяц после принятия в окончательной форме. В течение этого времени истец или ответчик вправе оспорить его через апелляционную инстанцию.

Важно знать: истец в суде вправе потребовать возмещения расходов на ремонт техники, если он потратил на это собственные деньги.

Сроки удовлетворения требований клиента

Сроки зависят от того, какие именно требования заявлены:

Требование
Срок (дней) с момента предъявления требований
Закон

Ремонт неисправного ПК	45	Ст. 20 Закона №2300-1
Соразмерное уменьшение покупной цены	10	Ст. 22 Закона №2300-1
Возврат денег за технику
Возмещение затрат на ремонт, произведенный за деньги клиента
Возмещение убытков, нанесенных продажей неисправного ПК
Замена неисправного компьютера на исправный	20	Ст. 21 Закона №2300-1
Если нет другого ПК для замены в наличии	Один месяц

Если клиент решил поменять неработающий ПК на исправный, гарантийный срок начинает исчисляться заново, то есть со дня замены.

Если же продавец отказывается идти навстречу покупателю, нарушая этим ЗоЗПП, суд вправе оштрафовать его на 50% от суммы, присужденной в пользу истца (ст. 13 Закона №2300-1).

Возможные трудности

Проблемы могут начаться еще на стадии переговоров. Если крупные магазины техники обычно быстро решают проблемы клиентов в их пользу, дорожа своей репутацией, то с мелкими все иначе. Продавцы будут стараться убедить покупателей, обратившихся за возвратом, что неисправность возникла по их вине, и отказываться забрать технику даже на экспертизу.

Если же дело дошло до суда, то и здесь придется нелегко. У руководства даже самого маленького магазина наверняка есть знакомые юристы, которые помогут отстоять интересы в суде. Неподкованному в юриспруденции истцу противостоять защите ответчика будет тяжело.

Если у вас остались вопросы, вы можете проконсультироваться у наших юристов по защите прав потребителей. Они изучат вашу проблему в деталях, расскажут о способах ее решения и возможных вариантах развития событий.

Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России, лауреат медали имени О.Е. Кутафина «За заслуги в юриспруденции».

Была ли эта информация полезной?

Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине – при этом оно может быть совершенно исправно. Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров.

Бытовую аппаратуру возвращают в магазин по разным причинам. Например, холодильник слишком шумно работает, тостер не подошел в подарок или посудомоечная машина не встраивается в шкаф.

Если к качеству товара претензий нет, вернуть его в магазин может оказаться большой проблемой. В данной статье мы поговорим о том, можно ли вернуть технику назад и как сделать это правильно.

Также рассмотрим случаи, в которых потребителю могут отказать в возврате.

Условия для возврата

Если в товаре обнаружены дефекты или недостатки, его можно вернуть в течение 14 дней со дня приобретения.

Но бывают ситуации, когда даже качественный бытовой прибор может оказаться ненужным: например, не подошел по размеру или комплектации, либо попросту разонравился.

Иногда его приобретают в подарок, но впоследствии выясняется, что он не устроил человека. Итак, бытовую технику можно вернуть на следующих основаниях:

• Она оказалась некачественной или не устроила покупателя по другой причине;
• С момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения);
• Товар сохранен в целости – не были утрачены его потребительские свойства и товарный вид;
• Есть чек на покупку или иные документы об оплате.

Продавец может установить и более долгий срок возврата товара в зависимости от его стоимости, категории или типа. Эту информацию лучше проверить в магазине, в документах на продукцию или в службе технической поддержке. Уменьшать срок никто прав не имеет.

Сделать возврат бытовой техники надлежащего качества можно лишь в том случае, если у продавца не будет возможности заменить товар. Например, подходящей замены на момент обращения не окажется в наличии.

Отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине, можно только через 7 дней после получения посылки. Это относится к возврату качественной техники. Если товар оказался неисправным, его можно вернуть в те же сроки, что и в обычных магазинах. Это возможно благодаря правилам дистанционной торговли.

Вернуть технику возможно по еще одной причине – при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре.

Для этого нужно доказать, что при выборе, например, телефона вы интересовались какой-то определенной его технической характеристикой. В таком случае могут потребоваться свидетели вашей покупки.

Кроме того, вам обязаны вернуть товар, если в комплекте к нему не прилагалось инструкции или она была предоставленная на иностранном языке.

Когда товар нельзя отдать назад?

Не все изделия, будучи качественными, подлежат обмену или возврату. Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества. То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится. К ним относят:

• Бытовые станки по дереву и металлу;
• Электроакустические приборы (микрофоны, наушники), радиовещательные и телевизионные приемники;
• Электробытовые товары (светильники, плиты, водонагреватели, холодильники, стиральные машины и др.);
• Вычислительная техника (ПК, ноутбуки, смартфоны, планшеты и др.);
• Фото- и киноаппаратура;
• Газовые плиты, шкафы;
• Электронные музыкальные инструменты и игрушки.

Порядок действий

У любого покупателя есть право обменять или вернуть как некачественный товар, так и тот, который почему-то вас не устроил. Чтобы отдать товар обратно в магазин, следует:

• Убедиться, входит ли он в перечень технически сложных и отвечает условиям возврата;
• Обратиться к продавцу с возникшей проблемой;
• В случае отказа – написать заявление руководителю магазина.

В момент обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги лучше вести себя уверенно и компетентно. Если в устной форме ваши требования об обмене или возврате не удовлетворили, у вас есть право написать письменную претензию. Ее обязаны рассмотреть в течение 5 дней. После этого покупателю поступает письменный ответ от имени руководителя с печатью и подписью.

Если заявление отказываются принимать в магазине, вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств за товар надлежащего качества. Кроме того, можно потребовать с продавца моральную компенсацию.

При удовлетворении ваших требований магазин оштрафуют на сумму 50% от стоимости покупки. Поскольку вопрос о том, какие товары можно признать технически сложными, неоднозначный, у вас есть все шансы выиграть дело.

Обратиться в суд можно также при пропуске установленного срока возврата товара по уважительной причине.

Как написать заявление?

Бланк заявления обычно можно взять у продавца магазина – его необходимо лишь заполнить на месте. При его отсутствии можно составить форму обращения самому. Как правило, в заявлении указывается:

• Данные покупателя (фамилия, имя и отчество, адрес, контактный телефон);
• Название товара и цена единицы;
• Причина возврата;
• Требование о получении назад денежных средств;
• Данные лица, принявшего заявление и дата составления документа.

Лучше составить сразу несколько экземпляров заявления. Один из них необходимо оставить себе для того, чтобы использовать при возможном обращении в суд. Перед подписанием каждого документа, проверьте их на идентичность.  Также к претензии следует приложить копию кассового чека.

Кроме того, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор. Это – главная надзорная служба, которая следит за качественным исполнением магазинами их обязанностей. Зачастую обращение туда – порой самый простой способ добиться справедливости. Заявление туда идентично иску в суд.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(2

Как сжечь видеокарту, чтобы вернуть по гарантии

Специалисты говорят, что технологический прогресс в сфере компьютерный технологий несколько остановился. Производители не могут или не торопятся каждый год увеличивать мощности комплектующих в два раза. Но при этом цена на компьютерное железо падают. Что нельзя сказать о видеокартах.

В большинстве случаев, при покупке игровой машины, она составляется от одной трети до половины все цены. Этому способствовало не только выход устройств нового поколения, но и большой ажиотаж, связанный с появление такого явления, как криптовалюта.

https://www.youtube.com/watch?v=GeTQY99voB0

Встает закономерный вопрос – как вернуть видеокарту по гарантии? Куда обращаться? Что делать, если сотрудник салона отказывается принять товар ненадлежащего качества?

Как вернуть устройство в интернет-магазин? Возможно, ли «спалить» видеокарту и сдать ее обратно в любой торговой точке? (ДНС, М-видео, Технополис и т.д.) На эти и другие немаловажные вопросы ответим в данной статье.

Как вернуть видеокарту

Любой предмет должен соответствовать определенным нормам. Качество товара регулируется ГОСТом или техническим условием производства (ТО). Видеокарта – это сложный технологический продукт и с возвратом его в некоторых случаях будут проблемы. Но для начала определимся можно ли вернуть видеокарту надлежащего качества?

Статья 4 закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что магазин обязан предоставить исправный товар, соответствующий его описанию и характеристикам, ссылаясь на установленный нормами срок службы. Гражданин может вернуть товар по нескольким причинам:

• Продукт не подошел по цвету, размеру, структуре или не соответствует ожиданиям пользователя. Например, видеокарта не умещается в системный блок или не предоставляет нужное количество кадров, которое требуется для комфортной игры.
• Внезапно обнаружилось, что в другом магазине можно купить продукт дешевле или началась распродажа/акция на товар.
•  Пользователь просто передумал.

По закону вернуть товар можно в течении 14 дней. Существует список товаров, на которые распространяется гарантия, но они не подлежать возврату или обмену. К ним относят и бытовую вычислительную технику.

Исходя из вышеперечисленного, магазины крайне редко возвращают товар надлежащего качества по описанным причинам.

ВНИМАНИЕ! Многое зависит от программы лояльности к клиенту, от руководства конкретной точки (в том же ДНС и других магазинах).

Даже при наличии чека и соблюденных условий могут быть трудности. О них поговорим далее. Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей» обязан принять товар, но если соблюдены следующие условия:

1. Товар принесен в магазин в заводской упаковке, не нарушена ее целостность.
2. Товар не был использован.
3. На руках у покупателя есть товарный или кассовый чек.

Документ, подтверждающий покупку, может быть утерян или покупатель его просто не взял. Тогда придется подкреплять слова показаниями свидетелей. Это затруднительно, если гражданин обратился в магазин самостоятельно.

Но, в большинстве случаев, товарные точки отказываются принимать товар обратно. Конечно, если гражданин постоянный покупатель в конкретном магазине, то вопрос может решиться в его сторону.

Порядок действия при возврате товара надлежащего качества:

• Все пломбы и ярлыки должны быть сохранены, шлейфы не повреждены. Недобросовестным гражданам не получится «сжечь», «убить» видеокарту и сдать ее в магазин.
• Покупатель пишет заявление в двух экземплярах. Одну из копий забирает магазин, оставляя пометку о принятии товара в заводской упаковке без дефектов. На бланке в обязательном порядке указывается требование обменять на аналогичный товар или вернуть денежные средства за видеокарту.
• Гражданин показывает чек на покупку и документ, удостоверяющий личность.

На исправление ситуации у магазина есть 3 дня.

Что делать в случае отказа

В данном случае целесообразно отправить заказным письмом официальную претензию на адрес магазина, где была куплена видеокарта. Получателем указываем директор торговой точки. Важно понимать, что невозможно вернуть товар, если прошло более 14 дней с момента покупки, даже если видеокарта на гарантии.

Причем, указанный срок невозможно продлить. Некоторые нюансы существуют при покупке в интернет-магазине. Если не оговорено другое, то стандартный срок составляет 3 месяца. Опять же не на каждый вид товара и в современное время коммерческие структуры в интернете принимают дополнительные соглашения, который, в некоторых случаях, даже сокращает срок возврата.

ВНИМАНИЕ! Если на руках нет чека, то целесообразно обратиться в Роспотребнадзор или, в крайнем случае, в суд.

Как написать заявление на возврат

Документ составляется в свободной форме. В обязательном порядке указываются следующие пункты.

1.  Полное название организации, фактический адрес и контактные данные.
2.  Паспортные и контактные данные покупателя.
3. Суть обращения, с обязательным указанием сроков устранения проблемы и варианта развития событий: обмен, возврат денег и т.д.
4.  Описание товара, дата покупки. При желании можно приложить копию чека. Их нюансов отметим, что описывает вид видеокарты при приемке в магазине.
5.  Указать дату составления и скрепить документа подписями.

В большинстве случаев, сотрудник магазина ответит на любые вопросы по оформлению. При желании можно вызвать администратора и попросить его дать консультацию по составлению. В некоторых магазинах процедура может отличаться в деталях, но суть везде одинаковая.

Ненадлежащего качества

Второй вариант развития событий. На большинство товаров, особенно на технику и комплектующие распространяется гарантия. Часто магазины за дополнительную плату ее продлевают. Это не заводская гарантия видеокарты, а именно компании. В случае поломки устройство чинится силами сервисного центра магазина или сторонней организацией по контракту.

К сожалению, сложные технические устройства не могут избежать заводского брака или дефекта. В некоторых случаях это единичный случай, а в других неисправной оказывается целая партия товара. Такое случается даже с продуктами известных брендов. Как определяется брак?

•  у видеокарты есть видимые дефекты. Например, не работает вентилятор или есть глубокая царапина на плате.
•  неполная комплектация. Например, отсутствуют кабеля или драйвера для обновлений.
•  характеристики при тестах существенно отличаются от заявленных производителем. В некоторых случаях это видно невооруженным глазом, в других потребуется экспертиза.
•  параметры не соответствуют ГОСТу или ТУ.

Отметим виды брака, который сопровождает технические устройства:

1. Явный – определяется при визуальном осмотре или после экспертизы. Именно поэтому крайне важно вскрывать товар и проверять при покупке прямо в магазине.
2. Скрытый – проявляется после эксплуатации. Например, компьютер теряет изображение или просто не включается.
3. Существенный – дефект крайне сложно исправить. Намного проще заменить видеокарту на аналогичную.
4. Обычный – нарушены производственные нормы, которые присуще данному техническому устройству.

Вернуть видеокарту при браке возможно только, если гарантийный срок не истек.

Но он, как правило, достаточный чтобы определить работоспособность комплектующих

Немного о вопросе, как «спалить» видеокарту и сдать ее? На практике это невозможно. Ситуация не попадает под гарантийный случай.

В любом случае проводится экспертиза. Продавец обязан проверить работоспособность видеокарты. Если, к примеру, на тестовом компьютере она включается и выполняет свои функции, то претензии не уместны.

ВАЖНО! Другой случай, когда видеокарта не включается и в магазине, но продавец настаивает на ее исправности, обвиняя покупателя, в том, что он «убил» ее самостоятельно. В таком случае назначается независимая экспертиза за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при ней и не согласиться с итогами. Последней инстанцией станет – суд.

Обращение в государственный орган следует хорошо обдумать. Оно актуально, когда сумма видеокарты высока. Например, устройства последнего поколения начинаются от суммы в 70-80 тыс. рублей. Если видеокарта дешевая, то возможные судебные издержки сделают разбирательство не выгодным, особенно после положительной экспертизы

Предположим, что проверка состоялась. Если видеокарта признана рабочей, то покупатель возмещает магазину средства на проведение экспертизы. В противном случае торговая точка возвращает деньги или, при желании, меняет товар на аналогичный.

Еще одна распространенная ситуация. Гарантия закончилась, но в процессе эксплуатации обнаружился брак. Покупатель может самостоятельно провести экспертизу. И, если будет выявлено, что это действительно скрытый дефект, то продавец возместит полную денежную стоимость видеокарты.

Когда невозможно вернуть устройство

• Покупатель в магазине был проинформирован о дефектах. Цена на такие товары, как правило, сильно снижена. Гражданин не вправе предъявлять претензии, если по приходу домой видеокарта не включилась. Опять же, возможно, провести экспертизу и выявить точную причину. Возможно, это был какой-то другой, скрытый дефект.
• Срок гарантии на продукт истек вместе с гарантией самого магазина. К сожалению, в данном случае высок риск того, что устройство вышло из строя по вине покупателя из-за неправильных мер эксплуатации.
• Видеокарта перестала работать из-за нарушения правил безопасности по использованию. Например, не производилась периодическая чистка от пыли и грязи. Видеокарта долгое время работала на максимальных температурах и вышла из строя.

Можно вернуть товар в течение двух лет, даже если гарантийный срок вышел. Но на это должны быть серьезные основания.

Каждый случай индивидуален и на практике это встречается крайне редко

Порядок действий

Перейдем к конкретным пунктам. Итак, очевидно, что видеокарта неисправна по вине покупателя/производителя. На что может рассчитывать покупатель? Обратимся к 18 статье закона «О защите прав потребителей»:

1. Обмен товара или возврат денег.
2. На бесплатный ремонт. Причем, если ремонт продолжается больше 1,5 месяца или исправить дефект невозможно, то замена происходит в 100% случаев.
3.  На приобретение видеокарты с другими характеристиками, но с доплатой разницы в цене.
4. На снижение цены в зависимости от вида, величины дефекта.

Причем, вариант возмещения убытков выбирает покупатель, а не продавец:

• Обращение в магазин. Вместе с продуктом и документами (чеком, гарантийным талоном) обращаемся в магазин. Объясняем ситуацию администратору зала. В большинстве случае сотрудник идет на встречу, проявляя лояльность к покупателю.
• Подача письменной претензии. Оформляется она аналогично пунктам, указанным в параграфе про возврат видеокарты надлежащего качества. Из нюансов отметим краткое, но емкое описание выявленных дефектов.
• Обращение в суд. В данном случае потребуется максимальное количество доказательств неисправности видеокарты.

К иску прикладывают копии кассового или товарного чека, накладную, письменные результаты проведенной экспертизы. Конечно, можно обойтись и без последнего документа, но он существенно увеличить шансы на благоприятный исход дела. К тому же, это позволит возместить убытки на рассмотрение.

Как показывает практика, большинство ситуация решает при общении с руководством магазина, остальные после письменной претензии. Как правило, все судебные соглашения заканчиваются мировым соглашением на выгодных условиях. Такие большие магазины по продаже техники, как ДНС, М-Видео и другие дорожат репутацией и клиентами.

Сроки

Время зависит от требования, которое покупатель изложил в жалобе. Например, если он хочет обменять видеокарту на аналогичную, то проверка занимает до 7 дней. Если устройство продано с браком срок увеличивается до 10 дней. Денежные средства за видеокарту возмещаются в полном объеме.

Особняком стоит ситуация, когда дефект произошел при транспортировке. Назначается специальная экспертиза, которая проверяет актуальность проблемы. Возврат денег происходит в течении 10 дней. Если это электронный перевод, то он увеличивается до 30 дней в зависимости от банка.

ВНИМАНИЕ! За каждый день просрочки законом предусмотрел штраф в 1% от стоимости товара. Он может быть ниже, если подобный пункт есть в гарантийном талоне, соглашении или договоре.

Если видеокарта бралась в кредит, то вам обязаны вернуть уже внесенную сумму с пересчетам на проценты по займу.

Интернет-магазин

В целом, процедура возврата аналогичная, как и в торговой точке любого города. Практика показывает, что возврат в ряде случаев даже проще. Главное отличие – срок возврата до 7 дней. Это указано в дополнительном соглашении магазина. В противном случае срок увеличивается до 90 дней.

Важно понимать, что с каждым днем торговля все больше уходит в интернет. Разнообразие товара больше, чем в обычном магазине, а цены ниже. Огромные торговые онлайн-площадки бдительно следят за правами покупателей и часто делают возврат без лишних проверок. Внимательно стоит относиться к магазинам, где каждый желающий может продать любую вещь.

Обращайте внимание на надежность продавца, отзывы реальных покупателей. Распространены случаи мошенничества, когда продают видеокарты, которые не соответствуют указанным характеристикам по низкой цене. К тому же при отсутствии чека, покупку всегда можно подтвердить электронной квитанцией или переводом.

Особое внимание уделяйте пункту о транспортных расходах. Если это не прописано отдельно, то покупателю придется их возместить.

Если прибыл товар, который отличается от заказанного его тоже можно вернуть. В целом процедура актуально для любых товаров, даже входящих в список тех, которые не подлежат возврату. Прочие расходы ложатся на плечи интернет-магазина.

Возврат видеокарты по гарантии в случае, если устройство исправно крайне сложно. На это отводится 14 дней, и, в большинстве случаев, 7 дней в интернет-магазине. Большинство вопросов решает с руководством магазина без нужды обращаться в Роспотребнадзор или суд.

Крайне важно сохранить целостность упаковки, товарный вид, сопутствующую документацию.

Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется — могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ?

Потребитель Гений (56407) 8 лет назад «14 дней не прошло» — Вы являетесь жертвой мифа о 14-и днях Вам ни обмен, ни тем более возврат денег — ПО ЗАКОНУ НЕ ПОЛОЖЕНЫ, нет у вас законного права что-либо требовать Ст. 25 ЗоЗПП …

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.. . А если гар.

срок установлен письменно, то тем более не положены, даже через секунду после покупки. Та же ст. 25 ЗоЗПП … Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. ..

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (…бытовая вычислительная и множительная техника;… ) СантаЗнаток (305) 2 года назад ….

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины…..Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

Продавец не может самовольно отнести видеокарту к технически сложным товарам.

Роман Знаток (358) 1 год назад

Видеокарта как бы странно не звучала, не входит в список технически сложных товаров, парадокс, но такова реальность, не надо чесать по ушам людям

Фесси Оракул (56299) 8 лет назад

Технически сложный товар надлежащего качества в соответствии с законом о защите прав потребителей возврату или обмену не подлежит.

Константин Высший разум (199487) 8 лет назад Собираетесь вернуть ? ну так верните — продавец будет доволен и товар на месте и деньги при нём где вы видели закон о ВОЗВРАТЕ товара? наверное в секте мифических 14 дней ? поздравляю — вас ввели в заблуждение у покупателя существует право НА ОБМЕН — разницу видите ? и то с вашим товаром вам и этого не положено причина проста существующий закон и перечень товаров не подлежащих обмену и возврату в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы Роман Знаток (358) 1 год назад

Вы тут все упоротые…? Перед тем как умничать и втирать людям гов но в уши, перечень открыли ваших сложных товаров и читаем

Санта Знаток (305) 2 года назад ….Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины…..Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

Продавец не может самовольно отнести видеокарту к технически сложным товарам.

Можно ли вернуть видеокарту в магазин – Возврат видеокарты, как вернуть видеокарту в магазин и получить уплаченные деньги

Без него продавец не может взять видеокарту. Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября 2015 (проверили по серийному номеру).

Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии? Куда обращаться? Ситуация получается комичная для компании мирового уровня. Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее. Ответ получил в течении 3 часов.

Добрый день!Спасибо за обращение в службу контроля качествакомпании ASUSTeK. К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию.

Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве. Данная компания называется ****** и располагается по следующему адресу **********.

Возврат исправной видеокарты

Важно

Согласно статье 10 пункту 1 Закона о Защите прав Потребителей Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Но во-первых это необходимо будет доказать. Во-вторых накладные, на которых расписываются покупатели, практически всегда имеют стандартную приписку: Товар исправен, претензий к внешнему виду и комплектации не имею.

С условиями гарантии ознакомлен, информацию о товаре получил в полном объеме.

Т.е. как только вы подписываете эту накладную — вы уже не сможете апеллировать к тому, что не знали чего-то важного о товаре. Как правильно вернуть видеокарту по гарантии? Иначе обстоят дела, если наступил гарантийный случай. Например видеокарта сгорела или перестала работать по другой причине.

Как вернуть видеокарту или жесткий диск в магазин?

• Категории
• Защита прав потребителей
• Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как грамотнее вернуть видеокарту надлежащего качества в магазин. (Вообще видеокарта это технически сложный товар?) Заказывала в интернет магазине, забирала самовывозом(является ли это дистанционной продажей) Видео карта мне оказалась не нужна, по причине, что порт материнской платы моего компьютера не работает. И еще на сайте производителя данной видеокарты указано: в комплекте идет низкопрофильная планка, на деле ее нет(узнавала у производителя, она сейчас в комплект не входит, но сайте все таки указано, что она в комплекте) и еще на сайте производителя указана частота видеопамяти 900, а на сайте магазина 800.

Возврат в днс

Внимание

Факт того, что вы покупали искомый товар у этого продавца может быть установлен если на накладной будет стоять та же подпись, что и у вас в паспорте. Итак. Если вы видите, что продавец «мутный» — не спорьте и не препирайтесь, поступите хитрее, сделав «тактическое отступление». Свяжитесь со службой поддержки производителя видеокарты.

Опишите ситуацию — кассового чека нет, продавец вас посылает и т.д. В моем случае меня попросили связаться со службой контроля качества ASUS. Ниже привожу часть переписки. Название сообщения : Ремонт по гарантииТема сообщения : 3. ДругоеОписание :GTX 660ti была куплена 3 декабря 2012.Позавчера сгорела схема питания. Пытался отнести в авторизированный сервисный центр на Ордженикидзе 10. Там сказали, что ремонт видеокарт по гарантии осуществляется через продавца. Из документов на видеокарту нашел только товарный чек, кассовый чек потерялся.

Можно ли вернуть видеокарту?

Инфо

Пункт 5 статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Важно! Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись. Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет.

[помощь] возврат видеокарты в магазин

Подгузники – это непродовольственный товар, средство личной гигиены, без которого любая современная мама уже не может представить свою жизнь.

И если в быту это изобретение приносит лишь радость, но в аспекте права купли-продажи вызывает коллизию.

Подлежат ли возврату памперсы как непродовольственный объект? Или то, что это – средство личной гигиены ребёнка, будет более приоритетным, и процедура обмена станет невозможной?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (804) 333-20-57
 

Это быстро и бесплатно!

Что говорится в законе о возврате подгузников

Опираясь на Закон «О защите прав потребителей», возвращение продавцу любых непродовольственных товаров надлежащего качества возможно в течение первых двух недель, если учтены определённые условия.

Одновременно с законом рядом постановлений правительства РФ был закреплён список невозвратных объектов, в который входят средства личной гигиены, в том числе и подгузники. Соответственно, возвращение в магазин даже запечатанных ликвидных подгузников дистрибьютору невозможен.

Надлежащего качества

Не согласится на обмен магазин даже в том случае, если объект купли-продажи был буквально на несколько метров вынесен за пределы торговой точки. В момент закрытия чека возможность замены товаров надлежащего качества исчезает.

Вернуть свои средства за ликвидные подгузники можно только в том случае, если содержимое упаковки и то, что находится на ней, расходится, либо если есть подозрения в том, что торговая точка продаёт поддельный товар.

Правда, доказать такие нарушения сложно, так как продающая сторона в свою очередь может обвинить покупателя в клевете и подлоге, а провести следственные действия достаточно оперативно практически невозможно.

Ненадлежащего качества

Несмотря на то, что памперсы являются частью перечня непродовольственных невозвратных товаров, купленные подгузники ненадлежащего качества можно спокойно отослать производителю назад, получив свою компенсацию.

Вернуть неликвидные подгузники можно в течение гарантийного срока, либо в течение двух лет, если таковой не установлен (должен быть написан на упаковке или в документации внутри пачки).

Обращаться с претензией можно как к дистрибьютору, так и к самому бренду. Вернуть неликвидный объект купли-продажи продавцу можно только в первые четырнадцать дней, а вот производителю – в течение всего гарантийного срока.

Гражданин может вернуть или обменять подгузники, если:

1. У них есть специфический запах, которого не должно быть у памперсов;
2. Застёжки или завязки на подгузнике непрочные;
3. На подгузнике есть видимые дефекты (дырочки и т.д.);
4. В упаковке находился товар той же фирмы и того же качества, но с другими техническими характеристиками (например, памперсы на размер меньше).

Для того, чтобы вернуть товар ненадлежащего качества в магазин или производителю, покупатель должен:

1. Написать претензию, в которой будет изложена суть проблемы, возникнувшая с изделием.
2. Вместе с претензией передать стороне сам товар и, при возможности, упаковку (даже если она повреждена).
3. Если товар будет передаваться курьеру для возврата производителю, нужно вместе с ним отдать копию паспорта для подтверждения личности. Если памперсы возвращаются в магазин или производителю покупателем лично, паспорт можно просто показать. Копия делается по требованию стороны.
4. Обязательно нужно сохранить чек или иной документ, подтверждающий оплату. Заменить его можно свидетельскими показаниями. Копию чека также можно истребовать из архива магазина, написав для этого отдельное заявление.

Если запрос одобрят и товар признают дефектным, покупатель может претендовать на:

1. Замену на аналогичный товар.
2. Полный или частичный возврат средств.
3. Выплату компенсации.

Покупателю будет возвращена не та сумма, которая была написана в чеке, а те деньги, за которые можно купить такую же пачку подгузников (либо памперсов с аналогичными характеристиками, если такие больше не выпускают) по состоянию на день расчёта.

• Узнайте как сделать замену телефона по гарантии.
• А тут о том, подлежат ли детские игрушки возврату в магазин.
• По ссылке как сделать возврат товара на Ламода (Lamoda).

Продавец не хочет принимать подгузники обратно – как быть?

1. Если вы точно знаете, подлежат ли возврату подгузники в вашем случае, и уверены в том, что ваши права нарушены, есть несколько инстанций, куда можно обратиться, чтобы вернуть свои деньги.
2. В первую очередь перед тем, как начинать споры с магазином, лучше всего написать заявление в общество по защите прав потребителей.
3. Эта общественная организация поможет точно узнать, можно ли вернуть именно эти памперсы по конкретным условиям, как это лучше сделать, как правильно составить документы и прочее.
4. Также это общество может помочь провести экспертизу, результаты которой понадобится в суде для того, чтобы не затягивать процесс и доказать реальное наличие дефекта.

Если производитель или продавец не хотят решать вопрос в досудебном порядке и преступают закон, сразу после получения письменного отказа нужно идти в Роспотребнадзор. Это уже не общественная организация, а орган власти, который имеет полное право вводит санкции, осуществлять проверки и контролировать деятельность продавцов и производителей.

В случае, если Роспотребнадзор также совершил неправомерные действия, либо если обращение в этот орган является на данный момент невозможным, гражданин имеет право обратиться в суд, либо в прокуратуру. Если дело регулируется уголовным правом, то нужно писать заявление в прокуратуру, а если гражданским – в гражданскую палату суда первой инстанции (либо в мировой суд).

Смотрите на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Заключение

Вернуть неликвидные памперсы в магазин можно, как и любой другой дефектный товар, а вот возвращение ликвидных подгузников незаконно. Некоторые магазины соглашаются на проведение подобной процедуры, если упаковка запечатана и никаких следов дефектов нет, но они не обязаны это делать, потому что закон полностью освобождает их от подобной необходимости.

Можно ли вернуть подгузники в магазин или аптеку? В каких случаях возможен возврат памперсов?

Зачастую перед родителями встает вопрос о том, можно ли вернуть подгузники в магазин, когда
упаковка памперсов по тем или иным причинам остается невостребованной. А если
учесть цену упаковки даже со скидками, ответ на вопрос, подлежат ли возврату памперсы, может быть очень актуальным. Из
статьи Вы узнаете, можно ли вернуть памперсы в
магазин, если пачка закрыта, как влияет на возможность возврата
подгузников их качество, наличие чека, истечение двухнедельного срока после
покупки.

Можно ли вернуть памперсы в магазин согласно закону?

По Закону о защите прав потребителей товар надлежащего
качества можно обменять на аналогичный товар или вернуть за него деньги. При
этом право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества
сохраняется в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Однако существует Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление
Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). В этот перечень входят предметы санитарии
и гигиены, к которым относятся в частности детские подгузники и пеленки из
бумажной массы, бумаги, целлюлозной ваты и полотна из целлюлозных волокон.

• Поэтому возврат подгузников в
  магазин по закону невозможен (если они надлежащего качества).
• Подлежат ли возврату памперсы, если они некачественные?
• Для определения возможности возврата
  памперсов в магазин важна причина, по которой Вы хотели бы вернуть
  средства гигиены для малышей. Если приобретенные подгузники, оказались
  ненадлежащего качества, то Вы вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки или товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (некачественные памперсы возвращаются при этом продавцу),
• потребовать соразмерного уменьшения цены.

Если подгузники надлежащего качества, продавец вправе отказать Вам в их возврате

1. Какие подгузники подлежат обмену и возврату?
2. Обменять и вернуть деньги можно за памперсы, которые
   оказались недоброкачественными. К недостаткам подгузников можно отнести:

• истекший срок годности подгузников на момент продажи,
• отсутствие обязательной информации о товаре (в том числе информации на русском языке),
• наличие брака, дефектов,
• несоответствие описания подгузников содержимому и т.д.

Кроме того, Вам должны обменять памперсы, если они являются
качественными, но по ошибке продавца Вам продали не те подгузники. 

Как
вернуть в магазин памперсы, если они оказались некачественными?

Если Вы обнаружили у подгузников указанные выше недостатки,
Вам необходимо обратиться в магазин или аптеку, где Вы приобрели средства
гигиены. При этом оповестить продавца о проблеме желательно как можно раньше.

Обычно в подобном случае продавцу пишется претензия с просьбой вернуть деньги
или заменить товар, в которой описывается выявленные Вами недостатки
подгузников.

Претензия составляется в свободной форме, в двух экземплярах (один
экземпляр претензии с датой ее принятия, с указанием ФИО принявшего документ
лица, его подписью остается у покупателя). Дальнейшие действия будут зависеть
от ответа магазина или аптеки.

Ответим на некоторые другие вопросы, связанные с возвратом
памперсов.

Можно ли вернуть памперсы в магазин, если пачка закрыта?

Ответ на вопрос, подлежат ли
возврату подгузники в целой упаковке, зависит от того, будут ли памперсы
признаны качественными или нет (средства гигиены надлежащего качества не
подлежат обмену или возврату). Кроме того, если продавец перепутал и продал Вам
другие памперсы, Вы также можете вернуть их в магазин.

Можно ли обменять памперсы в
магазине?

Обменять качественные подгузники на другие по закону
нельзя. В случае покупки средств гигиены с недостатком их могут заменить на
памперсы надлежащего качества.

• Можно ли вернуть подгузники в магазин с чеком?
• Наличие чека на проданные памперсы не влияет на возможность
  их возврата (вернуть подгузники можно лишь в случаях, указанных выше).
• Можно ли
  обменять памперсы, если не прошло 14 дней после покупки?
• Истечение/неистечение двухнедельного срока после покупки
  подгузников надлежащего качества никак не влияет на их возврат или обмен.
• Можно ли вернуть памперсы в аптеку?
• Если местом покупки качественных подгузников является аптека, по закону вернуть или обменять их также нельзя.

Из статьи Вы узнали, можно ли вернуть подгузники в магазин. Если средства гигиены надлежащего качества, их вряд ли обменяют на другие или вернут за них деньги. Даже невскрытая упаковка не поможет вернуть товар обратно в магазин. Однако ответ на вопрос, подлежат ли возврату памперсы, если они оказались некачественными, будет утвердительный.

1. Опубликовал:
2. Раленко Антон Андреевич
3. Москва 2020

Можно ли вернуть подгузники обратно в магазин с чеком: что говорит закон?

Для того чтобы разобраться в вопросе возврата подгузников в магазин, нужно ознакомиться с законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».

В пункте 1 статьи 25 данного закона представлен утверждённый Постановлением Правительства РФ №55 перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих сдаче или обмену.

Пункт 2 перечня говорит о том, что предметы личной гигиены, к которым относятся и подгузники, не подлежат возврату или обмену в магазин при условии их надлежащего качества.

Несмотря на то что подгузники относятся к той категории изделий, которые не подлежат возврату, согласно законодательству РФ, у потребителя есть возможность обменять или вернуть их в магазин.

Возврат подгузников с чеком

Вернуть товар из вышеуказанного перечня можно только при условии его ненадлежащего качества или при наличии заводского брака.

Законным основанием для обращения в магазин могут быть:

• отсутствие на упаковке маркировки – даты изготовления, срока годности, состава, наименования производителя;
• окончание срока годности на момент покупки;
• нарушение целостности упаковки, наличие разрывов, потёртостей, дырок;
• внешний вид товара отличается от заявленного, например, имеются дырки, некачественные застежки, наличие плесени из-за неправильного хранение и др.;
• товар имеет едкий химический запах, который недопустим для детских принадлежностей;
• содержимое пачки отличается от представленного на упаковке, например, укомплектована не та марка или не тот размер.

Также по возможности нужно сохранить упаковку и чек о покупке, так как соблюдение этих условий значительно упростит процедуру возврата товара в магазин. Но стоит помнить, что отсутствие чека не является поводом для отказа продавца в удовлетворении требований заявителя (п. 5 ст. 18).

Что касается подгузников с распродажи, то их также можно сдать или обменять в магазине, если в момент покупки не были названы причины уценки и недостатки товара (например, испорчена картонная коробка вследствие неправильного её хранения), согласно п. 1. ст. 18 ФЗ № 2300-1, п. 3 ст. 495 ГК РФ.

Случаи, при которых возврат невозможен

При покупке подгузников рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми характеристиками, посмотреть срок годности, маркировку, целостность упаковки.

Если купленный товар имеет надлежащее качество как снаружи (пачка), так и внутри (непосредственно сами подгузники), то сдать или вернуть их не представляется возможным. Не подошел размер, появилась аллергия, по невнимательности приобретена не та марка – всё это не является основанием для возврата продавцом денег или обмена на аналогичный товар.

Также при покупке подгузников с распродажи стоит помнить, что сдать такой товар невозможно, если продавцом были оговорены дефекты и проблемы приобретаемого товара.

Срок для сдачи подгузников

Согласно п. 1 ст. 19 закона № 2300-1, потребитель имеет право предъявить продавцу требования в отношении некачественного товара в течение его срока годности или гарантийного периода.

Подгузники, как правило, имеют срок годности. Соответственно, при выявлении брака на пачке или на самих подгузниках потребитель вправе обратиться в торговую точку в пределах срока годности с просьбой обменять товар или вернуть денежные средства.

Но на практике лучше всего сразу же проверять приобретенный товар и при обнаружении дефектов обращаться в магазин.

Алгоритм действий при возврате

Перед тем как обратиться в магазин с просьбой о возврате или обмене, потребителю нужно удостовериться в правомерности своих действий и проверить купленный товар на соответствие его товарному виду. Также нужно найти чек о покупке и заводскую коробку, если она имелась.

Далее потребителю нужно действовать в следующем порядке:

1. Для начала ему необходимо обратиться в магазин, где совершалась покупка, и сообщить о своем намерении. При себе он должен иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку и, соответственно, сам товар.
2. Составить заявление на обмен или возврат некачественного товара. В нем необходимо указать следующую информацию: контактные и паспортные данные заявителя, адрес торговой точки, данные купленного товара (название подгузников, размер, стоимость), дату покупки, имеющиеся дефекты, требования, дату составления и подпись.
3. При возникновении спора и отказе продавца принять подгузники из-за сомнения появления дефектов потребитель имеет право отправить их на экспертизу. При доказательстве того, что дефекты на изделии появились после покупки, потребитель должен возместить стоимость экспертизы. В обратном случае, если экспертиза признает брак заводским, продавец обязан либо обменять подгузники на качественные либо вернуть денежные средства заявителю в размере полной стоимости. При этом заявитель вправе требовать компенсацию убытков, понесенных вследствие приобретения товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 18)
4. При несогласии продавца в мирном решении вопроса, отказе обменять товар или вернуть за него денежные средства он обязан предоставить заявителю письменный отказ. С этим документом потребитель может направиться в суд для подачи искового заявления.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Можно ли вернуть памперсы в магазин: срок и пошаговая инструкция возврата памперсов | Права потребителя в 2021 году

Памперсы – полезное изобретение, значительно облегчающее ежедневный уход за маленькими детьми.

Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта. По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов.

Неудивительно, что покупая очередную упаковку, родители иногда совершают ошибки и хотят поменять свой товар или сдать его в магазин.

Нормативная база

Права покупателей регулирует Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Положения о замене и возврате покупок описаны в главе II статьях с №18 по №25, основное внимание уделяется правилам возврата некачественных или бракованных товаров.

В статье №25 отражено право покупателя возвращать качественные изделия с оговоркой на существующий перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену. Перечень закреплён правительством РФ в Постановлении №55 от 1998 года.

Детские подгузники в официальном перечне не упомянуты, однако по Общероссийскому классификатору продукции (ОКП) они относятся к изделиям санитарно-гигиенического назначения разового пользования. Это означает, что памперсы попадают в категорию предметов личной гигиены утверждённого законом перечня.

Можно ли вернуть памперсы?

В тексте статьи №25 отражены права покупателя на замену либо возврат товара не подошедшего размера, цвета, покроя, формы или габарита в срок до 14 календарных дней. При этом изделие должно остаться новым, бывшие в употреблении вещи возвращать нельзя.

В отношении одежды и обуви это правило срабатывает не всегда, многим удаётся вернуть поношенные вещи.  Заметить следы эксплуатации не так просто, ведь одежду и обувь можно носить аккуратно, а срезанные ярлыки и ценники не являются причиной для отказа в возврате.

Казалось бы, с возвратом запечатанной упаковки подгузников не должно возникнуть проблем, ведь факт неиспользования налицо. Несмотря на целостность упаковки и сохранность товарного вида, в замене или возврате памперсов будет отказано.

Дело в том, что подгузники относятся к предметам индивидуальной гигиены, а этот вид изделий внесен в перечень не подлежащих обмену и возврату.

Законодатели посчитали, что используемые строго индивидуальные предметы личной гигиены нельзя возвращать в продажу повторно.

По закону сдать или поменять памперсы можно только при обнаружении недостатка, из-за которого они становятся непригодными к использованию. В этом случае вступают в силу правила возврата товаров ненадлежащего качества.

Подгузники будут признаны товаром ненадлежащего качества, если:

• на упаковке отсутствует требуемая законодательством РФ информация о дате производства, сроке годности, составе изделия;
• срок годности подгузников истёк на момент покупки;
• упаковка нарушена, испачкана, оторваны какие-либо части;
• подгузники испорчены вследствие нарушения правил перевозки и хранения (например, они напитали влагу);
• подгузники в упаковке не соответствуют представленному в магазине образцу.

Порча упаковки или самих памперсов может стать предметом споров между продавцом и потребителем, зато отсутствие маркировок или истекшие сроки годности являются неоспоримым недостатком продукции. Так как подобный товар вообще не должен находиться в продаже, то магазин в любом случае обязан принять его назад или обменять на качественный аналог.

Когда нельзя вернуть памперсы?

По закону «О защите прав потребителей» качественные подгузники, не имеющие недостатков и дефектов, нельзя вернуть обратно в магазин или обменять. Представители торговой точки не примут памперсы обратно, даже если покупатель:

• ошибся с размером подгузников;
• перепутал торговые марки;
• выбрал подгузники неподходящего вида (например, классические подгузники вместо подгузников-трусиков);
• взял лишнее количество упаковок;
• ошибся с количеством подгузников в упаковке.

В ряде случаев руководство торговой точки идёт навстречу покупателю и принимает в магазин невскрытые упаковки памперсов.  Следует понимать, что решение в таком случае принимается индивидуально и не распространяется на все случаи. В современной торговле учёт товара происходит автоматически, по результатам отчётности нарушивший правила продажи продавец может быть оштрафован.

Чтобы избежать лишних трат, следует внимательно проверять информацию на упаковке. При возникших вопросах лучше обратиться к сотрудникам магазина за консультацией, чем ошибиться с выбором товара.

Если покупатель находиться в поиске подходящих памперсов, то оптимальным решением будет покупка небольшой упаковки подгузников «на пробу». В крупных магазинах детских товаров и аптеках иногда выдаются бесплатные образцы.

Срок возврата

Возврат и обмен покупок надлежащего качества, не подошедших по каким-либо причинам, возможен в течение 14 дней со дня купли-продажи. В некоторых торговых точках действуют специальные условия возврата, заранее оговоренные продавцом.

Так как хорошие подгузники не возвращают, следует запомнить установленные законом сроки возврата некачественных товаров.  Дефектные памперсы можно вернуть в магазин в течение всего срока годности. Если срок годности невозможно определить точно (например, сложно разобрать маркировку), то возврат может быть осуществлен в течение двух лет со дня покупки (п.1 ст.19 ЗОПП).

Несмотря на официально установленные сроки, эксперты советуют не затягивать с возвратом некачественных товаров.  Чем раньше покупатель заявляет о недостатках, тем проще проходит процедура возврата памперсов.

В случае с подгузниками может возникнуть следующая ситуация. Часто при вскрытии упаковки родители малышей обнаруживают сильный химический запах и принимают решение отказаться от использования таких подгузников. Если откладывать визит в магазин, то запах может попросту выветриться, тогда доказать наличие недостатка не получится.

Пошаговая инструкция возврата

Чтобы заменить некачественные подгузники или вернуть деньги, необходимо:

1. Взять чек на покупку товара.
2. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ.
3. Подойти в часы работы магазина, продемонстрировать продавцу памперсы и чек.
4. Оформить письменную претензию в двух экземплярах на имя директора торговой точки от своего имени по данным паспорта.
5. Совместно принять решение о целесообразности проведения экспертизы.
6. При отсутствии спорных моментов обменять памперсы или получить деньги.

Представители магазина имеют право принять решение по претензии не сразу, при необходимости может быть проведена независимая экспертиза памперсов. Эксперты определят, был ли брак заводским или складским, либо стал следствием неправильного обращения с товаром самого покупателя.

Если подгузники признаются магазином или экспертизой дефектными, то у покупателя есть право:

• поменять их на аналогичные,
• при отсутствии таких же подгузников выбрать другие или дождаться их появления, произвести обмен позднее,
• попросить снизить цену в качестве компенсации недостатка,
• вернуть подгузники в магазин и получить за них сумму, указанную в чеке.

Заявление на возврат товара составляется на имя директора магазина. В шапке документа необходимо указать собственное ФИО, адрес и контактный телефон. Текст заявления содержит сведения о покупке (наименование товара, дата приобретения), подробное описание обнаруженных недостатков и чёткие требования покупателя.

Пример заявления на возврат памперсов можно скачать здесь.

Возврат памерсов в интернет-магазин

Продажу товаров с помощью сети интернет называют дистанционной торговлей. Положения о возврате дистанционных покупок отражены в статье №26.1 закона «О защите прав потребителя».

Основное отличие заключается в отсутствии каких-либо ограничений на возврат разных категорий товаров.

Купленные в интернете подгузники можно вернуть вне зависимости от их качества, но только если упаковка не была вскрыта, и сохранился её товарный вид. В доказательство факта покупки понадобится документ – чек, накладная  или акт приёмки товара. Если документ утерян, подтверждением покупки становится электронная переписка, свидетели и другие факты (п.5 ст.18 ЗОПП).

Срок возврата интернет-покупок составляет 7 дней. Если же продавец при передаче посылки не уведомил покупателя о правилах и сроках обмена и возврата (например, отдельной бумажной памяткой или записью в накладной), то срок продлевается до трёх месяцев.

Отказ в возврате

При возникновении спорных ситуаций покупателю следует обращаться в местное отделение Роспотребнадзора или «Защиты прав потребителей». Если права покупателя будут нарушены, он имеет право отстаивать свою точку зрения в суде.

Чтобы иметь достаточное количество доказательств собственной правоты при столкновении с недобросовестными продавцами, следует вплоть до выплаты денежных средств:

• сохранять копии документов (претензии, чека, письменных ответов магазина, обращений в контролирующие органы),
• фотографировать обнаруженные недостатки товара,
• сохранять записи телефонных разговоров, электронную переписку,
• по необходимости привлекать свидетелей.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

Правила возврата/обмена товаров регламентируются Законом “о защите прав потребителей”. Поскольку подгузники относятся к средствам личной гигиены, вернуть их обратно в магазин при стандартных условиях  достаточно затруднительно.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: можно ли вернуть купленные подгузники обратно в магазин? какие условия при этом должны быть удовлетворены? как правильно составить заявление на возврат товара? в какие сроки он осуществляется?

Законодательное урегулирование

• Правила возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества регулируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, в частности Постановлением №55 от 1998 года.
• Так, согласно 25 статье Закона”О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть в магазин непродовольственный товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати лет, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.
• Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия:

• С момента покупки товара должно пройти не более двух недель. Отсчет этого срока начнется со следующего после приобретения товара;

Однако, Постановлением №55 от 1998 года вносит некоторые коррективы в список. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно.

Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после – идти на кассу. Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров.

В каких случаях возврат возможен?

Несмотря на то, что в Постановлении №55 говорится, что памперсы, как средство личной гигиены, не подлежит возврату, будучи надлежащего качества, в нем ничего не говорится о возврате некачественных подгузников.

Если же покупатель обнаружил у купленной пачки памперсов какие-то дефекты и недостатки, он вправе вернуть их. Об этом говорится в статье 18 Закона “О защите прав потребителей”.

Ненадлежащим качеством подгузников может считаться:

• Отсутствующая маркировка (год изготовления, срок годности, состав);
• Нарушена целостность упаковки (где-то есть дырки, прорванные части);
• Подгузник выглядит иначе, чем должен. Например, он испортился вследствие неправильных условий хранения на складе магазина;

Если у купленных подгузников имеется один из перечисленных признаков, покупатель вправе вернуть их обратно в магазин.

Для того, чтобы произвести возврат некачественных подгузников, покупателю понадобится:

• Сами подгузники;
• Паспорт;
• Чек, подтверждающий покупку;

Если чек утерян, подойдет любой другой документ, свидетельствующий о факте совершенной покупки (отрывная квитанция, свидетельские показания и т.д.).

• Претензия на возврат товара ненадлежащего качества в двух экземплярах;

В магазине необходимо предоставить все перечисленное выше, после чего продавец передаст претензию на рассмотрение.

Срок рассмотрения претензии составляет от 3 до 10 дней (если понадобится экспертиза).

За возврат некачественных подгузников покупатель может требовать:

• Обменять на такие же подгузники, но другой марки;
• Обменять на подгузники другой марки;
• Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
• Вернуть деньги в обмен на возврат самих подгузников;

Если магазин откажется удовлетворить требования покупателя, тот вправе обратиться в одну из вышестоящих инстанций: Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(1

Как вернуть памперсы в 2021 году — 4 причины для возврата товара

Главная › Защита прав Потребителей

Подлежат ли «памперсы» обмену и возврату, а также, какие законодательные акты можно привести в качестве основания для этого продавцу в 2021 году – расскажет опытный юрист и автор рубрики «Закон о защите прав потребителя», Олег Устинов.

Вводная общая информация и позиция законодателя

Одним из безусловных благ в современном мире для молодых мам являются готовые подгузники, которые используются для детской гигиены и закупаются в больших количествах.

При этом, некоторые недобросовестные фирмы-производители и продавцы, желая извлечь выгоду из бракованной продукции, выставляют, не отвечающий стандартам качества товар, на витрины магазинов.

В прошлых статьях я подробно разбирал возврат денег за телефоны, телевизоры и другие ходовые «сложные» товары, которые в некоторых случаях могут без проблем быть обменяны/возвращены без каких-либо дополнительных объяснений.

Кто бы мог подумать, что, казалось бы, обычные памперсы – вернуть намного сложнее. Всё дело в том, что данный товар входит в группу средств личной гигиены, для которой установлены собственные правила в ЗоЗПП.

Средства личной гигиены и ЗПП

Согласно действующему законодательству Российской Федерации (Закон под номером 2300-1), возврат товаров, входящих в непродовольственную группу – возможен в течение 14 дней (так называемый «срок возврата») с момента его приобретения.

При этом, исходя из информации, изложенной в Постановлении №55 – существует категория товаров непродовольственной группы, которые не подлежат возврату/обмену. О них, кстати, я рассказывал в прошлой статье. В данный перечень входят предметы гигиены и санитарии, к которым, как мы выяснили в самом начале – относятся и подгузники.

Примечание юриста сайта

Чтобы убедиться в этом – достаточно заглянуть в Общероссийский классификатор продукции, который относит «памперсы» к предметам гигиены, не подлежащим возврату продавцу.

Можно ли вернуть памперсы в магазин в 2021 году

Сразу отметим, что, несмотря на то, что подгузники относятся к гигиеническим товарам – покупатель может вернуть их продавцу, если, приобретённый им товар не соответствует стандартам качества, установленным законодателем к таким изделиям.

Таким образом, памперсы можно вернуть в следующих случаях:

• У них истёк срок годности, указанный на упаковке;
• упаковка не содержит нормативных данных (срок годности, состав, дата производства и др.);
• товар внутри упаковки не соответствует образцу, выставленному на витрине, или не имеет свойств, заявленных в рекламном проспекте или видео-ролике;

• подгузники испорчены из-за нарушения продавцом условий хранения товаров или по причине неправильной транспортировки их в точку продажи;
• упаковка повреждена (например, разорвана или размокшая от воды);
• содержимое упаковки не соответствует заявленным на упаковке характеристикам (к примеру, имеет не тот размер или цвет).

Помните, что возврату/обмену в 2021 году подлежать только те предметы гигиены, которые описаны в этом списке! Проще говоря, только товары, не соответствующие ожиданиям потребителя и заявленным продавцом свойствам/характеристикам.

Когда памперсы невозможно вернуть в магазин

Каждый из нас хотя бы раз слышал о двухнедельном потребительском сроке, в который каждый покупатель, недовольный купленной вещью, может вернуть её продавцу и получить обратно свои деньги.

Однако, к сожалению, мало кто пытается копнуть глубже и действительно разобраться в этом вопросе, что становится причиной, так называемых в юриспруденции — «пустых» конфликтов, между покупателями продавцами.

В качестве примера отсутствия подобных знаний, безусловно, можно привести возврат памперсов, которые продавец может отказаться принимать обратно, аргументируя отказ положениями действующего в России законодательства.

Возврат данного товара не может быть оформлен в следующих случаях:

1. покупатель приобрёл подгузники неправильного размера (при этом, размер должен быть указан на упаковке товара);
2. были куплены памперсы не той торговой марки;
3. покупатель переплатил за лишние подгузники;
4. подгузники данного типа не подошли малышу.

Стоит отметить, что в некоторых случаях, продавцы, желая всеми силами избежать конфликта и не расстраивать покупателя, всё же – идут им навстречу, соглашаясь осуществить замену товара. Однако, это не является их законной обязанностью.

Срок возврата памперсов

В первую очередь, при выявлении дефектов товара, потребитель задаётся вопросом о сроке возврата денег. Если говорить о подгузниках, качество которых не соответствует установленным нормам и стандартам – такие памперсы могут быть возвращены продавцу в течение срока годности самого товара, который указан на его упаковке.

В том случае, если данная информация отсутствует – действует фиксированный срок обращения к реализатору товара, который в 2021 году составляет 2 года.

Однако, несмотря на столь продолжительный срок – опытные юриста сайта «Юридическая скорая помощь» рекомендуют обращаться с претензией как можно скорее, ведь с каждой новой неделей будет всё сложнее отстоять свои законные права.

Если срок обращения будет затянут – продавец может выразить сомнения в достоверности заявленных покупателем требований, а выявленные дефекты (например, специфический запах, который часто и становится причиной возврата) станет сложно доказать.

Важно!

Помните, что в случае возникновения подобного рода сомнений – сотрудники точки продажи могут отправить товар на экспертизу, результаты которой позволят определить характер появления повреждений и/или других негативных особенностей.

Пошаговый порядок возврата подгузников продавцу в 2021 году

• Для того, чтобы правильно оформить возврат товара – потребитель должен составить соответствующую претензию, которая может быть написана от руки или распечатана и заверена живой подписью составителя.
• Документ оформляется в 2 экземплярах, после чего – один из них остаётся у покупателя, а второй – передаётся под роспись продавцу (для этого, лучше всего, отправить претензию заказным письмом почтой под роспись получателя).
• Претензия не имеет унифицированной формы и может быть составлена в свободном стиле, с обязательным соблюдением требований, установленных законодателем для создания деловой документации.
• Так, в документе обязательно нужно указать следующую информацию:

• полное наименование точки продажи товара;
• данные покупателя, а также контактную информацию (номер мобильного телефона, адрес электронной почты и др.);
• наименование самого документа, которое, согласно действующему российскому законодательству – должно отражать основную суть создания документа;
• перечень выявленных недостатков;

   Возврат ювелирных изделий часто вызывает массу вопросов со стороны покупателей нашему адвокату по защите прав потребителя. Спорные случаи разрешаются в законном порядке.

   Наш адвокат по защите прав потребителей станет Вашим советников: профессионально, выгодно и в срок решит спорную ситуацию с магазином.

Можно ли обменять ювелирное изделие, если не подошел размер?

   Когда мы покупаем ювелирные изделия, многие из нас задаются вопросом, что делать, если размер кольца, браслета или цепочки не подошёл по размеру. Чаще всего люди пытаются обменять приобретенный товар, однако продавцы им резонно отказывают.

   Так как, несмотря на возможность обмена покупателем непродовольственных товаров надлежащего качества в четырнадцатидневный срок, существует перечень товаров, который не подлежит возврату или обмену в любом случае. Такой перечень установлен правительственными органами к сожалению покупателей, к счастью продавцов, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, при условии надлежащего качества.

   Продавцы ювелирных украшений, если в ваш адрес была направлена, претензия покупателя, на неё необходимо ответить, о том, как написать ответ на претензию покупателя о некачественном товаре читайте по ссылке далее.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео по теме возврата товара в магазин и пишите свои вопросы в х ролика на канале YouTube для получения совета адвоката по защите прав потребителя

Как вернуть ювелирное изделие в магазин?

   Для того чтобы правильно осуществить процедуру возврата ювелирного изделия ненадлежащего качества необходимо:

1. Написать претензию о возврате с обязательным указанием причин возврата
2. Выразить согласие на проведение экспертизы драгоценного изделия продавцом или же предоставить результаты такой экспертизы для продавца выполненные третьим лицом – независимым экспертом
3. По истечении сроков экспертизы и подтверждения факта ненадлежащего качества, покупатель будет вправе потребовать снизить цену за товар либо безвозмездно устранить недостатки изделия, а, равно как и отказаться от покупки и вернуть себе деньги.

Срок возврата ювелирных изделий

• ненадлежащее крепление узлов, замков, шарниров
• наличие заводских трещин, сколов, царапин и иных недостатков производственного характера
• отсутствие или несоответствие государственного пробирного клейма

   Следовательно, если ваш случай один из вышеперечисленных – тогда замена предъявленного изделия должна быть осуществлена в течение семи дней, а в случае необходимости дополнительной проверки изделия – данный срок увеличивается до двадцати дней. При отсутствии аналогичного товара, у покупателя будет ровно месяц для его замены, если же по истечении данного срока требование покупателя не будет выполнено, тогда он будет вправе подать исковое заявление мировому судье о защите прав потребителя. О том, как правильно это сделать читайте далее по ссылке.

Как составить претензию о возврат ювелирного изделия?

   Необходимым условием возврата ювелирного изделия, как было указано выше является написание в адрес продавца соответствующей претензии. Ниже вы увидите, на что более всего следует обратить внимание при составлении такого документа:

1. Прежде всего, следует указать на недостатки изделия, свидетельствующие о его не качественности
2. В просительной части необходимо чётко сформулировать требования
3. Желательно подавать претензию на адрес указанный в публичных реестрах

ПОЛЕЗНО: смотрите дополнительные советы по составлению претензии в нашем видео

Образец претензии на возврат ювелирного изделия

• ООО Ювелирный магазин «Золотое кольцо»
• От Иванова Ивана Ивановича
• Претензия о возврате золотого кольца ненадлежащего качества

   15.01.2018 г.

я купил в вашем ювелирном магазине подарок своей супруге – золотое кольцо с бриллиантом, в процессе носки цвет золота стал меняться.

После обращения к независимому эксперту и получения от него консультации на предмет качества кольца я получил ответ о недостатках использованных материалов при производстве ювелирного изделия.

Прошу:

• в связи с браком ювелирного украшения прошу вернуть мне денежные средства, уплаченные наличным платежом в размере 50 000 рублей (чек от 15.01.2018 г. прилагается)
• ответить мне в течении 10 дней по телефону, указанного в настоящей претензии.

Приложение: чек на приобретение золотого кольца

Дата, подпись

   Соблюдая данные правила, вы всегда сможете себя обезопасить от недобросовестных действий покупателя в любых ситуациях. О том, какие бывают правила возврата мебели читайте по ссылке.

Обязательное изучение сопроводительных документов

   Непосредственная защита прав потребителей при продаже ювелирных изделий начинается с предоставления покупателю информации о каждом ювелирном изделии: регистрационные и учетные бумаги, прейскурант. Осмотр потенциального объекта покупки проводится следующим образом:

• оттиск пробирного клейма;
• отечественная продукция имеет именник, установленный производителем;
• иностранная продукция имеет клеймо РГП.

   Перед тем как приобрести драгоценности, необходимо изучить информацию, указанную на ярлыке. Название изделия, данные о производителе, артикул и вес, размер и тип металла, перечисление имеющихся драгоценных вставок.

Настоятельно рекомендуется убедиться, что ювелирное изделие клеймено в Российской пробирной палате, иначе обмен и возврат ювелирных изделий в магазин ненадлежащего качества произвести невозможно.

Легально поставленное клеймо содержит следующую информацию:

• № пробирной инспекции;
• удостоверяющий знак;
• цифры, отражающие пробу изделия.

   В качестве подтверждения сделки выступает чек, в котором указана стоимость и параметры изделия. Чуть ниже в нем указываются реквизиты магазины.

Внимание: смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы не пропустить полезную информацию и возможность бесплатной консультации адвоката:

Адвокат по возврату ювелирных изделий в Екатеринбурге

   Покупатели часто задаются вопросом, подлежат ли возврату ювелирные изделия. Нормы закона акцентируют внимание на гарантийном сроке, присущем всем вещам длительного пользования. Если клиент обнаружил брак, то он действительно может обратиться в магазин.

Именно покупатель выбирает замену, ремонт или возврат уплаченной суммы. При этом нужно помнить, что возврат ювелирных изделий из золота со следами поломки, обусловленной несоблюдением правил эксплуатации, невозможен. В некоторых случаях покупатель хочет отказаться от покупки по иным соображениям.

Сделать это будет невозможно, ведь возврат ювелирных изделий надлежащего качества не производится.

   Потребители часто не знают о необходимости знать все, о своих правах и обязанностях.

Не всегда чистые на руку продавцы пользуются подобным невежеством, нарушая закон, который усиленно охраняет права любого потребителя.

Выбор лучше делать в пользу легально работающих магазинов, имеющих лицензию и сертификаты соответствия на всю продукцию. Ознакомиться с таковыми нужно до момента заключения сделки по купле-продаже.

   Наш адвокат по защите прав потребителя поможет разрешить спор с ювелирным магазином на выгодных для вас условиях и компенсацией трат на юридические услуги.  

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста

Можно ли вернуть бижутерию в магазин: пошаговая инструкция и нюансы возврата | Права потребителя в 2021 году

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях.

Немало вопросов возникает при обмене и возврате бижутерии. Что делать, если работник магазина отказывается принять качественные или обменять бракованные украшения? Как вернуть деньги? Покупатель должен знать порядок, нюансы, сроки возврата, правила оформления претензий.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Что такое бижутерия и что к ней относится?

Бижутерией являются украшения из недорогих материалов. Для её создания используются искусственно полученные камни, сталь, железо, дерево, пластик, стекло. Отдельные изделия искусно имитируют ювелирные изделия из драгметаллов, бриллиантов, самоцветов естественного происхождения.

Настоящие драгоценности возврату не подлежат. Бижутерия не имеет к ним никакого отношения. Она стоит дешевле в несколько раз.

Нормативная база

Для грамотного решения вопроса о возврате бижутерии стоит обратиться к нормативно-правовым документам:

Постановлением установлен список исправных промышленных товаров, возврат или обмен которых не производится. В перечень входит ювелирная продукция из драгоценных материалов, но не бижутерия.

Закон, защищающий права покупателя (сокращенно ЗОЗПП), содержит полезные для потребителя сведения:

• в статье 25 определены права на замену качественных товаров без недостатков;
• статья 18 регулирует потребительские права при обнаружении недостатков в приобретенных изделиях;
• в статье 21 раскрыт порядок замены неисправных товаров, не качественной продукции с существенным браком.

Можно ли вернуть бижутерию?

Возврат в магазин качественной бижутерии является законным. Данная продукция отсутствует в списке не продуктовых предметов, не подлежащих возврату или обмену (Постановление от 19.01.1998 N 55).

Бижутерия не подошла по размеру, цвету, внешнему виду, комплектации – это уважительная причина для обмена. Если желаемой продукции в салоне нет, гражданин требует возврата денег.

Порядок возврата украшений надлежащего качества и бракованные отличается. Покупатель должен знать сроки возврата, подтвердить сделку. Изделие принимается в том виде, в котором оно приобреталось. Рекомендуется сохранить чек, этикетку, ярлык, упаковку.

Когда нельзя вернуть бижутерию?

Качественную новую бижутерию в торговле не всегда принимают обратно. Существенной причиной отказа является не соблюдение покупателем требований закона (ст. 25 ОЗПП). Работник торговли откажет если:

• Гражданин обратился спустя 15 и более дней после совершения сделки купли-продажи бижутерии.
• Товарный вид изделия не сохранен, украшения имеют явные следы носки, появились сколы, царапины, потертости, исчезли отдельные элементы, бусины.
• Утеряны пломбы, этикетки, ярлыки, упаковка.
• Покупатель не может подтвердить, что приобрел изделие у конкретного прилавка. На этот случай рекомендуется сохранять кассовый, товарный чек. Если документа нет, можно сослаться на показания свидетеля.

Можно ли вернуть бижутерию, если она не понравилась?

Согласно ст. 25 ЗОЗПП клиент вправе требовать возврата качественного изделия. Причиной отмены сделки может стать неподходящий размер, дизайн, форма, расцветка, комплектация. Значит можно смело обращаться к работнику торговли, если:

• украшение без драгоценных вставок не понравилось;
• изделие мало, велико, несоответствующего размера;
• бижутерия не подходит по другим характеристикам, параметрам.

При обращении в салон надо озвучить причину возврата бижутерии. Например, кольцо было приобретено в подарок и не подошло по размеру. Дома покупательница выяснила, что кулон, купленный к конкретному платью, не сочетается с ним по цвету. Массивные серьги приносят неудобства при носке и так далее.

Сроки на возврат бижутерии

Качественные украшения без недостатков, не подошедшие по размерам и другим свойствам, обменивают или возвращают в период до 14 дней. Важно сохранить товарный вид изделия и упаковки. 14 суток отсчитывают со дня, следующего за днем заключения сделки.

Для бракованной бижутерии предусмотрены сроки:

• до 14 дней, если выявлен несущественный недостаток, о котором не сообщил сотрудник салона, согласно ст. 18 Закона ОЗПП (особенности носки, вес украшения, материалы вызывают неприятные ощущения на коже);
• позднее 14 дней можно вернуть изделия с серьезными недостатками, браком, согласно ст. 21 Закона ОЗПП (отпали стразы, неисправна застежка, отклеились элементы);
• возврат разрешен в течение гарантийного срока, если гарантия на купленную бижутерию предусмотрен.

Пошаговая инструкция возврата

Перед обращением к сотруднику торгового заведения, рекомендуется подготовиться. Все действия должны быть совершены по порядку:

1. проверить товарный вид украшений, на них не должно быть следов носки, собрать упаковку, этикетки и ярлыки;
2. найти кассовый чек или другой документ для подтверждения сделки, если расчет был по карте, распечатать квитанцию о переводе денег в данную торговую организацию;
3. если нет чека на бижутерию, найти свидетеля, установить дату и цену покупки другим способом (п.5 ст.18 ЗОПП);
4. подойти к сотруднику салона, озвучить законную причину возврата, обмена;
5. если требуется написать заявление, претензию в двух экземплярах.

Сотрудник магазина может забрать изделие на экспертизу. Проверка бижутерии в лаборатории (сроком до 30 дней) установит причину брака или неисправности. Виновник поломки оплатит экспертизу.

Претензия о возврате бижутерии

В претензии следует указать, кому она направлена, директору или владельцу торговой точки, от кого исходит обращение (ФИО покупателя).

В основной части изложить, где, когда был приобретен товар, по какой цене, есть ли в нем брак или недостатки. Ссылаясь на статью Закона «О защите прав потребителей», указать требование.

Приложить к документу копию чека. Обязательно поставить на претензии дату и подпись.

Рекомендуется попросить продавца, оставить отметку об ознакомлении на экземпляре претензии, который остается на руках у покупателя. Она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если работник магазина не принимает претензию, её отправляют по почте с уведомлением и описью.

Скачать образец претензии о возврате бижутерии можно здесь.

Возврат бижутерии в интернет-магазин

Дистанционный способ продажи – это реализация предметов и продуктов удаленным способом по каталогу, через рекламные буклеты или интернет-магазин. Ситуацию в таком случае регулирует ст. 26.1 Закона ОЗПП. Клиент вправе:

• до передачи заказа отказаться от дистанционной покупки, когда ему удобно;
• вернуть изделие в течение 7 дней после получения посылки без разъяснения причин.

Срок на возврат в интернет-магазин увеличивается до 3 месяцев, если при доставке бижутерии продавец письменно не ознакомил клиента с порядком и сроками возврата. Должен быть сохранен товарный вид изделия, чек или другое подтверждение сделки. При обратной отправке посылки с несколькими покупками стоит вложить опись.

Возврат некачественной бижутерии

21 статья ЗОЗПП регулирует возврат бракованных изделий с существенными недостатками. Вернуть украшение можно в ближайшее время или в течение срока гарантии. Работник торговли обязан обменять бижутерию не позже 7 дней после обращения, 20 дней, если требуется заключение эксперта. Покупатель может потребовать:

• обмен на подобное украшение с другими характеристиками;
• замену на другое изделие с доплатой, выплатой разницы в ценах;
• возврат денег, если в зале, на складе нет бижутерии, подходящей для замены.

Несущественные изъяны, о которых умолчал сотрудник магазина, могут стать причиной замены в течение 14 дней (согласно ст. 18 ЗОЗПП). Например, во время эксплуатации выяснилось, что бижутерия окрашивает кожу и одежду, элементы вызывают дискомфорт.

Можно ли вернуть бижутерию в «Леди Коллекшн»?

Обмен, возврат недрагоценных украшений, приобретенных в сети салонов «Леди Коллекшн», осуществляется на общих условиях. Работники организации должны соблюдать законодательство о защите прав потребителей. При отказе продавца от сотрудничества клиент имеет право написать претензию.

Действия в случае отказа в возврате или обмене

Что делать, если сотрудник торговой сети отказывается принять заявление или претензию? Надо попросить продавца оставить на документе отметку об отказе. Претензию переслать по почте с уведомлением на адрес салона, оставить почтовый чек.

После получения отказа обратиться в местный отдел по защите прав потребителей, обсудить с юристом судебный порядок решения вопроса.

Нюансы

Нередко продавцы отказывают в возврате бижутерии, ссылаясь на скидки или торговые акции. Распродажа — прекрасный способ реализовать залежавшуюся продукцию.

В торговых залах временно могут быть вывешены объявления: «Обмен и возврат изделий, приобретенных со скидкой, не производится». Продавец вводит клиента в заблуждение. Скидка или акция не влияет на права потребителя, утвержденные законодательством.

Обмен и возврат бижутерии согласно законодательству

На территории Российской Федерации действует закон «О защите прав потребителей», в соответствии с которым можно сдать в магазин приобретенный предмет бижутерии, сделанный из пластика или других не драгоценных металлов. В положениях закона подробно расписаны права и возможности для того, чтобы произвести возврат и отстоять свои интересы.

Предполагает ли законодательно, что в отношении бижутерии возможно осуществление процедуры обмена или возврата?

В положениях постановления правительства от 1998 года, в которых отражены товары, которые нельзя вернуть или обменять в 14-дневный срок после дня покупки, при условии, что они соответствуют стандартам и нормам качества, упоминаний о бижутерии нет.

Обмену и возврату, в соответствии с постановлением, не подлежат изделия из драгоценных металлов, а также украшения и предметы, инкрустированные драгоценными или синтетическими камнями.

Соответственно, приобретая ювелирные украшения, необходимо помнить, что вернуть такое изделие не получится, можно рассчитывать только на ремонт украшения в течение действующей гарантии или обмен при нахождении в нем брака.

Бижутерия, как правило, — это имитация ювелирного изделия, которая изготавливается из недорогих металлов, не представляющих ценности, или из пластика. В качестве вставок в таких украшениях используются не драгоценные камни, а стразы или аналоги из стекла, а значит, бижутерия в список невозвратных товаров не входит.

Приобретенную бижутерию, в соответствии с законодательными актами, можно вернуть или поменять в течение пятнадцати первых дней, включая день покупки, даже если на изделии не обнаружено никаких недостатков, и предмет покупки просто не понравился.

Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены для того, чтобы можно было обратиться в возвратом бижутерии, соответствующей стандартам и нормам качества, в магазин:

• Обратиться в магазин с возвратом можно только в течение первых пятнадцати дней с момента совершения покупки.
• Бижутерия должна быть в заводской упаковке, со всеми ярлыками, бирками и этикетками, которыми она была дополнена при продаже.
• Внешний вид изделия также должен соответствовать предпродажному состоянию. На изделии не должно быть следов использования, потертостей, повреждений или иных недостатков.
• При обращении в магазин необходимо предоставить не только само изделие, но и предъявить товарный или кассовый чек, который будет подтверждающим покупку документом.

Обратитесь в торговую точку с качественным предметом бижутерии, если она не устроила по следующим параметрам:

• Размер изделия оказался не подходящим.
• Не устроил цвет изделия.
• Фасон изделия не подходит по стилевому направлению.
• Форма украшения оказалась не подходящей.
• Не устроила комплектация украшения.

Кроме этого, помните, что если продавец не оповестил о наличии какого-либо недостатка, который был выявлен в течение 14-дневного срока после дня покупки, можно смело обращаться в магазин и сдать такое изделие обратно.

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате предмета бижутерии нормального качества, можно рассчитывать на следующие варианты разрешения вопроса:

• Продавец предложит для обмена аналогичное изделие, которое подойдет по размеру, цвету, фасону или другим характеристикам.
• Если аналога в магазине нет, продавец предложит выбрать другое изделие. Если есть разница в цене между предметами покупки, то продавец произведет перерасчет стоимости в большую или меньшую сторону.
• Если в магазине нет подходящих вариантов для обмена, то можно потребовать возврата денег, которые были потрачены на покупку.

Столкнувшись с некачественным предметом бижутерии, обращайтесь в магазин со своей претензией в течение законом установленных сроков:

• В первые пятнадцать дней с момента покупки, если у украшения нашелся недостаток, о котором продавец не предупредил. Например, острые камни у украшения, которые царапают кожу при носке, или красящие одежду детали изделия.
• В течение всего срока гарантии, установленного на предмет бижутерии, если в процессе носки у него обнаружился дефект.

При обращении в магазин с испорченным предметом бижутерии, не забудьте подготовить изделие для возврата в магазин.

Найдите кассовый чек, который подтвердит, что покупка была совершена в конкретном магазине. Продавец должен будет убедиться в том, что это изделие приобреталось у него, а не в другом месте.

Подготовьте само изделие для возврата: найдете все документы и бирки, если они остались, упаковку, в которой был продан товар.

Придя в магазин, найдите старшего продавца или управляющего и расскажите о возникшей проблеме.

Продавец предложить составить заявление на возврат товара. Заполните заявление по установленному образцу.

• Продавец может отдать изделие на проверку качества для того, чтобы выявить истинную причину возникших повреждений.
• Продавцу предоставляется срок от десяти до тридцати дней, чтобы провести экспертизу, получить заключение и ответить на претензию.
• Если экспертиза выявит заводской брак или дефект, то можно потребовать у продавца:

• Возврат денег, которые были потрачены на покупку.
• Обмен некачественного предмета покупки на идентичный товар, но не имеющий недостатков.
• Обмен бижутерии на другое изделие с перерасчетом стоимости.
• Ремонт украшения за счет магазина.

В случае, если продавец отказывается исполнять требования, изложенные в претензии, обращайтесь в общество защиты прав потребителей или в суд.

Правила возврата и обмена ювелирных изделий надлежащего и ненадлежащего качества — Статьи

После покупки человек может столкнуться с тем, что украшение не подойдет. Не все знают, возможны ли возврат и обмен ювелирных изделий. В законе отмечается, человек вправе передать украшение обратно в салон. Но для этого должны быть веские основания.

Законодательство о торговле драгоценными украшениями

Правила продажи ювелирных изделий регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей». По закону, согласно статье 26.2, реализация ювелирных украшений из серебра, золота производится на основании установленных Правительством РФ условий.

В Постановлении Правительства РФ №55 отражены моменты, касающиеся реализации украшений. Данной теме посвящена 7 глава документа.

В законе указывается, что продажа ювелирных товаров возможна, если они соответствуют нескольким критериям:

1. На изделии должны стоять пробирные клейма. Требование предъявляется независимо от того, украшение иностранного или местного производства.
2. Должен быть оттиск именников. Правило распространяется на изделия, произведенные в России.
3. Можно продавать продукцию из золота, серебряные изделия, вес которых не превышает 3 граммов, при отсутствии пробирного клейма.
4. Должны быть сертификаты на драгоценные камни.
5. До того, как украшение выставляется на витрину, производится его тщательный осмотр. Важно проверить наличие специальных отметок, отсутствие дефектов.
6. Изделие с камнями, представляющими особую ценность, должно быть помещено в специальную упаковку.
7. Взвешивание украшения, если это требует покупатель, производится в его присутствии.
8. Вся информация о товаре отражается в кассовом или товарном чеке.

В законе также отражены также требования к предоставляемой о ювелирном украшении информации.

На ярлыке обязательно прописываются:

• наименование изделия;
• компания-производитель;
• материал изготовления;
• артикул;
• проба;
• количество граммов;
• стоимость 1 грамма изделия.

При наличии недрагоценных камней сведения также отражаются на ярлыке.

Допускается ли возврат и обмен ювелирных изделий?

Законодательно прописываются правила возврата и обмена товаров, не относящихся к продовольственным. В статье 18 ЗОЗПП прописываются правила передачи обратно в магазин ювелирных товаров.

Справка! Передача ювелирных изделий возможна только при выявлении недостатков, о которых человек не знал во время покупки. В этом случае можно направить претензию на имя продавца.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года вернуть ювелирные изделия надлежащего качества, если не подошел размер, украшение не понравилось, не получится.

Обмен или возврат доступны, если товар имеет брак, допущенный при производстве, или поломку, которая произошла не по вине покупателя. Процедура проводится в период, пока действует гарантийный срок.

Основания для возврата и обмена

В магазинах часто можно встретить вывеску, отмечающую, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Данное утверждение относится только к качественным товарам.

Если изделие ненадлежащего качества, с браком, то его можно вернуть в магазин.

Украшение не будет соответствовать ГОСТу и может быть возвращено, если отмечаются:

• отсутствие фирменной пробы (у неоригинальных товаров);
• несоответствие пробе, отраженной на бирке (золотое кольцо по факту оказывается позолоченным);
• выпадение драгоценных камней, вставок из изделия;
• поломка часов или украшений до истечения гарантийного срока;
• обнаружение дефектов на браслетах, цепочках: выпадающие звенья, сломанный замок, застежка.

Какие требования можно предъявить продавцу?

По браку на основании закона потребитель может выдвинуть на свое усмотрение требование продавцу:

• заменить драгоценное изделие на новое аналогичной модели;
• заменить украшение на другое с последующим перерасчетом стоимости;
• снизить цену за счет брака;
• потребовать устранения дефекта продавцом;
• компенсировать расходы, которые понес гражданин при самостоятельном устранении брака;
• вернуть деньги за товар.

На основании статьи 18 ЗОЗПП, если золотое или серебряное изделие не подошло по размеру, фасону, цвету, передать его обратно невозможно.

Как осуществить возврат или обмен?

На основании статьи 476 ГК РФ, продавец не должен нести ответственность за возникшие после продажи поломки. Возврат осуществляется только при выявлении заводского брака.

Передать в салон или магазин товары, имеющие ненадлежащее качество, нужно в несколько этапов:

1. Необходимо проверить, сохранился ли товарный чек, бирка от изделия.
2. Приготовить нужно паспорт для подтверждения личности.
3. С документами и изделием требуется обратиться в магазин.
4. На месте составляется претензия. В документе прописывается просьба произвести обмен или возврат изделия.
5. Необходимо дождаться ответа после рассмотрения претензии.

В соответствии с ЗОЗПП ответ на претензию дается в течение 30 дней. После этого до покупателя доносится решение: удовлетворить требования или отказать.

Внимание! Необходимо сделать два экземпляра претензии. На документе, который остается на руках у гражданина, должна стоять отметка о приеме. При неправомерном отказе или отсутствии реакции с ним можно обратиться в суд.

Направить претензию можно лично, обратившись в салон. Также допускается вариант передачи документа по почте. Для подтверждения факта получения жалобы отправляется заказное письмо с уведомлением о вручении.

Когда проводится экспертиза?

Продавец имеет право передать изделие на экспертизу. По ее результатам выносится решение: брак был допущен по вине производителя или дефект был нанесен покупателем.

В зависимости от результата выносится решение, принять товар назад, вернуть деньги или заменить на аналогичный. Также может быть отказано в удовлетворении претензии.

Инициировать проведение экспертизы вправе сам покупатель. Это необходимо, если продавец отказывается признавать факт брака. При подтверждении того, что дефект является производственным, покупатель может взыскать с продавца компенсацию трат на данную услугу.

В результате экспертизы может быть доказано, что:

• изделие имеет видимые или скрытые недостатки;
• украшение ненадлежащего качества;
• характеристики товара не совпадают с заявленными в документах.

При обнаружении подделки передать результаты экспертизы необходимо в Антимонопольную службу.

В какие сроки производится возврат?

Сроки возврата определяются от момента покупки. Нужно вернуть изделие сразу после того, как будет обнаружен дефект.

Закон регулирует период, в который проводится процедура:

1. При обнаружении видимого дефекта возврат осуществляется в течение 14 дней.
2. Если брак оказался скрытым, то у покупателя есть 6 месяцев на возврат.

Также нужно ориентироваться на гарантийный срок. Обычно он устанавливается фирмой-производителем. При отсутствии такой даты продавец вправе самостоятельно указать ее. Если отметка не сделана, закон устанавливает срок на протяжении двух лет на обращение.

В какой срок вернут деньги?

Если осуществляется обмен изделия на качественное, обмен может быть произведен день в день или в оговоренный сторонами срок. Стоит проверить, имеется ли в наличии аналогичное украшение.

Если осуществляется возврат денежных средств продавцу отводится 10 дней. Это правило касается покупок по безналичному расчету. Если покупатель оплачивал товар наличными, денежные средства могут быть возвращены сразу.

Причины отказа в возврате

Сотрудники магазина могут вынести отказ в возврате или обмене товара.

Это возможно, если покупателем нарушены законодательные нормы:

• сроки обращения;
• нанесение дефекта после покупки товара самим покупателем;
• истечение гарантийного срока на продукцию, изготовленную из золота, серебра.

Если покупатель соблюдал все требования, продавец не вправе вынести отказ. Если решение магазина необоснованное, можно обратиться в Роспотребнадзор, судебные органы.

Судебное разбирательство

Продавец обязан по закону отреагировать на предъявленную ему претензию. Если ответа не поступило или решение не удовлетворило гражданина, он может обратить в судебные органы.

Данные дела имеют срок исковой давности. Он составляет 1 год с момента обнаружения дефектов.

Дополнительно покупатель может потребовать продавца компенсировать:

• моральный ущерб;
• траты, совершенные на проведение экспертизы;
• иные издержки.

Иск подается в судебные органы, расположенные по месту нахождения магазина или регистрации юридического лица. Госпошлина не уплачивается, если сумма иска превышает 1 миллион рублей.

Возврат ювелирных украшений надлежащего качества невозможен. Обменять или передать обратно в магазин можно только изделия с производственным браком или видимыми дефектами, обнаруженными после покупки. Отказать в возврате некачественного товара продавец не может. Покупатель может обратиться в судебные органы.

Возврат ювелирных изделий обратно в магазин по Закону "О защите прав потребителей": условия и порядок действий

Все аспекты относительно возврата и обмена ювелирных изделий регулируются Федеральным Законом 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились.

Статья 18 настоящего закона утверждает, что возврат возможен исключительно тогда, когда в изделиях были замечены дефекты, о которых покупатель не был уведомлен при покупке, и данный факт подтвержден результатами экспертизы.

Особенности возврата украшений

Условия возврата отличаются в зависимости от того, о каких украшениях идет речь — ювелирных или недрагоценных.

Украшения, которые подлежат возврату

Как уже говорилось, изделия из драгоценных металлов подлежат возврату только в том случае, если имеют дефекты. В остальных случаях вернуть их нельзя. Но это не касается бижутерии. Она делается из недорогих материалов и стоит значительно дешевле. Такие изделия могут качественно имитировать драгоценные металлы и камни.

Бижутерия не входит в список товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Соответственно, по закону вернуть такие изделия можно в течение 14 дней и при отсутствии дефектов, если украшение не подошло по оттенку, габаритам, фасону и пр.

Возможен ли возврат ювелирных украшений и бижутерии

Ювелирные украшения могут подлежать возврату в таких случаях:

• если на изделии стоит проба, которая не соответствует типу материала и настоящей пробе;
• если из украшения начали выпадать вставки не по причине механического воздействия покупателя;
• при поломке звеньев, выпадении камней и т. д.;
• если купленные в ювелирном магазине часы прекратили идти;
• незакрывающийся замок, наличие расшатанных, болтающихся элементов.

Порядок и условия возврата: инструкция

Если в ювелирном украшении был обнаружен какой-либо дефект, то надо придерживаться следующей последовательности действий.

Сначала надо обратиться в магазин, где покупалось изделие. Нередко требуется составление претензионного письма о возврате и причинах, которые к нему привели. К письму рекомендуется приложить копии ярлыка, бирки, чека об оплате.

Если чек был случайно выброшен или утерян, можно подтвердить факт покупки иначе, к примеру, подтвердить с помощью свидетелей либо использовать видеофиксацию в магазинах.

Если продавцу будет нужно узнать причину дефекта, будет назначена экспертиза. Оплачивать ее должен магазин. Покупатель может присутствовать на ней. Если с результатами он будет не согласен, то в дальнейшем может провести другую независимую экспертизу, но уже за свой счет. Экспертизу по инициативе покупателя есть смысл проводить уже в том случае, если дело дойдет до суда.

Претензия будет рассматриваться в течение десяти дней. Если по истечении этого срока вы получите отказ, или продавец не будет идти на контакт, придется обращаться в судебную инстанцию.

Через суд, помимо возврата суммы за покупку дефектного товара, можно требовать компенсацию морального ущерба. Судебный спор также должен осуществляться за счет продавца. Платить госпошлину не нужно.

Сроки возврата

Многие покупатели знают о праве вернуть товар на протяжении 14 дней с момента покупки, но это не касается ювелирных изделий надлежащего качества.

Сроки, на протяжении которых можно вернуть украшения с заводскими дефектами, четко регулируются законом:

1. В соответствии с ОСТ 117-3-002-95 ювелирный товар со скрытым дефектом может быть возвращен в течение полугода.
2. Если гарантия от производителя составляет меньше, чем 24 месяца, однако в этот период покупатель обнаружил брак, он также имеет право вернуть товар. Об этом сказано в ст. 18 закона «О защите прав потребителей».
3. Если производитель не означил срок гарантии, будет действовать определение срока службы изделия. Если дефекты выявлены ранее, то возврат возможен.
4. В течение 14 дней после покупки при выявлении видимого дефекта.

На протяжении гарантийного срока можно предъявлять продавцу претензии, если не получится доказать то, что дефекты возникли после покупки. Устанавливать гарантийный срок может сам производитель.

Если сроки установлены, покупателю нужно доказывать, что товар был ненадлежащего качества до покупки. Для этого используется экспертиза.

Возможные причины отказа в возврате или обмене

По закону продавец имеет право отказать в возврате ювелирного украшения в таких ситуациях:

• несоблюдение сроков;
• если дефект был нанесен товару уже после его покупки;
• конец гарантийного срока.

Если все нормы закона учтены, и основания имеются, то продавец должен выполнить требования покупателя. Если же продавец необоснованно отказывает в возврате, то рекомендуется подать жалобу. Если это также не поможет разрешить ситуацию, то следующим шагом будет подача иска в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, обязаны регулярно вносить средства за будущую работу – капитальный ремонт, льготы полагаются пенсионерам и инвалидам. Какие категории могут рассчитывать на компенсацию? Что изменилось в нормативной базе?

Депутаты рассмотрели и утвердили закон, гарантирующий возврат расходов (их части) на уплату капитального ремонта. Ранее недоработки законодательства ущемляли права граждан.

Льгота 50 % полагалась пенсионерам старше 70 лет, а 100 % компенсационная выплата – людям, чей возраст превысил 80 лет.

Инвалиды с ограничениями здоровья I и II степени, владеющие недвижимостью, также могли рассчитывать на возврат половины от уплаченной суммы.

Коллизия состояла в следующем: неработающий пенсионер мог обратиться за государственной субсидией только в том случае, если в квартире был прописан один или вместе со второй половинкой такой же возрастной группы.

Еще один вариант несправедливости – совместное проживание нетрудоустроенного пожилого человека и лица с ограниченными возможностями.

Последние не могут воспользоваться льготой по оплате жилищно-коммунальных услуг, гарантированной законом «О социальной защите инвалидов в РФ», а должны выбирать между государственными гарантиями.

Стечение обстоятельств может полностью лишить привилегии. Не все пенсионеры живут одиноко, а инвалиды владеют недвижимостью. Новая версия Жилищного кодекса позволяет рассчитывать на государственную поддержку семьям, состоящим из представителей обеих категорий.

Должен ли пенсионер оплачивать капремонт

Каждый собственник квартиры в МКД обязан регулярно делать взнос на капитальный ремонт. Требование закреплено в ст. 169 ЖК РФ. Здесь же можно почерпнуть информацию о льготных категориях граждан:

1. Одиноко проживающий пенсионер старше 70 лет – 50 %.
2. Старше 80 лет – 100 %.
3. Совместно зарегистрированные пенсионеры и (или) неработающие граждане с ограничениями здоровья I и II группы могут рассчитывать на аналогичную поддержку государства в соответствии с возрастной группой.

Получение компенсации предполагает выполнение определенных требований. Льгота предоставляется с учетом норматива, установленного региональной властью на 1 человека. Федеральный закон гласит о том, что областное правительство может утвердить привилегию жителям своего региона, но не обязано этого делать.

Все области приняли нормативные акты о материальной поддержке пенсионеров и инвалидов в части оплаты капитального ремонта. Позже всех в программу вступили Астраханская область и Татарстан. Содержание документов большинства субъектов практически не отличается от основного закона.

Справочно: региональная власть может разработать собственный документ. В Тюменской области 100 % компенсация сбора за капремонт полагается нетрудоустроенным пенсионерам старше 70 лет.

Забайкальский край гарантирует преимущество 50 % только гражданам старше 80 лет, соответствующим дополнительным условиям.

За возвратом взноса на капитальное восстановление многоквартирного дома может обратиться ветеран труда, реабилитированная жертва политической репрессии, педагог или работник социальной защиты, трудившийся в селе.

Кто освобожден от уплаты налога на капитальный ремонт? Коммунальный платеж не распространяется:

• на жителей квартир, находящихся на балансе бюджета;
• на владельцев квартир в МКД, принявших решение копить средства на специальном счете в уполномоченном банке.

Внимание: деньги, собранные для капитального восстановления дома, который спустя некоторое время был признан аварийным, нельзя вернуть или использовать для переселения.

Правительство рассматривает возможность полностью отменить взимание налога с одиноко проживающих пенсионеров, возраст которых превысил 80 лет, при условии отсутствия наследников. Подобная недвижимость становится государственной после смерти гражданина.

Льготы пенсионерам по оплате за капитальный ремонт

В основе отношений, касающихся коммунальной сферы, лежит Жилищный кодекс. Нормативный акт гласит об обязанности владельца регулярно осуществлять финансирование ремонтных работ, устанавливает льготные категории, а также дает определение понятию «капитальный ремонт». Муниципальная власть имеет право расширить список или установить более низкий тариф.

Информация о льготниках и порядок предоставления государственной поддержки также закреплены в законе № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов», принятом 24 ноября 1995 года, в ФЗ № 5 «О ветеранах» от 12 января 1995 года и ФЗ № 1244-1 от 15 мая 1991 года, гарантирующего социальную поддержку гражданам, подвергшимся радиационному воздействию в Чернобыле.

Гражданин, проживающий в многоквартирном доме, вошедшем в состав региональной программы, должен регулярно перечислять средства на будущее капитальное восстановление здания. Возврат части или полной суммы, затраченной льготником, производится за счет федеральных и региональных средств. На государственную поддержку могут рассчитывать следующие категории граждан:

1. Инвалиды и участники ВОВ, а также приравненные к ним граждане.
2. Ветераны боевых сражений.
3. Лица, располагающие наградой «Житель блокадного Ленинграда».
4. Дети с ограниченными возможностями.
5. Граждане, пострадавшие от радиации.
6. Инвалиды I и II группы.
7. Законные представители детей-инвалидов.
8. Ветераны труда.
9. Пенсионеры, чей возраст превысил отметку 70 и 80 лет.

• Другие категории, за которыми право на получение субсидии закрепила местная власть.

За государственной поддержкой, выраженной в возврате 50 % от размера взноса на капитальный ремонт, могут обратиться лица старше 70 лет, отвечающие требованиям:

• отсутствует место официального заработка;
• проживает одиноко;
• ячейка общества состоит из нетрудоустроенных пенсионеров;
• граждане являются собственниками жилья.

Примеры:

1. Семья пенсионеров 72 и 74 лет, проживающих на собственной жилплощади, имеет право подать заявление на компенсацию.
2. Неработающий пенсионер-собственник 75 лет зарегистрировал в квартире своего внука, который уехал учиться в другой город. МФЦ ответил отказом на заявление о предоставлении льготы.

С какого возраста можно вовсе не платить за капитальный ремонт? Для граждан, достигших 80 лет, размер дотации увеличивается до 100 %. Условия предоставления льготы аналогичны.

Примеры:

1. Сын прописал на квадратных метрах свою маму, 83 лет. Она проживает в квартире одна, но не является собственником. На заявление собес ответил отказом.
2. Нетрудоустроенный пенсионер прописан в собственной квартире. Помощь в домашних делах ему оказывает дочь, но она зарегистрирована по другому адресу. Официально он одинок, поэтому может обращаться за государственной поддержкой.

Закон предусматривает частичный или полный возврат затраченных средств. Освобождения от оплаты квитанций нет ни у кого.

Другие категории льготников

Людям с ограничениями здоровья I и II степени, а также гражданам, воспитывающим детей-инвалидов, полагается компенсационная выплата в размере 50 % от доли льготника. В квартире зарегистрировано 4 человека, один из которых является инвалидом I степени. Доля человека с ограниченными возможностями составляет 1/4, 50 % от суммы будет рассчитываться в этой части.

Дотация полагается инвалидам, официально зарегистрированным в доме, входящем в государственную программу восстановления МКД. Льготник должен своевременно оповещать социальную защиту о смене места прописки, об изменении группы ограничения здоровья или состава семьи.

Инвалид не всегда может вовремя вносить платежи за коммунальные блага. Информацию о тяжелом материальном положении следует изложить в письменном виде и попросить рассрочку. Компенсация начисляется на все взносы, в том числе перечисленные в счет долга.

Размер социальной поддержки граждан, награжденных почетным званием «Ветеран труда», определяется на муниципальном уровне. Практически все регионы приравняли ее к общероссийскому стандарту.

В Москве компенсация в размере 50 % от взноса за капитальный ремонт дополнительно установлена:

• гражданам, оборонявшим столицу и награжденным соответствующей медалью;
• москвичам, служившим на благо Родины с лета 1941 по январь 1942 года;
• почетным донорам.

Субсидирование жителей столицы производится за счет местного бюджета.

Важные нюансы закона

Государство старается оказывать поддержку отдельным слоям населения. В части оплаты капитального ремонта можно выделить пенсионеров и инвалидов. В основе расчета компенсации лежат установленные нормативы.

Одинокий пенсионер старше 70 лет, владеющий 2-х комнатной квартирой, площадью 48 м2, может рассчитывать на возврат 50 % от суммы, положенной за нормативное значение площади для 1 человека. В формулу включается минимальная стоимость 1 м2.

Если на общем собрании собственников жилья было принято решение вносить больше, чем определила региональная власть, то государство не обязано компенсировать эту разницу.

Процедура оформления льготы при оплате за капремонт

Последовательность, продолжительность и состав пакета документов зависят от нормативных актов, установленных в регионе. Каждая область имеет право расширить список категорий населения, которым полагается полное или частичное возмещение оплаты капитального ремонта.

Способ начисления компенсации должен быть определен местной властью и может осуществляться:

1. Автоматически. Гражданин получает возврат на личный банковский счет. Процедура сбора документов и ожидания в очереди сведена к нулю.
2. На основании заявления. Гражданин, отправившийся на пенсию, в силу достижения возрастной отметки или наличия ограничений по здоровью, должен сдать письменное заявление в отделение социальной защиты.

Первый вариант является наиболее подходящим для пожилых людей. Современные многофункциональные центры быстро принимают граждан, но в преклонном возрасте бывает тяжело даже добраться до места назначения. На практике нашел применение заявительный порядок, поэтому льготникам приходится обращаться за помощью к родственникам или работникам социальных служб.

Подготовительный этап

Прежде чем вносить средства на капитальный ремонт, нужно убедиться в правомерности начислений. Многоквартирный дом должен обязательно состоять в учетном перечне строений. Сведения можно запросить в ТСЖ, в управляющей компании или структуре, ответственной за ЖКХ.

Располагая подтверждением, следует регулярно, своевременно и в полном объеме оплачивать квитанции. Просроченную задолженность желательно погасить перед сдачей пакета документов на предоставление возврата. В случае тяжелой материальной ситуации следует попросить рассрочку.

Внимание: при наличии электронных копий документов процедуру оформления компенсации отчислений на капремонт можно выполнить в Личном кабинете на сайте Госуслуги.

Необходимые документы

Предоставление государственной субсидии производится на основании следующих документов:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• справки, гарантирующей регулярность и точность внесения платежей за капремонт;
• квитанции об оплате;
• документа, подтверждающего владение недвижимостью или выписки из реестра;
• заявления, отражающего просьбу о расчете и предоставлении частичного или полного возврата;
• номера лицевого счета;
• сведений о платежах за блага цивилизации за предшествующий месяц;
• выписки из домовой книги;
• бумаги, свидетельствующей о праве на получение льготы (удостоверение ветерана труда или донора).

Список дополнительных документов напрямую зависит от нормативных актов, принятых на региональном уровне. Собранный пакет бумаг нужно сдать сотруднику многофункционального центра. Можно прийти в отделение лично, передать сведения через законного представителя или отправить при помощи почты.

Совет: перед началом сбора справок, следует позвонить в многофункциональный центр и ознакомиться с точным списком документов. Некоторые справки могут запрашиваться непосредственно сотрудниками, а пожилой человек избежит дополнительной нагрузки.

Предоставленные материалы будут внимательно рассмотрены в течение 10 дней. Возврат перечисленных по квитанции средств производится 26 числа каждого месяца.

В заключение

Квитанции за капитальный ремонт следует регулярно и полностью оплачивать. Государство предоставляет компенсацию произведенных расходов льготным категориям граждан, но не освобождает от платежа.

Каждый регион руководствуется собственным постановлением, принятым на уровне субъекта. Порядок закреплен ст. 156 жилищного законодательства.

В основе расчета суммы сбора лежат следующие факторы: тип строения, высота здания, количество подъездов. Жители столицы вносят на будущее капитальное восстановление многоквартирного дома примерно 15 руб.

за 1 м2, в областях значение варьируется до 9 руб. В среднем, взнос на капитальный ремонт равен от 300 до 2000 руб.

Дополнительные расходы существенно ухудшили материальное положение многих граждан. Конституционный суд признал взносы не противоречащими Конституции государства. Поэтому принятие в 2016 году закона о льготах на капитальный ремонт стало для многих настоящим спасением.

Даются ли льготы пенсионерам по оплате капитального ремонта МЖД

Все жильцы многоквартирного дома обязаны оплачивать капитальный ремонт общего имущества. Но некоторые категории людей имеют определенные льготы. Одной из самых больших групп льготников являются пенсионеры. Даются на капремонт льготы пенсионерам?

Должен ли пенсионер оплачивать капремонт

В нормативные акты страны были внесены изменения, и теперь льготникам предоставляется больше привилегий. Согласно ст. 169 Жилищного кодекса[1] все жильцы многоквартирного дома обязаны вносить плату за услуги по улучшению состояния здания.

Сумма взноса зависит от региона проживания человека и характеристики жилого объекта, и обычно ее размер достаточно большой, из-за чего многие пожилые люди не в состоянии вносить плату с пенсии. Некоторыми региональными законами предусмотрены особые привилегии для людей в возрасте.

Согласно статье 169 ЖК РФ[1] представители региональной власти вправе самостоятельно решать вопрос о том, будет платить человек за улучшение состояния здания или нет. Решение должностные лица должны принимать с учетом количества денег в бюджете.

Получит владелец преференцию или нет, зависит от:

1. Наличия задолженности по коммуналке. Обратиться с подобной просьбой можно только при полном отсутствии долга.
2. Материальное положение лица.
3. Возраст и трудоспособность.
4. Количество прописанных в квартире людей.

Возраст человека влияет на величину скидки. Согласно п.2.1 ст. 169 ЖК РФ[1] сумма возмещения составляет:

• половину от общего размера взносов, если владельцу 70-80 лет. Такие люди получают 50% скидку, только если живут они одни и не трудоустроены;
• 100% от общего взноса предоставляется собственнику квартиры старше 80 лет.

Даже если в квартире прописаны лица, которые фактически в ней не проживают, в предоставлении государственной помощи будет отказано.

Условия получения скидки жильцами после 70

Собственники, которые старше 70 лет могут получить 50%-процентную уступку на оплату капитального ремонта здания. Важно, чтобы человек жил один или с неработающими людьми: инвалидами и иждивенцами. Так, если супруга собственника квартиры намного младше мужа, то компенсации гражданин не получит.

Порядок получения уступок

ФЗ «О государственной социальной помощи» от 17 июля 1999 года[2] определяются категории граждан, которым положены привилегии.

Для этого действовать надо так:

1. После получения квитанции, человек должен внести полную сумму, указанную в графе.
2. Собрать необходимые документы.
3. Заполнить бланк заявления. Оформить заявку надо правильно, не допуская ошибок и опечаток.
4. Сдать обращение и дождаться ответа.

Заявление направляется в МФЦ через портал «Госуслуги», или сдается в канцелярию. Вместе с заявкой необходимо сдать копии:

• паспорта;
• СНИЛСа;
• выписку с банка с указанием реквизитов получателя;
• пенсионное удостоверение;
• документы на собственность;
• справку с ЖЭКа;
• квитанцию с подтверждением оплаты.

Если субъект не может сдать бумаги лично, то действовать потребуется через представителя, оформив доверенность.

После того, как лицо оплатит ремонт и сдаст заявление, сотрудники госоргана обязаны дать ответ или перечислить деньги на счет. При неполучении ответа или необоснованного отказа, гражданин может обжаловать решение в судебном порядке.

Особенности получения преференции

Гражданам, претендующим на преференцию, надо знать особенности процедуры:

1. При подсчете суммы перевода не учитываются фактические расходы человека. Значение имеет ставка на капремонт за 1 кв.м., с учетом тарифов, которые установлены в регионе. Получить выплату возможно только на ту часть жилья, вписывающуюся в положенный минимум. Еще на размер перевода влияет количество прописанных людей, чем их больше, тем меньше размер начисления.
2. Деньги переводятся вместе с ежемесячной компенсацией стоимости коммуналки (ЕДК). Средства будут переведены на карту или через почту до 26 числа месяца.
3. Жильцы освобождаются от обязанности внесения платежа за капремонт дома, которому меньше 5 лет или который подлежит уничтожению.
4. Льгота предоставляется только на конкретный объект. Если у пожилых людей имеется другое недвижимое имущество, то уступка дается только на один объект.
5. Собственнику, не имеющему возможности самостоятельно оплатить квитанцию, дается субсидия.

Государство оказывает помощь социально уязвимым слоям населения, пенсионерам и людям, имеющим особые заслуги перед страной. Но многие люди даже не знают о том, какие привилегии им даны.

Значительные уступки даются в жилищной сфере: скидки на оплату коммунальных, жилищных и дополнительных услуг, освобождение от налогов. Для реализации права требуется обратиться в государственные органы, и при удовлетворении просьбы, будет возвращено 50 или 100% от общей стоимости ремонта и коммунальных услуг.

Льготы пенсионерам по оплате за капремонт

В рамках поддержки пожилых граждан были внесены изменения в ЖК, дающие пенсионерам право на льготы по оплате за капитальный ремонт дома. Кто попадает в категорию льготников и как получить привилегию.

Должен ли пенсионер оплачивать капремонт

Плата за капитальный ремонт является обязательным элементом коммунальных платежей (ЖК п. 1 ст.169). Вполне понятно желание пожилых граждан игнорировать этот взнос, ведь сам ремонт часто откладывается на длительное время.

После внесения поправок в жилищное законодательство, пенсионеров не освободили от взносов в фонд капремонта на федеральном уровне. Правительство передает право решить этот вопрос региональной власти, но рекомендует субъектам обеспечить снижение расходов на будущий ремонт зданий для пожилых собственников жилья (ст. 169 п. 2.1).

ВАЖНО! Чиновники на местах решают самостоятельно, предоставлять ли льготы для пенсионеров по оплате за капитальный ремонт дома, ориентируясь на возможности бюджета региона.

Большинство субъектов РФ последовали рекомендации федеральной власти и предоставили пожилым собственникам жилья льготу в форме компенсации. Льготники, получив счет за ЖКХ с включенным в сумму капремонтом, обязаны его вовремя погасить. Затем государство возвращает плательщику потраченные деньги.

ВНИМАНИЕ! Важным условием для получения права на льготу является отсутствие долгов по коммуналке.

Узнавать о том, положена ли льгота за капитальный ремонт для пенсионеров в конкретном регионе необходимо в местной соцзащите.

Льготы пенсионерам по оплате за капитальный ремонт

Механизм освобождения льготников от взносов во всех субъектах работает по одинаковой схеме. Чтобы получить компенсацию капремонта, пенсионер должен соответствовать определенным параметрам.

В соответствии со ст. 169 п. 2.1, законодатель делит льготников на две категории:

• Достигшие семидесятилетнего возраста собственники помещения. Они получают возмещение половины стоимости взноса, если официально не работают и проживают самостоятельно или совместно с другими неработающими пенсионерами.
• Лица после 80 лет получают компенсацию полной стоимости капремонта, если проживают одни или совместно с другими неработающими пенсионерами, официально не работают и являются собственниками квартиры.

ВАЖНО! Даже если на жилплощади пенсионера прописан жилец, не достигший пенсионного возраста, например, его внук, в предоставлении льготы будет отказано.

Другие категории льготников

Помимо перечисленных граждан, есть и другие получатели привилегии. Пенсионер имеет право пользоваться скидкой на капремонт, если он:

• Инвалид первой или второй группы.
• Является региональным льготником. Например, в ряде субъектов такое право дается учителям, врачам, малообеспеченным. Условия предоставления и сумма помощи по оплате капремонта для них регулируется местным законодательством.
• Относится лицам, для которых скидка на капремонт предусмотрена федеральным законом, например, герои СССР, участники ВОВ, инвалиды боевых действий, пострадавшие в результате аварии в Чернобыле и другие.
• Расходует на оплату коммуналки сумму, которая превышает максимальное значение. Собственник не должен отдавать более 22% своих доходов на погашения долга по ЖКХ. В противном случае он может рассчитывать на компенсацию затрат с учетом разницы между федеральным лимитом и оплаченной суммой.

Льгота на капремонт для пенсионеров старше 70 лет полагается собственнику, если он не является получателем этой привилегии по другим основаниям.

Важные нюансы закона

Есть несколько моментов, о которых нужно знать:

• При расчете суммы компенсации учитываются не фактические затраты пенсионера, а значение, полученное исходя из ставки на капремонт за единицу занимаемой гражданином площади с учетом минимальных региональных нормативов на человека. Получить возмещение можно только за оплату той части квартиры, которая вписывается в минимум, положенный на одного жильца. Сумма возврата зависит от количества прописанных жильцов: чем их больше, тем компенсация, положенная одному льготнику, меньше.
• Выплачивается возмещение вместе с ежемесячной компенсацией стоимости коммуналки (ЕДК). Пожилой собственник может получать эту сумму на банковский счет, на карту или через почту вместе с пенсией до 26 числа текущего месяца.

• Пенсионер, как и другие жильцы, не должен платить за будущий ремонт, если он проживает новом доме, которому меньше 5 лет либо в подлежащем сносу здании.
• Льгота на капремонт предоставляется только в отношении одного объекта собственности. Если у льготника есть другое жилье, то деньги за его будущий ремонт он обязан перечислять на общих условиях.
• Если у пожилого человека нет денег на первоначальную оплату счета, он может получить субсидию для этой цели. Это не относится к должникам по ЖКХ.

Подробную информацию об этих тонкостях закона можно узнать проконсультировавшись с нашим он-лайн консультантом.

Процедура оформления льготы

Порядок оформления льготы на капитальный ремонт для пенсионеров имеет региональную специфику. В разных субъектах местная власть выбирает один из способов назначения компенсации для своего населения:

• Автоматический, при котором положенную сумму пожилому собственнику возвращают на счет по умолчанию. Ему не нужно тратить силы и время на оформление льготы.
• Заявительный, когда возмещение выплачивается по заявлению получателя. Пенсионер должен сам собрать пакет документов и принести его в органы соцзащиты.

Первый вариант предпочтительнее, ведь после 70 лет тяжело самостоятельно заниматься сбором документов и посещением госучреждений. К сожалению, в большинстве случаев имеет место заявительный характер назначение выплаты. В этом случае пенсионер может попросить помощи у родственников, вручив им доверенность, или у соцработника.

Подготовительный этап

Если приходится оформлять льготу без посторонней помощи, лучше придерживаться следующего алгоритма:

• Узнать, принимает ли дом участие в программе капремонта. Эту информацию легко запросить в управляющей компании или в строительном департаменте.
• Если жилье недавно включили в программу, надо дождаться первой квитанции об оплате.
• Погасить задолженность по ЖКХ, если она есть.
• Собрать документы, подтверждающие статус льготника и обратиться в МФЦ, соцзащиту. Можно отправить документы в эти организации по почте заказным письмом с описью вложения.

СОВЕТ! Льготу можно оформить через сайт госуслуг без личного посещения учреждений. Для этого понадобятся электронные копии документов.

Необходимые документы

Перечень выглядит так:

• Заявление о предоставлении льготы. В нем надо указать статьи закона, на основании которых возникло право.
• Паспорт для подтверждения личности и возраста заявителя.
• СНИЛС, чтобы специалист мог запросить информацию о перечислениях из Пенсионного фонда по его номеру.
• Пенсионное удостоверение или справка, подтверждающая статус пенсионера.
• Последняя квитанция об оплате.
• Справка от управляющей компании об отсутствии долга.
• Свидетельство о собственности на квартиру или выписка из ЕГРН. Эту информацию предоставляет Росреестр.
• Справка из паспортного стола или выписка из домовой книги о наличие других жильцов в квартире.
• Номер лицевого счета, на который будет перечисляться компенсация. Иногда выплату разрешается получать почтовым переводом.

Лицам, не достигшим 70 лет, может понадобиться дополнительно:

• Справка о размере пенсии. Ее можно получить в Пенсионном фонде.
• Справка о других доходах.
• Удостоверение инвалида или ветерана.

СОВЕТ! Перед тем как начать сбор справок, лучше обратиться в органы соцзащиты по месту жительства за точным списком пакета документов. Иногда специалисты сами запрашивают некоторые справки в учреждениях, что избавляет пожилых людей от дополнительных трудностей. Получить такую консультацию можно даже по телефону.

Процесс обработки предоставленных материалов специалистами обычно занимает около десяти дней, после чего пенсионер получит возврат. Перевод осуществляется двадцать шестого числа каждого месяца.

Что положено пенсионеру после 70 лет в Москве, Спб и регионах

Социальная поддержка пенсионеров, финансируемая за счет федерального бюджета, распространяется на всех пожилых людей. Власти регионов вправе формировать дополнительные привилегии исходя из своих финансовых возможностей. Льготы предоставляются в разных формах:

• субсидии;
• доплаты к пенсии;
• скидки по оплате налогов и услуг;
• монетизация (замена натурального предоставления льгот деньгами);
• компенсации.

Социальные льготы пенсионерам реализуются через органы соцзащиты и ПФР. Привилегии распространяются на разные сферы:

• медицина;
• жилищно-коммунальные услуги;
• соцобслуживание;
• проезд в общественном транспорте;
• налогообложение;
• санаторно-курортное лечение;
• взносы на капремонт.

Какие льготы есть у пенсионеров?

После достижения 70 лет у граждан остаются все льготы, которые они получили при выходе на пенсию.

Это:

1. послабления в сфере налоговых отчислений;
2. компенсация расходов на транспорт от места жительства до места отдыха в России и обратно (для пенсионеров, проживающих в условиях Крайнего Севера);
3. компенсация или скидки на оплату ЖКУ;
4. дополнительные права в сфере труда;
5. льготы на проезд;
6. льготы в медицинской сфере;
7. иные субсидии (например, в Свердловской области пенсионерам компенсируют расходы на газификацию дома, но не более 35 000 рублей).

Пенсионерам предоставляется ряд налоговых льгот:

1. не взимается земельный налог с участков до 0,6 гектара, если площадь больше – собственник получат скидку;
2. граждане не платят налог на недвижимость (льгота распространяется только на 1 строение определённого вида, например, на 1 квартиру или жилой дом);
3. не удерживается подоходный налог с пенсии и социальных выплат.

Если человек платил налог, так как не знал о своём праве на льготу, он может получить возврат при обращении в ФНС по месту жительства.

Получение льгот по ЖКУ часто зависит от экономического положения пенсионера.

Человек получает субсидию, если проживает один и не работает, или платежи составляют значительную часть его бюджета. В ином случае льгота не предоставляется.

Пенсионер получает дополнительное медицинское обслуживание:

1. протезирование зубов за счёт бюджета (лечение остаётся платным);
2. ежегодное бесплатное лечение в санатории или на курорте в РФ;
3. в некоторых регионах предоставляет медикаментозное лечение за счёт бюджета.

В транспортной сфере пенсионерам на местном уровне предоставляются:

1. скидки, или бесплатный проезд в общественном транспорте, исключая такси и маршрутные такси или денежная компенсация расходов (например, в Великом Новгороде);
2. бесплатный проезд в поездах и автобусах пригородного сообщения (иногда льгота действует только в летний период);
3. пенсионерам Крыма, Дальнего Востока и Калининграда дают скидку на авиаперелёты по России.

В трудовой сфере пенсионер имеет право:

1. на отпуск за свой счёт до 30 дней в любое время года;
2. на первоочередной учёт его пожеланий при назначении даты очередного трудового отпуска.

Также пенсионер получает персональные доплаты, если его доход составляет меньше установленного в регионе бюджета прожиточного минимума. Доплата полагается только неработающим пенсионерам.

Социальные доплаты и привилегии

Первое, на что могут рассчитывать все пенсионеры, – это доплата к пенсии до уровня прожиточного минимума (ПМ), установленного по региону проживания пожилого человека. Она предоставляется:

• через Пенсионный фонд (силовое ведомство) из федерального бюджета, если пенсия меньше общефедерального ПМ;
• через органы соцзащиты из регионального бюджета, когда пенсия не дотягивает до ПМ, установленного по региону проживания пожилого человека.

Для получения надбавки нужно подать заявление в уполномоченный орган, приложив трудовую книжку. Обратите внимание, что претендовать на выплату могут только неработающие пенсионеры. При устройстве на работу необходимо незамедлительно уведомить об изменении своего статуса.

Льготы и привилегии пенсионерам старше 70 лет реализуются через органы соцзащиты. Здесь они могут получить:

• материальную помощь (продукты питания, предметы первой необходимости);
• денежную поддержку, не чаще одного раза в год, на покупку товаров, необходимых в быту (холодильник, плита, телевизор).

Для назначения помощи нужно подать заявление в территориальное отделение социальной защиты населения лично или через законного представителя. Обращение будет рассмотрено специалистами в течение 10 дней. После изучения материального положения гражданина определяется размер и вид поддержки.

По линии Пенсионного фонда гражданам, перешагнувшим 70-летний рубеж:

• Дополнительная ежемесячная выплата (ДЕМО). Получают ее инвалиды, ветераны и участники Великой отечественной войны, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», узники, вдовы погибших военнослужащих и ветеранов ВОВ.
• Ежемесячная денежная выплата, если гражданин является федеральным льготником. Размер ее определяется для каждой категории отдельно и пересматривается ежегодно.
• Набор соцуслуг. Он включает предоставление путевки в санаторий, оплату лекарств и проезд к месту лечения и обратно. Пенсионеры вправе получить весь набор, или заменить одну или несколько услуг денежной компенсацией.

• Как вести себя на самоизоляции
• Как изменить расширение файла
• 16 продуктов для мозга, которые сохраняют ясность ума в старости

Какая прибавка к пенсии после 70 лет в Москве?

Как обстоят дела с прибавкой в Московской области?

Вопрос очень актуален в современном обществе, так как количество пенсионеров в столице растёт очень большими темпами. Несмотря на большой приток молодёжи, пенсионеры прыбывают в своей массе.

Ситуация с поддержкой пенсионеров после их 70-ти летнего порога в столице выглядит лучше на фоне остальных регионов, потому что в Москве сосредоточены 85% бюджета всей страны, а может и больше.

Поэтому поддержка в Москве и Московской области чувствуется лучше.

Несмотря на наличие споров, инициатива уже внесена в Госдуму, поэтому вопрос в том, когда будут определены основные положения и какую сумму получат пенсионеры.

Следует понимать, что данная выплата должна (по задумке Правительства) хоть как-то покрыть стремительно растущий темп инфляции.

Помимо того, что средства Пенсионного фонда уже несколько лет подряд урезают, простая индексация пенсии уже не позволяет нивелировать рост цен.

Сама сумма, как ожидается, не будет превышать размер единовременной выплаты, начисленной пенсионерам в начале 17 года. К тому же 13-ю пенсию смогут получить далеко не все пенсионеры. Проблема заключается в том, откуда взять деньги на эту инициативу. Государственный бюджет, принятый на 2020 год (а также бюджет ПФР, расписанный до 2020 года), не позволяет финансово подкрепить данный закон.

При достижении 70-летнего возраста человек редко сохраняет работоспособность и может рассчитывать лишь на свое честно заработанное пособие. Это связано с естественным ослаблением здоровья, которое не позволяет получать доход. Однако, граждане пожилого возраста могут рассчитывать на дополнительную поддержку со стороны государства.

Ниже рассмотрено, какие надбавки к пенсии после 70 лет полагаются жителям страны. Кто имеет право на получение льгот Граждане пенсионного возраста, которые перешагнули 70-летний рубеж и находятся в нетрудоспособном состоянии имеют все шансы на получение 13-й пенсии. В первую очередь, законодательством принята мера дать поддержку лицам, которые нуждаются в обеспечении.

Размер тринадцатой пенсии Точный размер дополнительной выплаты неизвестен, но ожидается, что для осуществления данного закона потребуется около 500 млрд. рублей.

Сумма обсуждаемого пособия будет равна размеру трудовой пенсии по старости, которую получает конкретный гражданин.

С учетом сжатого бюджета страны и ПФ РФ в целом, а также заморозки части пенсий, сумма тринадцатой пенсии не будет превышать больше 5-6 тысяч рублей.

Порядок – заявительный – Как будет производиться выплата? – Для начала необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства с заявлением. Деньги будут выплачиваться только с момента подачи заявления. Если 70 лет вам исполнилось в феврале, а заявление на оплату вы написали только в апреле, то выплата будет производиться с апреля.

По желанию получателя деньги будут переводиться на банковскую карту или приходить по почте вместе с пенсией. Это нужно будет указать в заявлении.

– Нужны ли дополнительные справки при оформлении доплаты? – Только в некоторых случаях. Ведь в большинстве своем данные о людях пенсионного возраста есть в нашей базе.

Но по закону о выплатах раз в полгода пенсионер должен подтверждать свой доход. Это связано с тем, что размеры пенсии индексируются.

Одно из обращений губернатора было направленно лично пенсионерам. Андрей Воробьев распорядился о введении выплаты для пенсионеров старше 70 лет, которые проживают в Подмосковье.

Денежное пособие составит 5 тыс. рублей. Оно будет единовременной поддержкой от государства, которую получат около 700 тыс. жителей региона в течение первого полугодия 2020 года.

В Министерстве социального развития Московской области дополнительно сообщается, что с 2020 года в регионе установлена мера социальной помощи подмосковным пенсионерам в виде ежемесячной денежной выплаты в размере 700 рублей. Такую помощь уже получают 54 тыс. пенсионеров Подмосковья.

Данную выплату имеют право оформить пожилые люди, которые проживают одни и их возраст уже достиг 70 лет. А также право на выплату имеют семьи пенсионеров, если одному из них исполнилось требуемое количество лет, а доход каждого из них не превышает прожиточного минимума пенсионеров в сумме 18 142 рублей.

Для оформления такой помощи гражданам надо обращаться в орган социальной защиты по месту жительства. Согласно закону, данная выплата будет осуществляться до 31 декабря 2020 года.

Субсидии на услуги ЖКХ

Если оплата коммунальных услуг составляет 22% и более от дохода одиноко проживающего пенсионера старше 70 лет (при совместном проживании – среднедушевого дохода), он вправе обратиться за компенсацией. Для некоторых регионов цифры могут быть другими, например:

• Москва – 10%;
• Санкт-Петербург – 14%.

Привилегия предоставляется собственникам помещения при условии отсутствия задолженности по оплате услуг ЖКХ за предыдущие месяцы. Учитывается метраж жилого помещения:

• для одиноких – 33 кв. м;
• на семью из двух человек – 42 кв. м.;
• для семей с тремя и более проживающими – по 18 кв. м. на каждого.

Субсидия перечисляется в денежном выражении на расчетный счет заявителя. Для получения нужно обратиться в соцзащиту, Многофункциональный центр (МФЦ) или через портал Госуслуги.

Льгота действует на протяжении 6 месяцев.

После нужно повторно подать заявление и подтверждающие документы:

• паспорта всех проживающих;
• справка о составе семьи;
• справка о доходах от каждого проживающего.

Льготы при оплате за капитальный ремонт

Согласно Жилищному кодексу, гражданам старше 70 лет, которые проживают в многоквартирных домах, полагается компенсация за капремонт. Размер скидки составляет 50%, а получить ее вправе:

• неработающие одиноко проживающие пенсионеры;
• семья, состоящая из неработающих лиц пенсионного возраста;
• семья, состоящая из неработающих пенсионеров и (или) инвалидов 1 либо 2 группы (с 1 января 2020 года).

Для получения привилегии необходимо обращаться в соцзащиту или Многофункциональный центр. К заявлению следует приложить:

• паспорт;
• справку о составе семьи или выписку из домовой книги;
• квитанцию, подтверждающую оплату капремонта;
• свидетельство о праве на жилое помещение;
• данные о лицевом счете, куда будет зачислена компенсация за капремонт;
• справку о доходах.

Обратите внимание, что пенсионеры, проживающие в сельской местности и являющиеся собственниками жилья, вправе получить компенсацию затрат на газификацию дома.

Для получения льготы нужно обратиться в органы соцзащиты с заявлением на оказание денежной помощи, представив паспорт, документы на дом, проект и сметную стоимость работ.

• Материнский капитал на формирование накопительной пенсии мамы
• 5 самых распространенных штрафов для граждан
• Микротоковая терапия — полезные свойства для лица и тела, показания к проведению процедуры и побочные эффекты

Налоговые льготы

Пожилые люди старше 70 лет имеют преференции и гарантии в сфере налогообложения. Это полное или частичное освобождение от уплаты налогов:

• Имущественного. Предоставляется на один однотипный объект недвижимости (один дом, одна квартира, один гараж).
• Земельного. Предоставляется налоговый вычет на один земельный участок, находящийся в собственности пенсионера. Сумма равна кадастровой стоимости 6 соток.
• Транспортного. Освобождаются от уплаты только пенсионеры некоторых регионов. Скидка зависит от мощности авто.
• Подоходного. Пенсионное обеспечение и социальные выплаты не облагаются налогом на доходы (НДФЛ).

Помимо послаблений по уплате налогов пенсионерам предоставляется налоговый вычет при покупке жилья. Возвращают сумму из расчета 13% от уплаченных денег, но не больше чем от 2 млн. р. (3 млн. р., если был оформлен кредит на покупку недвижимого имущества).

Освобождение от имущественного налога

В перечень объектов, которые не облагаются налогом, относят дом жилого назначения, квартиру, комнату, автомобильное место, гараж, постройку хозяйственного назначения.

Для получения льготы обращаются в ПФР с соответствующим заявлением. В нем указывают список объектов недвижимости.

К заявлению обязательно прилагают удостоверение пенсионера, паспорт и документацию, подтверждающую право владения заявленным объектом.

Заявление надо подавать в Пенсионный фонд до 1 ноября года, выступающего налоговым периодом, с начала которого в отношении недвижимости начинает действовать налоговая льгота.

Медицинские преференции

Пожилые люди старше 70 лет имеют право на бесплатное обслуживание и лечение в поликлиниках по месту проживания. Пенсионеры из числа бывших военных могут получать услуги в лечебных заведениях, где они обслуживались во время службы. Дополнительно гражданам пенсионного возраста полагается:

• бесплатная выдача лекарств и медпрепаратов (согласно списку Минздрава) по рецепту врача;
• оздоровление и реабилитация в санаториях;
• размещение в учреждениях постоянного проживания (дома престарелых, интернаты) на временной или постоянной основе;
• зубопротезирование (за исключением дорогостоящих материалов).

Для получения услуг необходим паспорт и свидетельство обязательного медстрахования. Обратите внимание, что в некоторых случаях могут понадобиться другие документы для оформления льготы – пенсионное удостоверение, справка о наличии хронических заболеваний.

Как получить бесплатные лекарства?

В льготы пенсионерам в 70 лет входит возможность получения привилегий в области здравоохранения. Они могут получить:

1. Бесплатные лекарства;
2. Лечение на льготных условиях (зачастую – бесплатное);
3. Путевки на санаторно-курортное лечение;
4. Внеочередное предоставление медицинской помощи.

Пенсионеры, достигшие возраста в 70 лет, могут получить такие привилегии в любом государственном медицинском учреждении своего города.

Привилегии и льготы для пенсионеров Москвы и Московской области

Жители столицы и области старше 70 лет обладают аналогичными льготами и преференциями, которые положены пенсионерам, проживающим в других регионах. Взнос на капремонт в Москве тоже составляет 50%, но он уже включен в квитанцию об оплате.

Для получения местных привилегий и помощи необходимо оформить социальную карту через .

Льготы пенсионерам Москвы представлены в виде:

1. Бесплатного проезда на городском общественном и пригородном железнодорожном транспорте. Сюда относятся троллейбусы, автобусы, трамваи, метро, электрички.
2. Бесплатного проезда на поездах по Московской и смежным областям.
3. Региональной доплаты. Москвичи получают надбавку к пенсии до социального стандарта (17 500 рублей).
4. Ежегодной выплаты в размере 2 тыс. рублей. Истратить деньги можно на покупку продуктов в сети магазинов «Пятерочка».
5. Компенсации за стационарный телефон. Составляет 250 рублей.
6. Выплаты, связанные со знаменательными событиями, например, к юбилею совместной жизни.
7. Бесплатного обучения. Для граждан преклонного возраста разрабатываются специальные программы и организуются курсы, где можно обучиться компьютерной грамотности, выучить иностранный язык, получить дополнительную профессию или навык.